М. В. Алексашкина Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова




PDF просмотр
НазваниеМ. В. Алексашкина Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова
страница5/63
Дата конвертации07.03.2013
Размер0.66 Mb.
ТипДокументы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   63

Секция «Государственное и муниципальное управление»
99
образовательных программ Вуза. Международная конкуренция, выход на
рынок образования РФ новых игроков в виде негосударственных вузов,
зарубежных вузов, тренинговых компаний заставляет вузы стремиться к
получению дополнительных свидетельств качественности своих образо-
вательных программ и тем самым укрепления своей конкурентоспособ-
ности.Такие свидетельства позволяет получить международная аккреди-
тация, которая делает сравнимыми квалификации различных вузов, уни-
фицирует вузовские требования, делает возможным процесс мобильнос-
ти студентов.При этом международная аккредитация не ведет к нивели-
ровке национальных и вузовских особенностей.
Глобализация является одновременно и угрозой и возможностью для
национальных систем высшего образования. Использование успешного
зарубежного опыта в организации учебного процесса (модульная система
обучения,письменные экзамены,перенесение акцента с контактных часов
на организацию самостоятельной работы,использование как можно боль-
ше реальных бизнес ситуаций и заданий,чередование теоретического обу-
чения с практической работой) способствуют укреплению конкурентос-
пособности российских вузов.Выбор и подготовка к международной сер-
тификации помогает вузу не только укрепить свои имидж и конкурент-
ное положение,но и повысить эффективность и качество образования.
Четвертым элементом комплекса маркетинга является продвижение
его образовательных услуг на рынке. Этот элемент комплекса является
крайне важным в современных условиях жесткой конкуренции на рын-
ке.В структуре большинства государственных и негосударственных вузов
существуют отделы, которые разрабатывают и планируют рекламные
компании, оценивают эффективность рекламного воздействия, занима-
ются планированием рекламного бюджета, проводят маркетинговых и
социологических исследований. Не редко на работу приглашаются
профессиональные маркетологи с опытом работы на рынке
образовательных услуг. Особо эффективнымспособом продвижения
образовательных услуг является PR.Предмет PR в сфере образования —
это философия, стратегия и тактика отношений и взаимодействия
потребителей (пользователей) и производителей образовательных услуг
и продуктов в условиях рынка, свободного выбора приоритетов и
действий с обеих сторон, свободного обмена ценностями. Целевой
результат PR-деятельности есть наиболее эффективное удовлетворение
потребностей:
• личности – в образовании; 
• учебного заведения в целом — в общественном мнении, которое
было бы адекватно результатам деятельности организации; 
• сотрудников учреждения — в личностном развитии и повышении
благосостояния; 
• фирм и прочих организаций-заказчиков — в росте кадрового по-
тенциала

100
«Ломоносов 2005»
Также,по мнению специалистов,усилению роли PR в системе открыто-
го образования может способствовать необходимость решения проблемы
расширения образовательного пространства учебного заведения,его инте-
грации в единое мировое образовательное пространство.Точно так же,ес-
ли не управлять, не выстраивать и не контролировать развитие образова-
тельного пространства системы открытого образования на микро- и мак-
роуровнях, оно не сможет отвечать новой образовательной парадигме, не
будет системным и всеобъемлющим, не сможет интегрироваться в миро-
вую образовательную среду.PR-усилия должны осуществляться на страте-
гической основе и соответствовать задачам менеджмента в организации
В сфере услуг,в особенности образовательных,часто выделяется пятый
элемент комплекса маркетинга — персонал. С точки зрения потребите-
лей услуг элемент выражается в создании положительного взаимодей-
ствия персонала вуза как во в учебное время,так и в внеаудиторное вре-
мя.Персонал нужно специально готовить к работе в таких условиях,а си-
стема управления маркетингом должна предусматривать различные ор-
ганизационные формы и методы работы персонала с целевыми сегмен-
тами потребителей и покупателей образовательных продуктов и услуг. В
современной маркетинговой практике это носит название- маркетинг
долгосрочных партнерских отношений (МДПО, relationshi p marketing),
это современный этап развития стратегического, социально-этичного
маркетинга. Важнейшая особенность МДПО - доминирование функции
интерактивного маркетинга,в рамках которой потребитель,клиент актив-
но и часто многоэтапно взаимодействует с производственными и марке-
тинговыми системами,физическими и особенно информационными ре-
сурсами,сотрудниками поставщика товара или услуги — по поводу их ас-
сортимента,цен,коммуникаций,способов продаж.
Осуществляется ли маркетинговая деятельность вуза одним из про-
ректоров или его заместителями или специально созданным отделом
маркетинга (как это происходит,например,в большинстве американских
вузов) зависит от размера вуза и его бюджета. Однако сама необходи-
мость планомерной и систематической маркетинговой деятельности уже
не вызывает сомнений.
Эта деятельность должна начинаться с формирования стратегических
намерений,т.е.осознания всеми преподавателями и сотрудниками вуза,а
не только его высшим руководством,необходимости маркетинга и своей
роли в этом процессе.За формированием стратегических намерений сле-
дует маркетинговый анализ среды вуза (его конкурентов, клиентов, про-
дуктов и услуг), анализ наиболее приемлемых для данного вуза форм и
методов маркетинговой деятельности и, наконец, оценка эффективности
процесса. На основании вышеизложенных фактов становится очевидна
необходимость использования маркетинговых инструментов на страте-
гическом уровне. Вузы, не осознавшие этой необходимости и не вклю-
чившиеся активно в маркетинговую деятельность, могут уже в ближай-
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   63

Похожие:

М. В. Алексашкина Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова iconРоссийской Федерации Московский государственный университет тонких химических технологий им. М. В. Ломоносова Кафедра истории, социологии и права
Московский государственный университет тонких химических технологий им. М. В. Ломоносова

М. В. Алексашкина Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова iconКультивируемые микроорганизмы из пищеварительного тракта дождевых червей
Факультет почвоведения, Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова, 119991, Москва, гсп-1, Ленинские горы, мгу...

М. В. Алексашкина Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова iconП. М. Михеев Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, физический факультет и международный учебно-научный лазерный центр мгу 119992, гсп-2, Москва, Ленинские горы, мгу, млц мгу
...

М. В. Алексашкина Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова iconВоронежский государственный университет московский государственный университет им. М. В. Ломоносова математический институт им. В. А. Стеклова ран
Сопредседатели: Д. А. Ендовицкий, ректор вгу; В. А. Садовничий, академик; E. И. Моисеев, академик

М. В. Алексашкина Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова iconМосковский Государственный университет имени М. В. Ломоносова Факультет журналистики

М. В. Алексашкина Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова iconЭкономическая теория: Учебник для вузов / М. А. Сажина, Г. Г. Чибриков; Московский Государственный Университет им. М. В. Ломоносова. 2-e изд., перераб и доп
Экономическая теория: Учебник для вузов / М. А. Сажина, Г. Г. Чибриков; Московский Государственный Университет им. М. В. Ломоносова....

М. В. Алексашкина Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова iconПрограмма Организатор
Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, экономический факультет

М. В. Алексашкина Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова iconПрограмма конференции
Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, 25-27 октября 2007 г

М. В. Алексашкина Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова iconМосковский государственный университет им. М. В. Ломоносова Факультет журналистики
Интернет глазами социолога

М. В. Алексашкина Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова iconМосковский университет?
Московский университет основан 25 января 1755 г по инициативе русского академика М. В. Ломоносова (1711–1765)


Разместите кнопку на своём сайте:
lib.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©lib.convdocs.org 2012
обратиться к администрации
lib.convdocs.org
Главная страница