Учебная программа курса Всеобщий менеджмент качества




Скачать 54.47 Kb.
НазваниеУчебная программа курса Всеобщий менеджмент качества
Дата конвертации14.04.2013
Размер54.47 Kb.
ТипУчебная программа курса


Учебная программа курса




Всеобщий менеджмент качества


Учебный курс читается

в 5 семестре


Число кредитных пунктов - 2


Форма аттестации:

экзамен - 5 семестр





Аннотация


Вооружить знаниями инструментов и материалов, позволяющих выявить проблемы в деятельности предприятия, реально внедрять на предприятии принципы и стандарты менеджмента качества с целью совершенствования деятельности предприятия. Дать знания, которые помогут подготавливать и реализовать проекты практически любого назначения.


1. Цели и задачи учебного курса, его место в учебном процессе.

    1. Цель курса. Ознакомить студентов с достижениями теории и практики

управления качеством.

1.2. Задачи курса. Вооружить знаниями об эволюции методов обеспечения качества, о методических основах управления качеством, о роли стандартизации и сертификации, о методах управления затратами на обеспечение качества. Вооружить знаниями ключевых элементов и основных принципов менеджмента качества ISO 9001-2000.

1.2.1. Учащиеся должны овладеть следующими знаниями:

В результате изучения курса студент должен знать: основные определения в области управления качеством; этапы развития методологии управления качеством; прагматические аксиомы и принципы Э.Деминга; современные концепции и модели управления качеством; инструменты контроля качества на предприятии; затраты на обеспечение качества; международную стандартизацию, её основные принципы и функции; новые версии стандартов ISO семейства 9001; систему стандартов ISO 1400.

1.2.2. Учащиеся должны овладеть следующими практическими навыками:

В результате изучения курса студент должен уметь:

правильно применять терминологию в области управления качеством; знать основы национального законодательства в области обеспечения качества; уметь организовывать процесс оценки качества продукции; уметь анализировать проблемы предприятия в области качества и безопасности; уметь анализировать затраты на обеспечение качества и затраты на управление рисками; уметь оценить трудоемкость работ по построению системы менеджмента качества; уметь спланировать внедрение стандарта ИСО 9001 на предприятии.


2. БАЗОВЫЕ КУРСЫ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ

Менеджмент фирмы – знание действительности, как внутренней, так и внешней по отношению к предприятию; понимание целей предприятия; умение видеть проблемы, выделять их в наиболее существенные факторы; быть восприимчивым к новизне и изменениям. Умение анализировать ситуацию, принимать обоснованные решения; брать на себя ответственность за их выполнение. Умение четко и своевременно ставить цели и задачи.

Маркетинг – знание механизма исследования товарного рынка, умение формировать товарную политику и рыночную стратегию; умение разрабатывать ценовую политику, организовывать деятельность маркетинговой службы.


3. Распределение учебного времени.



Темы


Объем часов

Всего

Лекции

Практ.зан /

семинары

  1. Управление качеством. Основные категории и определения.


4




2



2

  1. Современные концепции и модели управления качеством.

4

2

2

  1. Инструменты контроля качества на

предприятии.

4

2

2

4. Стандартизация и сертификация в

управлении качеством.

  1. Управление затратами, связанными с качеством.

  2. Аудит качества и его роль в системе менеджмента качества.

7. Виды систем управления качеством.

8. Качество и эффективность

управления.


Итого:




4

4


4

4

2


30



2

2


2

2

2


16



2


2

2

2


14



4. Литература.







Основная литература:

  1. ISO 9000:2000 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.

  2. ISO 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования.

  3. ISO 9004:2000 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.

  4. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб.пособие. – М.:ИНФРА-М, 2002.–283с.

  5. Друкер П.Ф. Энциклопедия менеджмента: Пер. с англ. – М.: Изд.дом “Вильямс”, 2004.

  6. Ильенкова С.Д. и др. Управление качеством: Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

  7. В.П.Мельников, В.П.Смоленцев, А.Г.Схиртладзе. Управление качеством. – М.: Академия, 2007.

  8. Мескон М.Х.,Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:

Пер. с англ. - 2-е изд. – М.: Дело, 2001.

