Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения




Скачать 241.4 Kb.
НазваниеМетодические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения
Дата конвертации22.12.2012
Размер241.4 Kb.
ТипМетодические указания
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ


ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

ФГОУВПО «РГУТиС»


Факультет «Экономический»

Кафедра «Менеджмент»


УТВЕРЖДАЮ

Проректор по учебной работе

д.э.н., профессор

________________________Новикова Н.Г.

«_____»_______________________200__г.


МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ


для студентов всех форм обучения


Дисциплина «Основы менеджмента»

Специальность 080507 «Менеджмент организации»


Москва 2008г.

Методические указания по выполнению курсовой работы составлены на основании рабочей программы дисциплины «Основы менеджмента».


Методические указания по выполнению курсового проекта рассмотрены и утверждены на заседании кафедры «Менеджмент»


Протокол № ________ «____»_______________200_г.


Зав кафедрой «Менеджмент»

д.э.н., проф. Платонова Н.А.


Методические указания по выполнению курсового проекта одобрены Учебно-методическим советом ФГОУВПО «РГУТиС»


Протокол № ________ «____»_______________200_г.


Методические указания по выполнению курсовой работы разработаны:


Преподавателями кафедры «Менеджмент»

Д.э.н.,проф. Сульповар Л.Б.

к.э.н., проф. Цветкова Н.Л.

к.э.н., доц. Вапнярская О.И.


Согласовано:

Зам. проректора - начальник

Учебно-методического управления

к.э.н., доцент Дуборкина И.А


Начальник

Методического отдела Рыженок Н.В.


Содержание

Общие указания к выполнению курсовой работы……………………..4

Методические указания к выполнению курсовой работы…………….12

Список литературы………………………………………………………23


ОБЩИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ


Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» является формой самостоятельной работы студентов.

Основными целями выполнения курсовой работы являются:

  • систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний студентов по формированию системы управления на предприятии;

  • развитие навыков ведения самостоятельной работы и применение различных методик исследования при решении определенных проблем и вопросов развития менеджмента компании;

-определение уровня теоретических и практических знаний студентов, а также умение применять их для решения конкретных практических задач общего менеджмента.

В соответствии с поставленными целями студент в процессе выполнения курсовой работы должен решить следующие задачи:

- обосновать актуальность выбранной темы, ее ценность и значение для управления предприятием (организацией, фирмой);

  • подобрать, систематизировать и изучить теоретические положения, статистические материалы, справочную и научную литературу по избранной теме;

  • изучить материально-технические и социально-экономические условия функционирования анализируемого предприятия и характер их влияния на систему менеджмента предприятия;

- собрать необходимый статистический материал для проведения конкретного анализа по выбранной теме;

  • изложить свою точку зрения по дискуссионным вопросам, относящимся к теме;

  • провести анализ собранных данных, используя соответствующие методы обработки и анализа информации и выявить недостатки и проблемы в деятельности предприятия;

  • сделать выводы и выявить проблемы на основе проведенного анализа, которые мешают повысить эффективность работы предприятия;

- оформить курсовую работу в соответствии с нормативными требованиями.

Руководитель курсовой работы обязан:

  1. Оказать помощь студенту в выборе темы курсовой работы и разработке плана ее выполнения.

  2. Оказать помощь в выборе методики проведения исследования.

  3. Дать квалифицированную консультацию по подбору литературных источников и фактических материалов, необходимых для выполнения работы.

  4. Осуществлять систематический контроль за ходом выполнения курсовой работы в соответствии с разработанным планом.

  5. После выполнения курсовой работы дать оценку качества его выполнения и соответствия требованиям, предъявляемым к нему (отзыв руководителя).

  6. Проводить защиту курсовой работы.

Исходные данные для курсовой работы

Курсовая работа может выполняться на материалах опубликованных научных источниках (учебники, монографии, учебные пособия, журналы и т.д.) и на материалах действующих предприятий, выполняющих работы и услуги, на которых студенты работают (для заочного отделения) или проходили практику (для дневного отделения). В отдельных случаях может быть спроектировано новое предприятие сферы сервиса.

В курсовой работе следует широко использовать законодательные акты Российской Федерации, нормативные и методические документы, определяющие работу предприятий в условиях рыночных отношений, научную литературу, опыт передовых предприятий, материалы научно-исследовательских организаций, периодическую печать.

