Мониторинг средств массовой информации 16 ноября 2012 года




НазваниеМониторинг средств массовой информации 16 ноября 2012 года
страница7/8
Дата конвертации23.04.2013
Размер0.88 Mb.
ТипДокументы
1   2   3   4   5   6   7   8

Амурская область

Общедомовые волнения


Газета «Амурская правда»

15.11.2012

Екатерина Кузьмина


Переходный период, в течение которого благовещенцы должны привыкнуть к новым правилам оплаты за услуги ЖКХ, продолжает вызывать ажиотаж среди горожан. Теперь люди выстаивают очереди, чтобы оплатить квитанцию в кассе РКЦ «Энергокомфорт "Амур"», несмотря на то что это можно сделать и другими способами.


Между тем в территориях уверяют: коммунальная неразбериха воцарилась только в областном центре. В других населенных пунктах области изменения правил восприняли спокойно. Единственное, что тревожит людей, — графа «общедомовые нужды». Как выяснила АП, большинство потребителей до сих пор не понимают, что такое ОДН, и не хотят за них платить.


Нежданные ОДН


— У нас нет никаких очередей, люди оплачивают свои счета, как и раньше это делали. Новые правила действуют с сентября, и за это время я не помню, чтобы кто-то пришел и пожаловался, что не знает, кому передать показания счетчика. У нас ведь со всеми проблемами напрямую в администрацию идут, — заверяет нас глава города Зеи Раиса Черная. — Зато получаем много жалоб по поводу начислений за ОДН. Люди возмущены. Несмотря на то, что коммунальщики предупреждали, что будет такая строка в квитанции. Для большинства это все равно сюрприз.


Белогорск, Тында, Прогресс, Екатеринославка — весть о том, что часть потребляемых света и воды теперь придется делить на всех, стала неприятным сюрпризом в разных уголках Приамурья.


— Люди не понимают саму природу ОДН и принципы их начисления, — пояснили в отделе ЖКХ тындинской администрации. Водосчетчиков у многих нет, начисления получают по нормативу. Вроде и водой пользуются, как раньше, а платежей за нее теперь два. Именно так потребители это и воспринимают.


В одной из управляющих компаний Белогорска корреспонденту АП также признались, что ежедневно выслушивают массу жалоб потребителей.


— Люди показывают свои квитанции, сумма в которых возросла на несколько сотен рублей, для многих это существенно, — посетовали в «управляйке». — Счетчиков общедомовых и индивидуальных на ту же воду у большинства людей нет. А норматив, по которому делают начисления ОДН, многие считают завышенным.


Трудности передачи


Вопрос, кому и как передавать показания приборов учета, в городах и селах Приамурья, как правило, не стоит. Во многих территориях и до принятия новых правил те, у кого в квартирах есть приборы учета, ежемесячно сами приносили в свою управляющую компанию показания. При этом платежки люди получали уже с готовыми начислениями. Высчитывать количество кубометров и киловатт и самим выставлять себе счета, как это делали благовещенцы, в большинстве территорий людям не приходилось. Некоторые горожане и селяне рассчитывались напрямую с ресурсоснабжающими организациями по системе: коммуналка отдельно, свет — отдельно. Этот порядок с введением новых правил также не изменился.


В областном центре система сбора показаний счетчиков тоже понемногу встает на накатанные рельсы. Так, в самый крупный расчетный центр города «Энергокомфорт "Амур"» показания на все виды ресурсов за октябрь поступили от 90 процентов абонентов. По данным пресс-секретаря ОАО «Амурские коммунальные системы» Светланы Соловьевой, самым популярным инструментом для приема показаний стал специальный ящик, который установили в помещении расчетно-кассового центра. Им воспользовались 55% абонентов. Около 5 процентов сбросили данные на e-mail или завели себе «Личный кабинет». 45% звонили в call-центр.


Между тем устранить очереди в РКЦ пока не удается. Разобравшись со счетчиками и получив квитанции, люди стремятся их оплатить непременно в кассе, расположенной на территории РКЦ. При этом рассчитаться за ЖКУ в банке, на почте или посредством электронных терминалов тоже можно, однако этими способами оплаты мало кто пользуется.


