Технические характеристики выполняемых работ (оказываемых услуг)




НазваниеТехнические характеристики выполняемых работ (оказываемых услуг)
страница1/3
Дата конвертации28.05.2013
Размер0.52 Mb.
ТипДокументы
  1   2   3


Проект

ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ВЫПОЛНЯЕМЫХ РАБОТ (ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ)




по мероприятию:

«Разработка и реализация образовательной программы «Управление многоквартирными домами» для активистов среди молодежи

(наименование конкурса)


Способ размещения заказа: открытый конкурс (запрос котировок).

Начальная (максимальная) цена контракта: сумма цифрами (сумма прописью) рублей ____копеек.

Авансовый платеж: не предусматривается (если предусматривается выплата аванса указать словами: «предусматривается в размере 30%»).

(в случае многолотового аукциона в конце предыдущей строки ставится запятая, и ниже указываются номер/наименование Лота, начальная (максимальная) цена контракта по каждому лоту, авансовый платеж, например:

Лот №1 «___________»

Начальная (максимальная) цена контракта: _____________ рублей;

Авансовый платеж: не предусматривается (если предусматривается выплата аванса указать словами: «предусматривается в размере ______%»).

Лот №2 «___________»

Начальная(максимальная) цена контракта: _____________ рублей;

Авансовый платеж: не предусматривается (если предусматривается выплата аванса указать словами: «предусматривается в размере ______%»).

и т.д.

Заказчик: Федеральное агентство по делам молодежи

Источник финансирования: федеральный бюджет Российской Федерации

1. Обоснование актуальности выполнения проекта

1.1. Постановка проблемы

Должен быть дан краткий анализ ситуации в соответствующей сфере, подводящий к выводу о том, что улучшение ситуации, разрешение проблем, повышение эффективности определенных видов деятельности обусловлено выполнением работ (оказанием услуг) в рамках данного проекта.

Может быть дано краткое описание работ (услуг), технологии, методов (методологии) реализации проекта, возможно, в сравнении с ранее реализованными проектами и их результатами для того, чтобы показать, в чем новизна и актуальность данного проекта.

Жилищно-коммунальная реформа занимает особое место среди проводимых в Российской Федерации социально-экономических преобразований, так как затрагивает интересы, влияет на жизненный уровень каждого гражданина страны.

Жилищным законодательством введен новый подход к управлению жилищным фондом. Единственным и полноправным субъектом управления многоквартирными домами стал собственник помещений1, который несет полную ответственность не только за содержание своего индивидуально обособленного имущества (квартиры), но и за содержание общего имущества. Являясь основным заказчиком на рынке ЖКХ, он вправе формировать управленческую политику и требовать предоставление качественных жилищно-коммунальных услуг.

Принципиально новые подходы к вопросам управления жилищным фондом вызывают необходимость формирования знаний и навыков в сфере жилищного управления. От того, насколько успешно сложится процесс формирования эффективного собственника жилья, зависит качество жизни населения Российской Федерации.

Молодежь в данном контексте является приоритетной целевой группой, так как представляет поколение будущих собственников жилья. Данная целевая группа может стать эффективным каналом распределения информации о нормах реализации права граждан на управление жилищным фондом для других сегментов структуры собственников жилья.

Привлечение молодежи к участию в формировании жилищной политики должно являться одним из приоритетных направлений государственной политики. Отсутствие знаний в сфере жилищных правоотношений приводит к пассивности и нежеланию молодежи быть вовлеченной в процессы социально-общественных преобразований страны, уклонению от своих гражданских обязанностей.

В рамках данного проекта решаются задачи по повышению правовой культуры молодежи в сфере жилищного законодательства, обеспечиваются практические навыки по вопросам управления жилищным фондом через разработку и реализацию программы обучения посредством комплексных подходов к формированию активной гражданской позиции у молодежи в сфере жилищной политики и повышению ответственности за качество жизни населения.

При реализации проекта применяются следующие стратегические и оперативные подходы:

- Формирование сообщества молодежных лидеров в жилищной сфере в России. К участию в проекте привлекаются студенты вузов 19 регионов России, для которых создаются условия по взаимодействию, обмену идеями и информацией. Создается «переговорная площадка», на базе которой молодежь может полемизировать по дискуссионным вопросам/проблемам жилищной и коммунальной сферы.