Исходными данными для выполнения курсовой работы является разработанная и утвержденная кафедрой тематика курса «Основы менеджмента».

Выбор темы курсовой работы студент осуществляет самостоятельно из числа рекомендованных в настоящих указаниях. В случае затруднений в выборе темы, студент может получить консультацию у преподавателя, ведущего эту дисциплину. Студенты одной группы должны, по возможности, выполнять курсовые работы на разные темы. С разрешения кафедры и руководителя курсовой работы можно в порядке исключения выполнить курсовую работу, близкую к рекомендованной, но не указанной в тематике. При этом необходимо, чтобы название темы и содержание работы соответствовали требованиям программы курса и раскрывали важнейшие проблемы предприятий.

План курсовой работы должен быть тщательно продуман на основе предварительного ознакомления с литературой по выбранной теме, и согласован с преподавателем. План курсовой работы может быть простым, состоящих из основных разделов курсовой работы, или сложным, конкретизирующим основные разделы курсовой работы. Основное требование к плану курсовой работы – отражать проблемы выбранной темы в современных условиях.

Курсовая работа должна охватывать как теоретические вопросы, так и статистический, аналитический аспекты.

Курсовая работа ставит перед студентами цель ознакомиться с публикациями по избранной проблеме, дать оценку действующей системы управления конкретного предприятия и разработать свои предложения по ее совершенствованию. Умение самостоятельно и творчески трудиться способствует применению теоретических знаний на практике.

Содержание курсовой работы

Введение

  1. Теоретическая часть

  2. Практическая часть

Выводы

Список литературы

Глоссарий

Оглавление

Во введении студент указывает актуальность выбранной темы, роль и место рассматриваемой функциональной области в системе управления организацией. Объем введения не должен превышать 1% от общего объема курсовой работы (за исключением библиографического списка).

Теоретическую часть раскрывает основное содержание выбранной темы курсовой работы. Студент должен осветить сущность, основные принципы, особенности выбранной проблемы, привести аналитический и статистический материал, сопоставив отечественный и зарубежный опыт. Это основной раздел курсовой работы. Ее целесообразно начать с характеристики объекта и предмета исследования. По возможности необходимо оценить степень изученности исследуемой проблемы, рассмотреть вопросы, теоретически и практически решенные и дискуссионные, по-разному освещаемые в научной литературе, и обязательно высказать свою точку зрения.

Теоретическая часть курсовой работы выполняется на основе изучения литературных источников, нормативно-справочной документации, данных статистической отчетности, передового отечественного и зарубежного опыта по исследуемой проблеме и содержит характеристику теоретических и методических вопросов, анализ точек зрения, изложенных в социально-экономической литературе, критический разбор и систематизацию отдельных мнений и положений авторов. Здесь определяются основные категории и понятия, приводится их классификация, раскрываются методы изучения, определяются показатели качественной и количественной оценки, формулируются основные закономерности развития проблемы. В заключение данного раздела следует сформулировать вопросы, которые подробно исследуются в аналитической части проекта, и определить используемые для этого методы.

Таким образом, в разделе дается обзор литературы по проблеме и излагаются ее теоретические аспекты.

В процессе изучения имеющихся литературных источников по исследуемой проблеме очень важно найти сходство и различия точек зрения разных авторов, дать их анализ и обосновать свою позицию по данному вопросу.

Разработка теоретической части дипломного проекта предполагает также подготовку форм сбора первичной информации и определение методики ее обработки и анализа.

Объем теоретической части должен составлять не более 30% от общего объема курсовой работы.

В практической части студент должен раскрыть выбранную тему по наиболее значимым аспектам, равнозначно распределив их по составу и содержанию. Для изучения фактического состояния исследуемой проблемы выявляются тенденции и устанавливаются закономерности их изменения. Для количественной характеристики тенденций и зависимостей следует использовать метод графического анализа, корреляции, сравнения, группировок и т. д., при этом необходимо главное внимание обратить на проблемы и недостатки в деятельности предприятия.

В практической части необходимо выполнить следующие задания:

1. Нарисовать организационную структуру управления действующего предприятия и описать ее.

2. Определить функции работников аппарата управления в виде таблицы:


№ п/п

Должность

Выполняемые функции

1

Директор




2

Главный бухгалтер и т.д.