  1. Производственный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д.Ильенкова, А.В.Бандурин, Г.Я. Горбовцов и др. Под ред. С.Д.Ильенковой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

  2. Управление качеством. Учебник. Под ред. Ильенковой С.Д. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

  3. Ильенкова С.Д. Управление качеством. Учебник.- М.: Инфра-М, 2006.

  4. Эванс Д. Управление качеством. Зарубежный учебник. – М.:

ЮНИТИ-ДАНА, 2007


Дополнительная литература:

1. Аристов О.В. Управление качеством. Учебник. – М.: Инфра-

М, 2006.

2. Б.И.Герасимов, Н.В.Злобина, С.П.Спиридонов. – М.: КноРус,

2007.

3. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учеб. пособие.

– Ростов н/Д.: Феникс, 2000.

4. Джордж, А.Ваймерскирх. Всеобщее управление качеством:

стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых

успешных компаниях (TQM). - СПб.: ”Виктория плюс”, 2002.

5. Круглов М., Шишков Г. Менеджмент качества как он есть. –

М.: Эксмо, 2006.

6.Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством:

Учеб.пособие. - М.: Омега-Л, 2006.

7.Мишин В.М. Управление качеством: Учеб.пособие. – М.:

ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

8. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов. –

М.: Экономика,1998.

9. Протасьев В.Б., Басовский Л.Е. Управление качеством. – М.:

Инфра-М, 2006.

10. Утехин Г.С. Метрология, стандартизация и управление

качеством: Опорный конспект лекций. – Рига.: Институт

ранспорта и связи, 2002.

11. Утехин Г.С. Методические указания по построению систем

качества. – Рига: Институт транспорта и связи, 20001.





Добавить в свой блог или на сайт

Похожие:

Учебная программа курса Всеобщий менеджмент качества iconКонспект предназначен для изучения учебного курса «Всеобщий менеджмент качества»
Конспект предназначен для изучения учебного курса «Всеобщий менеджмент качества» на Факультете компьютерных наук и электроники и...

Учебная программа курса Всеобщий менеджмент качества iconVispārējas kvalitātes menedžments Total guality management Всеобщий менеджмент качества
Цели курса и задания: Ознакомить студентов с достижениями теории и практики управления качеством

Учебная программа курса Всеобщий менеджмент качества iconVispārējas kvalitātes menedžments Total guality management Всеобщий менеджмент качества
Цели курса и задания: Ознакомить студентов с достижениями теории и практики управления качеством

Учебная программа курса Всеобщий менеджмент качества iconВсеобщий менеджмент качества как комплексная система управления современной организацией
Работа выполнена на кафедре социологии организации и менеджмента Московского государственного университета им. М. В. Ломоносова

Учебная программа курса Всеобщий менеджмент качества iconУчебная программа курса Владивосток 2009
Учебная программа по дисциплине «Менеджмент» составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта...

Учебная программа курса Всеобщий менеджмент качества iconРабочая учебная программа по дисциплине «Экологический менеджмент» разработана в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования и учебным планом,
Экологический менеджмент [Текст]: рабочая учебная программа для студентов направления 080200 «Менеджмент» профилей «Производственный...

Учебная программа курса Всеобщий менеджмент качества iconФинансово-экономический институт рабочая учебная
Краткосрочная финансовая политика. Рабочая учебная программа. Для магистрантов второго года обучения, направление 080500. 68 «Менеджмент»,...

Учебная программа курса Всеобщий менеджмент качества iconРабочая учебная программа Для направления 080500. 62 «Менеджмент»
Рабочая учебная программа предназначена для изучения дисциплины «Основы экономики и финансов фирмы» студентами бакалавратуры направления...

Учебная программа курса Всеобщий менеджмент качества iconФинансово-экономический институт рабочая учебная
Финансовый анализ и планирование. Рабочая учебная программа. Для магистрантов второго года обучения, направление 080500. 68 «Менеджмент»,...

Учебная программа курса Всеобщий менеджмент качества iconРабочая учебная программа по дисциплине «Производственный менеджмент» разработана в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования и учебным планом,
Производственный менеджмент [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2011. – 36 с


Разместите кнопку на своём сайте:
lib.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©lib.convdocs.org 2012
обратиться к администрации
lib.convdocs.org
Главная страница