- Формирование взаимодействия молодежи с профессиональным сообществом жилищно- коммунальной сферы, лидерами жилищного самоуправления (ТСЖ, ЖСК), представителями органов государственной власти и местного самоуправления. Спецификой жилищной отрасли является множественный характер субъектов хозяйственного взаимодействия, который представлен институтами всех секторов экономики: коммерческие и некоммерческие организации, государственные и муниципальные структуры, физические лица и сообщества. Система отношений имеет сочетание коммерческих и некоммерческих начал, границы которых подвижны, что обуславливает процесс взаимопроникновения. Понимание этой специфики поможет молодежным лидерам составить более целостное представление об отрасли и векторах ее развития.


- Практико-ориентированный подход к обучению. Значительная часть учебного процесса (не менее 10% занятий) отведена формированию практических навыков: ознакомительные визиты в организации жилищной сферы (управляющие организации, предприятия коммунального комплекса, ТСЖ/ЖСК); участие в организации и проведении общих собраний; работа с документацией и жильцами; ознакомление с работой государственных организаций: жилищной инспекцией, профильных департаментов и отделов, встречи с депутатами.


- Формирование лидерских компетенций. Наряду с тематической направленностью обучения предусмотрены образовательные блоки, расширяющие гражданские компетенции молодежи: по риторике, лидерству, сравнительному страноведению, новейшей истории и политике.


- Привлечение к работе с молодежными лидерами публичных персон. Проектом предусмотрена организация публичных открытых лекций для слушателей и всех желающих с участием статусных, медийных лиц (вице-губернатора, курирующего отрасль в регионе, вице-мэра, руководителей профильных департаментов и комитетов, ведущих экспертов отрасли, руководителей общественных советов).


Методология проекта включает следующее:


- Организация эффективного управления проектом. Проектом предусмотрена система координации взаимодействия между всеми участниками 19 регионов. На начальном этапе проводится установочный семинар, на котором будут согласованы программные направления деятельности с учетом региональной специфики; распределены полномочия и обязанности исполнителей проекта; определены основные этапы мониторинга и оценки. На протяжении всего проекта будет проводиться системная деятельность по оценке промежуточных результатов и управленческих решений на местах.


- Формирование методической основы. Успешность процесса обучения зависит от привлекательности учебных материалов, доступности информации для целевой группы, возможности к самоконтролю и повторному использованию материалов. Проектом предусмотрена разработка и издание комплекса практических пособий, который позволит структурировать информацию по жилищному законодательству, разъяснить основные положения и выводы административно-правовых документов с учетом возрастных и психологических особенностей целевой группы проекта. При создании пособия будет использована методическая база, прошедшая апробирование в системе образования и в сфере ЖКХ. Предусмотрена подготовка и издание рабочей тетради, которая представляет собой сборник практических заданий для самостоятельной работы с использованием лекционного материала, практических пособий и программы дистанционного обучения.


- Осуществление контроля за результативностью учебного процесса. Предусмотрено итоговое тестирование в интерактивной форме с использованием рейтинговой системы. Объектами для оценки будут являться: посещаемость, активность, выполнение теоретических и практических заданий, креативность в решении дискуссионных вопросов, другое.


- «Каскадное» обучение. Данный проект является базовым курсом и первым этапом 2-летней программы обучения профессиональной подготовки специалистов по управлению многоквартирными домами, состоящей из двух этапов: базовый курс («Управление многоквартирным домом») и курс профессиональной подготовки («Профессиональное управление жилищным фондом»). На первом этапе обучения планируется отобрать наиболее ярких и перспективных представителей молодежи (1 человек к 10 слушателям), которые пройдут углубленное обучение по профессиональной подготовке в рамках второго этапа.


- Междисциплинарный подход. К разработке программы учебных курсов привлекаются ведущие эксперты в сфере менеджмента, маркетинга, финансового управления, жилищного и бюджетного права, политологии, конфликтологии, психологии, другое. Данный подход обеспечивает комплексность образовательной программы с учетом современных рыночных вызовов и требований.


- Конкурсные механизмы. Основными критериям для отбора слушателей является: наличие активной общественной (волонтерской) деятельности; организация и/или участие в муницпальных/региональных публичных мероприятий; наличие статуса лидера формального или неформального общественного объединения/организации; наличие блога по жилищной тематике, другое.