3. Отразить есть или нет на предприятии положения, об отделах и должностные инструкции и насколько они отражают реальное положение дел.

4. Отметить недостатки в системе управления и дать свои предложения по ее совершенствованию.

В результате анализа должны быть сформулированы аргументированные выводы о состоянии исследуемой проблемы па объекте, подкрепленные практическими примерами и данными наблюдений. Материалами для анализа могут быть планы работы организаций, годовые отчеты, статистическая отчетность и другая служебная документация, изученная студентом-дипломником во время прохождения экономической, управленческой и преддипломной практик, а также результаты собственных социологических и маркетинговых исследований.

Материалы, служащие базой для обоснования и анализа, должны быть достаточно полными и достоверными, чтобы, опираясь на них, можно было бы проанализировать положение дел, определить резервы и наметить пути их использования. Следует избегать ненужных сведений, отбирая только те, которые будут использованы в процессе работы.

Анализ состояния дел в организации предполагает обработку собранных статистических материалов. Анализ и обработку цифровой информации необходимо проводить с помощью современных методов экономического, статистического, математического и пр. видов анализа.

Выводы должны раскрывать выявленные на основе анализа в практической части проблемы развития системы управления предприятия. В данной части отражается степень решения выбранной проблемы, в теоретической части, отображается возможность использования зарубежного опыта в отечественных условиях, высказывается личная точка зрения студента по выбранной проблеме и предложение по укреплению позиций предприятия на рынке за счет совершенствования организационной структуры управления (по практической части курсовой работы).

Список использованных источников должен содержать не менее 20 наименований источников, расположенных в алфавитном порядке по фамилии авторов, оформленный в соответствии с ГОСТ 7.1-2003.

В курсовой работе должен быть приведен полный глоссарий использованных терминов и понятий.


Оформление курсовой работы


Курсовая работа оформлена в соответствии с требованиями, предъявляемыми к учебным работам, и представляется к защите в виде пояснительной записки с необходимыми рисунками, таблицами, схемами. Минимальный объем работы составляет 25-30 страниц через интервал 1,5. Текст курсовой работы следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: левое - 25 мм, правое - 15 мм, нижнее - 20 мм и верхнее - 20 мм. В необходимых случаях представляется графический материал к курсовой работе. Листы пояснительной записки, таблицы, рисунки, схемы должны быть пронумерованы, таблицы, и рисунки соответствующим образом озаглавлены.

Обязательным является наличие ссылок и сносок на используемые источники библиографии. Ссылки оформляются квадратными скобками, в которых указывается номер источника из списка использованных источников и страница. Например, [5, с. 23]. Сноска помещается внизу страницы и обозначается цифрами сквозной нумерацией. При использовании студентом учебной литературы предпочтительны квадратные скобки, СМИ – сноски.

В тексте курсовой работы не должно быть сокращений слов, за исключением общепринятых. Если в тексте используются специальные термины и сокращения более трех раз, непосредственно в тексте приводится расшифровка при первом упоминании, либо при первом упоминании пишется полное название употребляемого сокращения, а в скобках дается ссылка на краткую аббревиатуру.


Порядок защиты курсовой работы

Срок выполнения курсовой работы определяется учебным графиком.

Предварительно работа сдается на проверку, после получения положительной рецензии курсовая работа допускается к защите.

Оценка за курсовую работу ставится по результатам защиты с учетом качества выполнения курсовой работы.


МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ


Подготовка курсовой работы должна осветить следующие общие вопросы.

Анализ формирования и развития предприятия (организации), его место расположения, цели и стратегии деятельности. Учредительные документы предприятия (организации) и их общая характеристика.

Анализ системы управления представляет собой комплексный и целенаправленный процесс изучения состояния и тенденций развития основных элементов системы управления (методов управления, организации управленческого труда, информации, управленческой техники), форм и порядка их взаимодействия в процессе разработки (обоснования), принятия и реализации управленческих решений в рамках определенных объектов при их взаимодействии с более крупными и аналогичными системами и управляемыми объектами. Анализ является исходной базой оценки и обоснования основных мероприятий по совершенствованию и повышению результативности управления. Он позволяет получить исходный материал для:

  • оценки сложившегося уровня системы управления, выявления прогрессивных методов и «узких мест» в процессе управления;

  • выбора первоочередных объектов совершенствования и обоснования предпочтительных направлений развития организации управления;

  • разработки планов развития системы управления с учетом первоочередных направлений и реальных возможностей предприятия (финансирование и материально-техническое обеспечение мероприятий, наличие работников соответствующей квалификации или возможность их привлечения), т. е. как части сводного плана экономического и социального развития предприятия;

  • формирования долгосрочных концепций и комплексных программ совершенствования управления, определяющих долгосрочную перспективу развития отдельных элементов управления, совершенствование их взаимодействия, рационализации целостной системы управления.