Не запутаться в сроках


Управляющие компании, организуя сбор показаний приборов учета, устанавливают для своих клиентов срок, предусмотренный правилами, — с 23-го по 26-е число каждого месяца. Более широкую «вилку» имеет период приема данных в РКЦ «Энергокомфорт» — этого потребовал губернатор Олег Кожемяко. Сейчас в «Энергокомфорте» показания за текущий месяц принимают с 26-го предыдущего месяца по 15-е число настоящего. Это значит, что уже 16 ноября «Энергокомфорт» начнет формировать квитанции за ноябрь. А по показаниям, переданным с 26 ноября по 15 декабря, будут выставлены счета в декабрьской квитанции.


«Управляйки» закупают ящики


К сбору показаний счетчиков приступили и другие расчетные центры в Благовещенске. В своих квитанциях реквизиты для передачи информации стал указывать Городской расчетно-кассовый центр. В распоряжении клиентов ГРКЦ — электронный адрес: rkc-blg.ru, телефон 22-22-33, а также номер мобильного телефона, на который можно отправить SMS, и форма, которой должно соответствовать сообщение.


Управляющие компании, выполняя постановление главы администрации областного центра, тоже подключились к сбору данных приборов учета. Многие уже определились, как именно они будут организовывать эту работу с потребителем.


— Мы принимаем показания по двум телефонам: диспетчерской и офиса, — делится подробностями инженер управляющей компании «Наш дом» Ольга Будник. — Пока это единственный способ. И поскольку у нас на управлении находятся 18 многоквартирных домов, мы надеемся, что большая часть наших потребителей воспользуются интернетом, чтобы отправить письмо непосредственно в расчетный центр, или напишут эсэмэску. А звонить нам будут в основном пожилые люди.


«Жилкомфорт» для своих клиентов также ввел две телефонные линии. Кроме этого, коммунальщики будут принимать электронные письма и обычные бумажные записки с данными счетчиков. Для этого в подъезде каждого из своих четырех домов в скором времени работники «управляйки» установят специальные ящики. Кстати, по «ящичному» пути пошли и многие коллеги «Жилкомфорта»: УК «ЖКХ Амурстрой», «Евросервис», «Союз» и другие.


— Ящик в подъезде, конечно, не гарантирует 100%-ной собираемости показаний. Ничто ее не гарантирует, — заметили в УК «Союз». — Но все же это самый приемлемый и наименее трудозатратный для потребителя способ — просто, проходя мимо, бросить в него бумажку с показаниями.


Сегодня «Союз» управляет 34 домами, и ящики ее сотрудники пока успели установить не во всех, так как хотят купить особо прочные. Для такой перестраховки есть причины — недавно в одном из подъездов ящик вместе с показаниями сожгли хулиганы. Партию антивандальных ящиков «союзники» уже заказали в Хабаровске, и обещают, что до Нового года они появятся во всех их домах.


Кстати, расчетно-кассовый центр «Энергокомфорт "Амур"» приостановил начисление пени своим абонентам. Пеня не будет начисляться до 10 января 2013 года.

Дети нарисовали, как нужно беречь воду и свет


Газета «Амурская правда»

15.11.2012


За большим столом в редакции «Амурской правды» сегодня встретились победители конкурса рисунков «Берегите тепло, воду и свет с детства». За чаем с тортом-лампочкой они рассказали, почему стали участниками конкурса компании «Энергоаудит Дальний Восток» и главной областной газеты.


Угощаясь тортом в виде лампочки, дети говорили о том, как бережно расходуют дома воду и свет, и что после этого конкурса они стали беречь природные ресурсы «еще сильнее». «Я теперь даже всем друзьям в школе говорю, чтобы они кран плотно закрывали», — поделился Ваня Шашалов. А генеральный директор ООО «Энергоаудит Дальний Восток» Екатерина Лапина, в свою очередь, рассказала ребятам, зачем выключать воду во время чистки зубов, почему нельзя ставить в холодильник кастрюлю с горячим борщом и для чего нужно тщательно мыть люстру. Больше всего детей порадовала информация, что если, уходя из дома, выключать все электроприборы, то через год на сэкономленные деньги можно купить 8 килограммов конфет. Всем победителям, пришедшим в редакцию, вручили дипломы и подарки — сладости и наборы для творчества. А обладатели двух первых мест получили фотоаппараты.


На конкурс «Берегите тепло, воду и свет с детства» прислали свои работы более ста школьников со всей области. Рисунки некоторых из них завтра, 16 ноября, появятся в фоторепортаже на сайте АП, а шедевры победителей будут размещены и в печатной версии АП.