- Интеграция учебных моделей в экономику региона. Проектом предусмотрено внедрение наиболее успешных управленческих/пользовательских решений слушателей в практику деятельности управляющих организаций, ТСЖ/ЖСК, органов местного самоуправления региона. Предполагается возможность трудоустройства слушателей в систему жилищного управления, создание новых профессий в организациях жилищной сферы (напр., специалист по связям с общественностью, по развитию персонала и внутренних коммуникаций, по корпоративной культуре, другое). Проект способствует улучшению социального климата в регионах-пилотных территориях проекта через развитие профессиональных и общественых связей между всеми участниками жилищно-коммунальных отношений, а также релизацию посреднеческих функций молодежных лидеров между обществом и государством, системой образования и жилищно-коммунального хозяйства, институтами всех секторов экономики: коммерческими и некоммерческими организациям, государственными и муниципальными структурами и сообществами.


Целевой аудиторией проекта является активная молодежь в возрасте 18-35 лет, обладающая лидерскими качествами, активной жизненной позицией, четким видением своих целей и стоящих перед ними и перед государством задач. Представители молодежной среды, уже имеющие определенный опыт участия в социальных, экономических и социально-политических проектах.


1.2. Цели и задачи реализации проекта:


а) краткое описание целей и задач


Цель проекта: Разработать и реализовать образовательную программу в области ЖКХ для молодежи «Управление многоквартирными домами», направленную на получение целевой аудиторией проекта качественных знаний, формирования умений и навыков работы в сфере управления многоквартирными домами, взаимодействия со всеми субъектами жилищно-коммунального комплекса.


Задачи проекта: необходимо дать краткое описание задач (практических, методологических, аналитических, технологических и др.), которые должны быть решены Исполнителем в результате выполнения определенных видов (этапов) работ (оказания определенных видов (этапов) услуг), указываемых в подразделе 2.1.)

Для достижения цели проекта планируется поэтапная реализация следующих задач:


  • формирование профессиональных навыков в сфере управления жилищным фондом, развитие инициативы в реализации проектов по повышению энергетической, экологической и экономической эффективности, сохранности и ремонта жилищного фонда

  • формирование навыков взаимодействия со СМИ, государственными, общественными структурами, субъектами коммунального комплекса и предпринимательским сообществом;

  • подготовка методической базы для обучения молодежных лидеров по вопросам управления в жилищной сфере популяризация профессии управляющего многоквартирным домом, специалистов отрасли ЖКХ в целом;

  • популяризация современных образовательных и гуманитарных технологий в работе с молодежью, разработка соответствующего методического оснащения и инструментария

  • организация встреч представителей молодежной целевой аудитории с участием приглашенных известных и высококвалифицированных специалистов в отрасли;

  • реализация основной и специализированных программ в соответствии с порядком, согласованным с Заказчиком:


Задача 1. Подготовка 144-часовой программы обучения для слушателей «Управление многоквартирными домами»;


Задача 2. Разработка специальных образовательных и тренинговых программ:

Задача 2.1. Разработка дистанционного курса для самостоятельной и практической работы;

Задача 2.2. Разработка программы обучения для преподавателей – «Тренинг для тренеров по 144 часовой программе обучения «Управление многоквартирными домами» (ПОП);


Задача 3 : Подготовка учебно-методических материалов для осуществления образовательного процесса:

Задача 3.1. Проведение отбора группы экспертов для создания практического пособия и «рабочей тетради» по вопросам управления в жилищной сфере;

Задача 3.2. Подготовка практического пособия, состоящего из 8 учебных блоков;

Задача 3.3. Разработка рабочей тетради.


Задача 4. Проведение отбора и подготовки специалистов для реализации программы обучения:

Задача 4.1. Организация и проведение установочного семинара для региональных операторов Проекта в регионах;

Задача 4.2. Организация и проведение тренинга по программе обучения «Основы управление многоквартирными домами»;


Задача 5. Подготовка и проведение 40 публичных открытых лекций на 19 пилотных территориях;


Задача 6. Реализация образовательной программы для 1000 слушателей;


Задача 7. Обеспечение информационной поддержки проекта в СМИ


Задача 8. Подготовка основных итоговых и обобщающих документов и материалов, отражающих результаты программы.

.