Для получения этих данных широко используют материалы текущего, прогностического, диагностического и детального анализов.

При этом для оценки сложившегося уровня, выявления «узких мест» и прогрессивного опыта наиболее активно проводится тематический текущий анализ; для оценки состояния управления крупными системами и особенно взаимосвязей отдельных элементов управления часто проводят экспресс-анализ.

При выявлении «узких мест», т. е. тех элементов системы, которые сдерживают ее совершенствование и снижают результативность, особое значение имеет диагностический анализ, позволяющий выявить причины отставания и условия их устранения.

При определении объектов передового опыта, рекомендуемого к распространению, широко привлекается сравнительный анализ, который позволяет найти наиболее результативные формы и методы управления и условия, в которых их можно распространить.

Выбор объектов проектирования и технико-экономическое обследование проектных решений основываются на выводах детального анализа.

При подготовке материалов для планов и особенно долгосрочных концепций широко привлекаются данные прогностического анализа, для более полного обоснования тенденций развития часто используются материалы сравнений, в том числе международных.

Особенностью анализа систем управления при обосновании долгосрочных концепций является широкое привлечение данных анализа состояния и тенденций развития систем управления, связанных с анализируемой, так как в этом случае возникает реальная возможность учесть условия функционирования прогнозируемой системы.

В наиболее общем виде последовательность решений частных задач анализа системы управления может быть сформулирована следующим образом:

  • определение соответствия сложившейся системы специфике задач и особенностям объекта управления;

  • оценка эффективности сложившейся системы;

  • анализ возможных путей развития системы управления при изменении внешних условий и отдельных ее элементов;

  • выявление передового опыта и возможностей его использования в анализируемом объекте, распространение опыта лучших подразделений на все звенья объекта;

  • выявление резервов, использование которых повысит эффективность функционирования системы управления;

  • выявление мер, которые могут быть направлены на повышение эффективности функционирования системы управления.

При определении целей анализа (особенно на начальном этапе) учитываются: специфика проблемы, для решения которой проводится анализ; особенности объекта, применительно к которому ведется анализ; наличие аналога и нормативной базы; реальность обеспечения необходимой информацией; методическое обеспечение аналитических расчетов; установленный срок анализа и др.

Все многообразие задач анализа системы управления можно свести к двум основным:

1) изучение глубины влияния управленческих воздействий на результативность работы управляемого объекта, т. е. эффективность управления;

2) обоснование мероприятий по совершенствованию организации управления с целью обеспечения перспективной направленности и эффективности принимаемых решений.

В процессе реализации первой задачи проводится анализ содержательной стороны управления. Он тесно переплетается со всеми направлениями анализа хозяйственной деятельности, причем совершенствование управления рассматривается как один из факторов повышения эффективности производства.

В качестве объекта анализа в этом случае выделяют содержание и результативность управленческих воздействий:

  • управленческие решения, включая анализ их качества и эффективность реализации;

  • методы и рычаги механизма управления (экономические, социально-психологические и организационно-распорядительные), учитывая их целенаправленность, дифференциацию и результативность.

Результаты анализа управленческих решений позволяют выявить уровень и направления воздействия управленческой деятельности на производственные объекты и дать оценку качеству управленческой деятельности, учитывая перспективность, оперативность, прогрессивность и реальность решений.

Анализ применяемых методов управления должен выявить:

  1. общую направленность и ориентацию механизма управления;

  2. соотношение экономических, организационно-распорядительных и социально-психологических методов управления;

  3. целенаправленность всех методов с учетом специфики отдельных подразделений управляемого объекта;

  4. дифференциацию методов (число модификаций) по основным группам (количество систем премирования, специальных положений по внутрипроизводственному хозрасчету различных подразделений и др.);

  5. реальную хозяйственную самостоятельность предприятия;

  6. объем и направленность осуществляемых экспериментов по развитию методов управления (использованию новых показателей, систем оплаты труда, форм контроля и учета и др.);

  7. результативность различных методов управления применительно к конкретным участкам производства;

  8. взаимосвязанность используемых методов управления;

  9. соотношение и степень единства системы методов, применяемых к объектам разного класса.