Наши победители:


Влада Борисова — I место в категории 7-11 лет.


Ефим Степанов — II место в категории 7-11 лет.


Ярослава Самарец — III место в категории 7-11 лет.


Татьяна Заяц — I место в категории 12-17 лет.


Денис Миколайчук — II место в категории 12-17 лет.


Лада Шелкова — III место в категории 12-17 лет.


Дипломы «За творческий подход и оригинальность» получили:


Диана Зубкова, Дарья Филимонова, Иван Шашалов, Данила Хэ и Евгения Пономарева, участница из Константиновки.

Предложения Олега Кожемяко поддержал министр финансов РФ


Газета «Амурская правда»

15.11.2012


В рамках подготовки заседания президиума Госсовета, на котором губернатор Приамурья выступит с докладом по решению социально-экономических проблем Дальнего Востока и Забайкалья, Олег Кожемяко встретился в Москве с министром финансов России Антоном Силуановым. На обсуждение глава Приамурья вынес вопросы, связанные с оказанием дальневосточным регионам финансовой помощи, которая в перспективе улучшит социально-экономическую ситуацию на местах.


На встрече с министром Олег Кожемяко перечислил несколько возможных видов помощи. Среди прочих губернатор выделил такие меры поддержки, как освобождение вновь создаваемых предприятий от налога на прибыль, возможность беспошлинного ввоза импортного оборудования для обрабатывающей промышленности и создание благоприятных условий для развития ипотечного кредитования. Сюда же относится обеспечение за счет федерального и регионального бюджетов строительных площадок инженерной инфраструктурой для комплексной застройки и последующей продажи квартир по минимальным для региона ценам. По мнению главы Приамурья, все эти меры помогут повысить качество жизни на Дальнем Востоке и привлечь в промышленность и бизнес региона свежие силы.


Выслушав выдержки из доклада, Антон Силуанов выразил одобрение. Министр подчеркнул, что в связи с повышенным вниманием, которое оказывает Дальнему Востоку руководство страны, министерство финансов будет работать над последовательным осуществлением этих предложений. Кроме вопросов подготовки к заседанию президиума Госсовета, Олег Кожемяко обсудил с федеральным министром некоторые аспекты бюджетного регулирования, которые помогут решить текущие проблемы в Амурской области.

В столице БАМа жители многоэтажки моются только по ночам


ИП Амурской области «Телепорт»

15.11.2012

Наталья Бойко


Практически каждый день некоторые жители многоэтажного дома № 46 по улице Красная Пресня вынуждены ложиться спать почти под утро. Причина такой ситуации довольно нестандартная. Как ни странно, но частые ночные мытарства жильцов длятся из-за наличия горячей воды.


Иногда тындинцы жалуются на то, что у них вместо горячей воды из крана бежит холодная. Такие случаи нередки, когда после летнего ремонта коммуникаций включают горячую воду. И в «Телепорт» с такими проблемами тындинцы обращались неоднократно. С противоположной ситуацией мы столкнулись впервые. Как ни удивительно, но в данной ситуации именно наличие горячей воды омрачает жизнь жильцам одной из девятиэтажек по Красной Пресне. Семейная пара практически каждый вечер не имеет возможности нормально принять душ или ванну. Дело в том, что вода из крана бежит горячая независимо то того, какой вентиль открывают жильцы. «Мы обращались в диспетчерскую службу нашей обслуживающей компании, – сетуют квартиросъемщики, – но нам ответили, чтобы причину мы выясняли сами. Только почему-то некоторое время спустя после нашего звонка в диспетчерскую в кране ненадолго появилась холодная вода». Мы обратились в диспетчерскую управляющей компании, обслуживающей этот дом. «Я ничего не могу сказать в этой ситуации, – ответила диспетчер, – все вопросы решает руководство, а наш директор сейчас в отпуске». Что в данном случае делать жильцам, которые чуть ли не изо дня в день до полуночи остужают воду, чтобы помыться? Поскольку из холодного водопровода льется горячая вода, бачок унитаза также наполняется ею. А здесь комментарии излишни... Все же нам удалось связаться с мастерами управляющей компании, которые смогли дать вразумительный ответ. «О такой заявке мне ничего не известно, нужно смотреть по журналу, – говорит мастер сантехнического участка УК Артем Савченко, – скорее всего, у жильцов «подмес» воды. Это значит, что у кого-то в подъезде неправильно подключена стиральная или посудомоечная машинка». Еще, по словам мастера, причина «подмеса» воды может быть и в стиральной машине старого образца, которая подключена у кого-то из жителей многоэтажки. У стиральных машин новых образцов в основном холодная подача воды, а у старых машинок – и холодная, и горячая. Поэтому наличие горячей воды в трубах холодного водопровода также может объясняться сбоем в работе стиральной машины. Все эти моменты нужно выяснять. Возникает еще один вопрос: кто это должен выяснять? «Мы пройдемся по квартирам подъезда и постараемся выявить, где произведено неправильное подключение, – продолжает Артем Александрович, – но это вопрос не одного дня. Ведь бывает, что некоторых жильцов просто нет дома». Так сколько еще времени «наслаждаться» изобилием горячей воды? Неизвестно. Пока мы пытались выяснить причину этого изобилия, некоторые от души смеялись над сложившейся ситуацией. «Ну видите, как хорошо, горячая вода всегда есть дома, многие еле теплой пользуются, – не скрывая иронии, сказал нам сотрудник одной из управляющих компаний города, – платят-то они все равно за холодную воду. Что людей не устраивает? Не понимаю». Видимо, некоторые коммунальщики действительно не понимают всей серьезности данной проблемы. В том, что это проблема, журналист «Телепорта» убедился лично, когда побывал в гостях у семейной пары. Мыть руки пришлось в прямом смысле кипятком. Случайно дело не закончилось ожогом.