б) область практического использования и применения результатов выполнения работ (оказания услуг) в системе молодежной политики с указанием конкретных категорий специалистов сферы молодежной политики, пользователей результатов работ (услуг): необходимо описать область и объекты (т.е. для кого предназначено) практического использования и применения результатов выполнения работ (оказания услуг)

Теоретическая и практическая значимость проекта заключается в том, что разработанные теоретико-методологические подходы к обучению молодежных лидеров в сфере управления жилищным фондом в условиях рыночной экономики способствуют формированию активной жизненной позиции молодых людей, которая формируется на базе профессиональных компетенций и знаний. Это способствует развитию лидерских качеств, выбору в пользу созидательной деятельности во благо общества. Не менее важным является также приобретение ими профессиональных навыков в сфере управления многоквартирными домами, что обеспечивает возможность трудоустройства на рынке управления жилой недвижимостью, повышению их конкурентоспособности на региональных рынках труда.

Практико-ориентированный характер обучения молодых людей позволяет уже в рамках учебного процесса реализовать нестандартные, инновационные решения проблем в ЖКХ на базе конкретных многоквартирных домов, жилищных организаций различных организационно-правовых форм собственности, в системе муниципального и государственного управления. Это позволяет прогнозировать улучшение социального климата в регионах присутствия проекта, повышению качества услуг в жилищной сфере.

Отдельные блоки учебных курсов могут найти применение при создании учебных управленческих курсов в вузах, а также курсов по подготовке лидеров среди молодежи.

Обучающая программа является базовой для 500-часовой программы обучения специалистов «Профессиональное управление многоквартирными домами».

Результаты проекта являются востребованными в практическом процессе совершенствования системы молодежной политики в рамках программы занятости молодежи в сфере управления многоквартирными домами.


в) определение видов и объема передаваемых заказчику прав на использование объектов интеллектуальной собственности, создаваемых в рамках реализации проекта: для случаев, когда в процессе выполнения работ (оказания услуг) предполагается создание объектов интеллектуальной собственности (далее также – ОИС

не предусмотрено.


2. Содержание выполняемых работ (оказываемых услуг). Требования, предъявляемые к выполняемым работам (оказываемым услугам), их результатам, исполнителю, отчетным материалам

Раздел 2.1. Требования, предъявляемые к работе/услугам, результат работ/услуг:

Номер пункта

Требования к работам (услугам) по каждому виду работ (услуг):

Детализированные описания содержания заказываемых работ (услуг), при необходимости, с подпунктами – I.1.1 и т.д.);

Параметры, определяющие: количественные (и/или объемные, структурные и т.п.) характеристики, уровень сложности, минимально допустимые требования к уровню качества заказываемых работ (услуг);

Результат работ (итог оказания услуг)


Требования к формату (виду) результатов работ (итогов услуг), разрабатываемых материалов и (или) документов, при необходимости описание образцов (макетов).

Срок окончания выполнения работ (оказания услуг)


1

2

3

4

1.

Разработка и реализация образовательной программы (ОП) в сфере ЖКХ «Управление многоквартирным домом» в рамках проекта (далее Программа) включает в себя:

    1. Подготовку 144 часовой образовательной программы «Управление многоквартирными домами» (ОП) (включая 30 часовую программу дистанционного курса (ДК)):

      1. Разработку методического комплекса по теме «Теоретические основы управления МКД» (первый семестр);

      2. Разработку методический комплекса «Практические аспекты в управлении МКД» (второй семестр);

      3. Разработку дистанционного курса для самостоятельной и практической работы (ДК) (входит в состав ОП «Управление многоквартирным домом»);

    2. Переработку и адаптацию учебно-методического материала, составление 8-ми пособий (по каждому тематическому блоку);

    3. Подготовку рабочей тетради для самостоятельной работы;

    4. Экспертное согласование разработанных продуктов, необходимых для осуществления образовательного процесса;

    5. Тиражирование учебных пособий и рабочей тетради для участников образовательных мероприятий;

    6. Отбор преподавателей для реализации программы обучения;

    7. Формирование состава 19 региональных координаторов образовательного процесса;

    8. Организацию и проведение 16 часового установочного двухдневного семинара-тренинга для региональных координаторов проекта и преподавателей;

      1. Обеспечение трансфера для участников семинара от места общего сбора до места проведения мероприятия;

      2. Обеспечение участников семинара раздаточными материалами;

    1. Разработку расписаний занятий по образовательной программе (включая публичные лекции) на каждой пилотной территории и общего сводного расписания;

    2. Обеспечение аудиториями для проведения занятий и лекций;

    3. Подготовка не менее 38 публичных открытых 2-х часовых лекций на пилотных территориях для слушателей и всех желающих;

      1. Непосредственное проведение публичных открытых лекций;

    4. Консультирование региональных координаторов по вопросам организации и проведения мероприятий в рамках проекта;

    5. Проведение тестирования;

    6. Обеспечение слушателей, прошедших обучение квалификационными свидетельствами и сертификатами;

    7. Проведение заключительного мероприятия проекта.