Анализ методов механизма управления строится на изучении активности и скорости обратных связей, т. е. по данным об изменении состояния и результатов деятельности объекта, на который направлены разработанные методы.

Анализ управленческих решений и методов механизма управления наиболее тесно переплетается с анализом хозяйственной деятельности.

Они применяют технико-экономические показатели, характеризующие технический и организационный уровень производства, обеспеченность ресурсами и их использование, итоговые показатели эффективности. Причем факторный анализ показателей позволяет раскрыть причины и условия этих изменений.

Основой данного направления анализа является разработка методов выделения степени влияния управленческих факторов на повышение эффективности производства.

Поэтому к отмеченным направлениям тесно примыкает анализ эффективности управления, который можно рассматривать в двух разрезах — в целом всей системы управления, когда сопоставляются затраты на управление с величиной организационных потерь и общими итогами деятельности объекта и его подразделений; по отдельным функциям управления, когда сопоставляются затраты по отдельным подразделениям аппарата управления с изменением уровня показателей эффективности производства, на которые они оказывают прямое влияние.

Результаты анализа эффективности управления позволяют объективно выявить «цену» затрат на управление, оправданность тех мер, которые проводятся для совершенствования его организации.

При решении такой задачи, как обоснование мероприятий по совершенствованию организации управления с целью обеспечения перспективной направленности и эффективности принимаемых решений, оперативности управленческих воздействий и экономичности функционирования системы управления, она как объект анализа может рассматриваться в следующих разрезах:

  • поэлементном, когда анализируется состояние отдельных элементов системы управления и их использование;

  • структурно-пространственном, когда анализируются структура и формы взаимодействия отдельных подразделений производства и управления;

  • процессном, когда анализируется управленческий цикл подготовки, принятия и реализации управленческих решений, осуществляемый одним или несколькими звеньями аппарата управления, включая анализ методов прямого и косвенного воздействия на управляемый объект и форм реагирования объекта на управленческие воздействия (обратная связь).

Результаты такого анализа могут быть применены непосредственно на предприятии, где он проводился, в организациях-смежниках или в отраслях и функциональных органах управления, в научно-исследовательских и проектных организациях, определяющих развитие отдельных элементов управления (в системе подготовки и повышения квалификации руководящих кадров, в центрах информации, в ВЦ и проектных институтах).

Анализ элементов организации управления направлен на изучение состояния и использования управленческих кадров, информационного и технического обеспечения системы управления, оценку их взаимосвязи и взаимодействия в процессе управления.

При анализе состава и использования управленческих кадров выявляются:

  • обеспеченность основных подсистем управления кадрами должной профессиональной подготовки;

  • стабильность кадров в целом, по отдельным группам руководителей и специалистов, по отдельным функциям;

  • организация переподготовки и повышения квалификации кадров с учетом новых задач, стоящих перед производством;

  • продвижение специалистов и руководителей;

  • организация труда руководителей и специалистов (использование рабочего времени, обеспеченность средствами оргтехники, информацией и др.);

  • результативность деятельности отдельных групп работников (при тесной связи с анализом эффективности управления).

При анализе информационного обеспечения основными задачами являются:

  1. оценка полноты информационного обеспечения, т. е. получение руководителями и специалистами всей необходимой и достаточной информации;

  2. оценка надежности и точности информации;

  3. изучение своевременности и целенаправленности получения информации, т. е. правильность ее адресности;

  4. выявление экстенсивного и интенсивного использования отдельных документов, показателей, форм;

  5. оценка правильности организации потоков информации, включая документооборот.

Результаты анализа информационного обеспечения позволяют сформулировать предложения по развитию массивов информации (состав и содержание данных) и выбору рациональных форм организации информационной системы.

При анализе технического обеспечения системы управления основное внимание уделяется изучению его комплексности и качества.

При этом рассматриваются состав и сопряженность по мощности основных видов управленческой техники; полнота механизации всех стадий управленческих работ; состав и виды решаемых задач, доля работ, выполняемых механизировано и автоматизировано; фондовооруженность различных групп управленческих работников; интенсивное и экстенсивное использование управленческой техники и др. Анализ технического обеспечения позволяет обосновать наиболее экономичные пути и формы его развития.