Если причина действительно заключается в том, что кто-то из жильцов подъезда неправильно подключил бытовую технику, то, вероятно, их соседям придется еще неопределенное время охлаждать воду для того, чтобы нормально принять ванну или просто умыться. Все же, по заверению мастера сантехнического участка, сотрудники УК, обслуживающей данный дом, постараются выяснить, где происходит тот самый «подмес» воды и исправить положение. А пока некоторым жильцам подъезда придется ложиться спать далеко за полночь.


1   2   3   4   5   6   7   8

Похожие:

Мониторинг средств массовой информации 16 ноября 2012 года iconМониторинг средств массовой информации 06 ноября 2012 года
Генпрокуратура выявила многочисленные нарушения Минэнерго при расходовании средств на модернизацию энергосистемы 5

Мониторинг средств массовой информации 16 ноября 2012 года iconМониторинг средств массовой информации 13 ноября 2012 года
Динамика приростов фактического электропотребления за январь-октябрь 2012 г по субъектам РФ 3

Мониторинг средств массовой информации 16 ноября 2012 года iconМониторинг средств массовой информации 19 ноября 2012 года
«Мечел-Энерго»: некоторые военкоматы не платят за энергоресурсы уже больше года 6

Мониторинг средств массовой информации 16 ноября 2012 года iconМониторинг средств массовой информации 21 ноября 2012 года
Фас выдала первые предостережения о недопустимости незаконных отключений электроэнергии 3

Мониторинг средств массовой информации 16 ноября 2012 года iconМониторинг средств массовой информации 09 ноября 2012 года
Фст утвердила предельные уровни тарифы на электроэнергию для населения на 2013 г 3

Мониторинг средств массовой информации 16 ноября 2012 года iconМониторинг средств массовой информации 12 октября 2012 года
Фст до 1 ноября примет методику установления сбытовых надбавок для потребителей электроэнергии 4

Мониторинг средств массовой информации 16 ноября 2012 года iconМониторинг средств массовой информации 22 ноября 2012 года
Готов проект по поставке дешевой сибирской энергии в европейскую часть страны, — газета 3

Мониторинг средств массовой информации 16 ноября 2012 года iconМониторинг средств массовой информации 02 ноября 2012 года
Оао «Дальневосточная энергетическая управляющая компания»: Наша работа вошла в обычный режим 3

Мониторинг средств массовой информации 16 ноября 2012 года iconМониторинг средств массовой информации 30 ноября 2012 года
Механизм формирования и оценки инвестпрограмм крупных энергохолдингов может быть изменен, — газета 8

Мониторинг средств массовой информации 16 ноября 2012 года iconМониторинг средств массовой информации 20 ноября 2012 года
Министерство энергетики утвердило инвестиционную программу ОАО «фск еэс» на 2013-2017 годы 16


Разместите кнопку на своём сайте:
lib.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©lib.convdocs.org 2012
обратиться к администрации
lib.convdocs.org
Главная страница