      1. Обеспечение трансфера для участников заключительного мероприятия от места общего сбора до места проведения мероприятия;

      2. Обеспечение участников заключительного мероприятия раздаточными материалами;

    8. Фотоотчет.


Основанные требования к формату реализации образовательной программы:

  • Очно-заочная форма обучения в будние дни 2 раза в неделю по 2 академических часа, включая элементы дистанционного обучения: видеоконференции, он-лайн тестирование;

  • Численность групп – 30-35 человек;

  • Образовательный процесс должен производиться в отремонтированных вузовских аудиториях, небольших конференц-залах бизнес-центров;

  • Образовательный процесс должен включать проведение минимум двух публичных открытых лекций для слушателей и всех желающих за период обучения в каждом регионе с участием медийной, авторитетной в отрасли персоны и представителей местной администрации.


Основные требования к образовательной программе:

  • Образовательная программа должна носить комплексный характер с максимально широким охватом тем. Основная задача: подготовить большой пласт слушателей, имеющих начальное представление о жилищной сфере, владеющих основной терминологией, получивших комплексное, системное представление об отрасли ЖКХ, способных свободно полемизировать по данной тематике;

  • Минимум 10% учебного процесса должно быть посвящено практике, включая ознакомительные визиты, работе с реальными бумагами, общению с сотрудниками ТСЖ/ЖСК, управляющих компаний, чиновниками (жилинспекция, мэрия), депутатами, жильцами и т.д.;

  • Минимум 20% учебного процесса должно быть освоено посредством дистанционного образования;

  • Образовательная программа должна включать блоки по риторике, лидерству, жилищной политике, социологии, психологии, ивент-менеджменту;

  • Учебные материалы: учебно-методический комплекс, включая практико-ориентированные учебные пособия и рабочая тетрадь – сборник практических задач для самостоятельной работы, тесты для слушателей;

  • По окончанию обучения слушатели должны получить свидетельство (сертификат) установленного образца об окончании курсов.


География и аудитория Проекта:

19 городов, 1000 слушателей по 30-35 человек в группе.


  • образовательная программа реализована в полном объеме в соответствии с предъявленными требованиями;

  • документы, подтверждающие проведение мероприятий в полном объеме в соответствии с предъявленными требованиями;

До 15.12.11


1.1.

Подготовка 144-часовой образовательной программы «Управление многоквартирными домами» (Доработка и адаптация имеющихся программ и методик) (ОП)


Требование к ОП:


Учебно-методический комплекс по 144 часовой образовательной программе, должен включать:

  • методический комплекс по теме «Теоретические основы управления МКД»;

  • методический комплекс по теме «Практические аспекты в управлении МКД».


Объем МК на одного человека составляет не менее 72 академических часов в семестр (всего 2 семестра).


Семестры проходят в период с марта по июнь 2011 года и с сентября по декабрь 2011 года и включают в себя двухчасовые занятия с периодичностью не реже 2 занятий в неделю в вечернее время.


Занятия проходят как в очной форме, так и в дистанционной форме. Программа должна предусматривать как занятия в учебных аудиториях, так и практические занятия в государственных учреждениях и в органах местного самоуправления, в управляющих организациях и на многоквартирных домах.


Образовательные мероприятия должны быть реализованы в 19 пилотных регионах в формате обучения в виде групповых занятий для не менее 1000 обучающихся в возрасте от 18 до 35 лет в течение двух семестров в следующих городах (численность групп – 30-35 человек - указана в скобках):

  1. Москва (5)

  2. Тула (3)

  3. Санкт-Петербург (2)

  4. Орел (2)

  5. Иваново (2)

  6. Саранск (2)

  7. Саратов (2)

  8. Владимир (1)

  9. Воронеж (1)

  10. Петрозаводск (1)

  11. Белгород (1)

  12. Рязань (1)

  13. Тверь (1)

  14. Ульяновск (1)

  15. Тольятти (Самарская обл.) (1)

  16. Ярославль (1)

  17. Калуга (1)

  18. Чебоксары (1)

  19. Великий Новгород (1)




  • разработанная в соответствии с требованиями ТЗ 144 часовая ОП «Управление многоквартирными домами»;

  • образовательная программа представлена на согласование представителю Заказчика в электронном виде;

  • документы, подтверждающие разработку ОП «Управление многоквартирными домами»;




До 31 марта 2011 года

1.1.1.