Предложения студента по совершенствованию организационной структуры управления предприятием (организацией) и повышению эффективности ее функционирования.

Состав основных вспомогательных и обслуживающих подразделений предприятия (организации). Их характеристика, цели и задачи деятельности. Порядок взаимоотношений между производственными подразделениями предприятия (организации).

Предположения студента по совершенствованию преддипломной структуры предприятия (организации).

Тематика курсовых работ

  1. Основные черты и содержание предпринимательской деятельности.

  2. Основные черты и особенности менеджмента.

  3. Содержание и классификация теорий управления.

  4. Модель менеджера: возможности и факторы практической реализации.

  5. Научность, опыт и искусство управления: характер взаимодействия, соотношение и сочетание.

  6. Особенности российского менеджмента и их анализ.

  7. Полномочия в системе управления: характеристика и содержание.

  8. Стратегия и тактика менеджмента.

  9. Сущность и основные принципы менеджмента.

  10. Общая характеристика процесса управления.

  11. Интересы и ценности: влияние на управление.

  12. Сущность и классификация методов управления.

  13. Коммуникация и результативность.

  14. Мотивация деятельности в менеджменте.

  15. Природа и классификация функций управления.

  16. Основные организационные формы управления.

  17. Построение и совершенствование ОСУ.

  18. Тенденции развития ОСУ.

  19. Принципы и факторы формирования ОСУ.

  20. Управленческие отношения: руководитель, коллектив и личность.

  21. Коммуникативные свойства информации.

  22. Методологические подходы к управлению: системный, концептуальный, процессуальный, целевой, управление по результату и пр.

  23. Классификация и демократизация цели, построение древа целей.

  24. Менеджмент и организационная деятельность руководителя.

  25. Централизованное и децентрализованное управление.

  26. Понятие процесса управления.

  27. Формирование механизма управления: стихийное и сознательное.

  28. Роль человеческого фактора в современном менеджменте.

  29. Управление самопознанием и самореализацией человека в процессах его деятельности.

  30. Современные концепции мотивации менеджмента.

  31. Информация и ее влияние на управленческие решения.

  32. Понятие риска и его роль в менеджменте.

  33. Роль персонала в успешном менеджменте.

  34. Эффективность менеджмента.

  35. Лидерство и культура в современном менеджменте.

  36. Власть и партнерство.

  37. Программно-целевое управление: основные черты и особенности.

  38. Регулирование социально-психологической атмосферы в коллективе.

  39. Психологические аспекты управления и делового общения.

  40. Психология менеджмента.

  41. Этапы развития и вероятное будущее менеджмента.

  42. Менеджмент и проблемы будущего: проблемы ресурсов, окружающая среда, социальная обстановка.

  43. Качество в современных тенденциях менеджмента.

  44. Организационные изменения в коллективе предприятия.

  45. Стабильность и динамика, консерватизм и стремление к нововведениям.

  46. Мотивация инновационного потенциала менеджмента.

  47. Профессионализм – продукт развития управления и тенденции будущего.

  48. Пути и факторы формирования культуры менеджмента.

  49. Зарубежный опыт менеджмента.

  50. Организация и функционирование системы стратегического управления.

  51. Концепция кадрового менеджмента в современных условиях.

  52. Особенности управления персонала в современных условиях.

  53. Содержание труда, пути повышения качества трудовой жизни.

  54. Активизация человеческого фактора как одна из главных проблем управления организацией.



Рекомендуемая литература

  1. Адизес И. Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем. Спб: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2006

  2. Басовский Л.Е., Менеджмент: Учебное пособие- М: ИНФРА-М, 2000г.

  3. Белорусов А.С. Международный менеджмент: Уч. -М.:Экономистъ,2007

  4. Беляев В.И. Практика менеджмента: Учеб.пос. -М.:Кнорус,2006

  5. Бурменко Т.Д. Сфера услуг. Менеджмент. М: КноРус, 2007

  6. Вачугов Д.Д. Практикум по менеджменту.Деловые игры. -М.:Высш.шк.,2004

  7. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие-2-е изд. М: ИНФРА-М, 2001г.