Разработка методического комплекса по теме «Теоретические основы управления МКД» (первый семестр)


Требования к МК:


разрабатывается и реализуется в объеме не менее 72 академических часов и включает в себя 4 тематических модуля:


Тема 1. Введение в основы управления МКД


Цель: Познакомить слушателей с основами управления многоквартирным домом.


Задачи:

  • Ознакомиться с законодательными основами управления МКД и ключевыми аспектами жилищной политики в РФ;

  • Рассмотреть круг целей и задач управления многоквартирным домом, важность профессиональных подходов к управлению;

  • Рассмотреть последовательность действий собственников по формированию состава и описанию общего имущества в многоквартирном доме;

  • Обсудить особенности, преимущества и недостатки различных способов и моделей управления многоквартирным домом, роль товариществ собственников жилья в управлении многоквартирным домом;

  • Изучить правила и нормы технического содержания жилищного фонда;

  • Рассмотреть последовательность действий по планированию работ по содержанию дома и планированию смет расходов и доходов;

  • Изучить психологические аспекты управления, технологии разрешения предконфликтных и конфликтных ситуаций, приемы эффективного общения (риторика);

  • Ознакомиться с основными компетенциями лидера в сфере управления МКД. Приобрести навыки личной организованности в управлении рабочим временем, навыки публичного выступления.

Тема 2. Организация и проведение годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме


Цель: Познакомить слушателей с последовательностью действий собственников помещений, созывающих годовое общее собрание, обсудить роль управляющей организации в подготовке и проведении собрания.


Задачи:

  • Обсудить роль общего собрания собственников помещений как органа управления многоквартирным домом;

  • Определить правомочность общего собрания и принятия решений;

  • Выявить субъектов, имеющих право на созыв общего собрания;

  • Рассмотреть роль управляющей организации в подготовке и проведении общего собрания;

  • Изучить последовательность подготовки годового общего собрания;

  • Определить порядок взаимодействие управляющей организации с собственниками помещений по оповещению собственников об общем собрании, ознакомление с документами, подготовленными управляющей организацией, изучение мнения собственников по вопросам повестки дня общего собрания, организационное обеспечение годового общего собрания;

  • Разработать сценарий общего собрания и составить порядок проведения общего собрания.


Тема 3. Создание товариществ собственников жилья как реализация выбора способа управления многоквартирными домами


Цель: подготовка и обучение слушателей формам и методам работы по созданию ТСЖ.


Задачи:

  • Рассмотреть рекомендации по созданию товарищества собственников жилья как реализации одного из способов управления многоквартирным домом;

  • Изучить методические материалы для разъяснения собственникам помещений преимуществ создания ТСЖ;

  • Ознакомиться с материалами по документальному оформлению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме для принятия решения о выборе способа управления МКД и создания ТСЖ;

  • Изучить различные модели управления МКД, в котором создано ТСЖ;

  • Ознакомиться с интерактивными методиками и приемами взаимодействия консультанта с консультируемыми.


Тема 4. Построение демократических взаимоотношений в товариществе собственников жилья.


Цель: Познакомить слушателей со способами построения демократических отношений в многоквартирном доме, в котором создано товарищество собственников жилья (ТСЖ).


Задачи:

  • Рассмотреть внутреннее строение ТСЖ как организации и коллектива собственников-единомышленников;

  • Рассмотреть способы принятия решений в ТСЖ и вовлечения собственников в принятие решений, информирования и учета мнений собственников;

  • Рассмотреть целесообразность и методику разработки, принятия и применения внутренних правил ТСЖ, обсудить примеры внутренних правил;

  • Обсудить методы создания благоприятной психологической атмосферы в многоквартирном доме, причины возникновения и способы разрешения конфликтов, ознакомиться с основами психологического анализа личности и способами эффективного общения.


Объем и формы реализации учебного модуля:

  • Форма проведения: очно-заочная, общий расчет часов с учетом организации самостоятельной работы слушателей и с отработкой практических навыков вне аудитории – 72 часа;

  • Аудиторное время освоения учебного модуля – 55 часов;

  • Распределение часов по видам учебной работы: в очной форме – не менее 70%, в форме дистанционного образования - не менее 20% и форме практических занятий – не менее 10%.


Требования к содержанию и структуре методического комплекса, включая этапы разработки, требования и условия организации и проведения образовательных мероприятий:


«Подготовительный этап»:

  • Ресурсно-техническое направление: включает характеристику необходимых условий для проведения образовательных мероприятий (требования к помещению, технике и т.п.); перечень необходимых действий для технического обеспечения проведения образовательных мероприятий;

  • Теоретическое направление: включает характеристику предварительной аналитической работы; требования к уровню подготовки преподавателя; описание имеющейся теоретической и законодательной базы по теме учебного модуля; необходимый понятийный аппарат.

  • Информационно-организационное направление: требования к предварительной информационной работе, необходимой для качественной организации образовательных мероприятий; охарактеризовать организационные особенности проведения обучения.


«Практический этап» (необходимо прописать ход мероприятий с описанием конкретных видов деятельности аудитории и ведущего по времени):

  • Методическое направление: раскрыть технологии, методы и приемы, используемые при проведении обучения;

  • Коммуникативно-интерактивное направление: описать особенности выстраивания общения с конкретными целевыми группами; раскрыть механизмы взаимодействия преподавателя и аудитории;

  • Содержательное направление: дать характеристику содержательному материалу, который доносится до аудитории во время обучения; привести план изложения материала и ключевые вопросы, рассматриваемые на входе учебного процесса.


«Рефлексия (обратная связь)»:

  • Критерии результативности: обозначить качественные и количественные показатели, которые дают представление о результативности учебного процесса;

  • Способы оценки образовательных мероприятий: указать конкретные механизмы оценивания итогов обучения;

  • Постановка перспектив: определить возможные направления дальнейшей работы, возникшие после проведения обучения.




  • разработанный в соответствии с требованиями МК «Теоретические основы управления МКД»;

  • документы, подтверждающие разработку МК «Теоретические основы управления МКД»;




до 20 марта 2011 года
  1   2   3

Добавить в свой блог или на сайт

Похожие:

Технические характеристики выполняемых работ (оказываемых услуг) icon«19» июня 2012г
Наименование, характеристики и количество поставляемых товаров, наименование, характеристики и объем выполняемых работ, оказываемых...

Технические характеристики выполняемых работ (оказываемых услуг) iconП/п Наименование и характеристики поставляемых товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг
Заказчик: маоу впо «Краснодарский муниципальный медицинский институт высшего сестринского образования»

Технические характеристики выполняемых работ (оказываемых услуг) iconО проведении запроса котировок
Наименование, характеристики и количество поставляемых товаров, наименование и объем выполняемых работ, оказываемых услуг

Технические характеристики выполняемых работ (оказываемых услуг) iconАлексеев В. С. Универсальный справочник строителя
Наименование характеристики и количество поставляемых товаров, наименование и объем выполняемых работ, оказываемых услуг

Технические характеристики выполняемых работ (оказываемых услуг) iconО проведении запроса котировок
Наименование, характеристики и количество поставляемых товаров, наименование, характеристики и объем выполняемых работ, оказываемых...

Технические характеристики выполняемых работ (оказываемых услуг) iconВологодской области
Количество поставляемого товара, объем выполняемых работ, оказываемых услуг: объем выполняемых работ в соответствии с разделом III....

Технические характеристики выполняемых работ (оказываемых услуг) iconЗаконодательное регулирование
Национальный режим в отношении товаров, происходящих из иностранных государств, работ, услуг, выполняемых, оказываемых иностранными...

Технические характеристики выполняемых работ (оказываемых услуг) iconТехнические характеристики оказываемых услуг
«Организация и проведение тематической смены «Информационный поток» в рамках Всероссийского молодёжного форума «Селигер-2012»

Технические характеристики выполняемых работ (оказываемых услуг) iconОао «Люберецкий Водоканал» Место нахождения
Предмет договора с указанием количества поставляемого товара, объёма выполняемых работ, оказываемых услуг

Технические характеристики выполняемых работ (оказываемых услуг) iconОао «Люберецкий Водоканал» Место нахождения
Предмет договора с указанием количества поставляемого товара, объёма выполняемых работ, оказываемых услуг


Разместите кнопку на своём сайте:
lib.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©lib.convdocs.org 2012
обратиться к администрации
lib.convdocs.org
Главная страница