  8. Веснин В.Р. Менеджмент в схемах и определениях: Уч. пос. -М.:Велби,Проспект,2007

  9. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник-2-е-изд. М: Гардарика, 2004г.

  10. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. 3-е издание. М.: Гардарики, 2000.

  11. Герчикова И.Н. Менеджмент, М: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 1998г.

  12. Герчикова И.Н. Менеджмент: Уч. для вузов. -М.:ЮНИТИ-ДАНА,2007

  13. Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб.:Питер. 2002

  14. Добротворский И.Л. Менеджмент:Эф.технологии: Уч. пос. -М.:Приор,2007

  15. Дорофеев В. Менеджмент: Уч.пос. -М.:ИНФРА-М,2008

  16. Зайцев М. Методы оптимизации упр. для менеджеров: Комп.-ориент.подход: Уч.пос.-М.:Дело,2002,2005

  17. Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме: Уч.пос. -М.:ФОРУМ,2007

  18. Зиновьев В.Н. Менеджмент: Уч.пос. -М.:Дашков и К.,2007

  19. Камилина Л. Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера.-М.:Альп.Бизн.Букс,2006

  20. Кислов Д.В., Башилов Б.Е. Организация и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг. М: Вершина, 2007

  21. Кравченко А.И. История менеджмента: Уч.пос. -М.:Альма Матер,2008

  22. Курс МВА по менеджменту. /П.ред.Коэна А.Р. -М.:Альп.Бизн.Букс,2007

  23. Лафта Дж. К. Менеджмент, Учебник-М: ПБОЮЛ Григорян, 2002г.

  24. Левина С.Ш. Практикум по курсу "Менеджмент".-Рн/Д:Феникс,2006

  25. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. Учебник. М.: Дело, 2002

  26. Лузин А.П. Ключевые концепции современного менеджмента:Слов.упр.революц.-М.:Альп.Бизн.Букс,2007

  27. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., Основы менеджмента, пер. с англ. М. Дело 2004г.

  28. Николайчук В.Е. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис. СПб: Питер, 2005

  29. Новые тенденции в управлении. -М.:Альп.Бизн.Букс,2007

  30. Основы менеджмента. /Под ред.Афоничкина А. -СПб.:Питер,2007

  31. Пирсон Б. Краткий курс МВА:Практ.рук.по разв.ключ.навыков упр. -М.:Альп.Бизн.Букс,2007

  32. Полукаров В.Л. Основы менеджмента: Уч.пос. -М.:КноРус,2008

  33. Рыженкова И.К. Профессиональные навыки менеджера. -М.:Эксмо,2008

  34. Семенов А.К. Основы менеджмента: Уч. -5-е изд. -М.:Дашков и К.,2007

  35. Сидорова Н.А. Тайм-менеджмент. -М.:Дашков и К.,2008

  36. Системный анализ в менеджменте: Уч.пос. /П.ред.Попов В.Н. -М.:КноРус,2007

  37. Теория системного менеджмента. Уч. /Под ред.Журавлева П.В. -М.:Экзамен,2002

  38. Уколов В.Ф. Теория управления: Уч.для вузов. -М.:Экономика,2007

  39. Управление в условиях неопределенности. -М.:Альп.Бизн.Букс,2006

  40. Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений: Уч.для вузов. -М.:ЮНИТИ-ДАНА,2007

  41. Хачатуров А.Е. Современный интеграционный менеджмент. -М.:Дело и Сервис,2006

  42. Хедоури Ф., Мескон М.Х., Альберт М. Основы менеджмента. М.: Вильямс, 2008

Интернет-ресурс

  1. Ивасенко А.Г. Менеджмент: Учебное пособие. - Новосибирск: НГТУ, 2001. - 97 с . (Акт УИОТ МГУС от 12.02.2007, № 1408; источник: http://window.edu.ru/window_catalog/redir?id=29387&file=nstu127.pdf)

  2. Кошкин Л.И., Хачатуров А.Е., Булатов И.С. Менеджмент на промышленном предприятии. - М.: Эколайн, 2000  (Акт  УИОТ МГУС от 12.02.2007,№ 1415; источник: http://www.ecoline.ru/mc/books/industrial/index.html)

  3. Рева В.Е. Коммуникационный менеджмент: Учебно-методическое пособие. - Пенза: Изд-во ПГУ, 2003. - 161 с. (Акт УИОТ МГУС от 12.02.2007, № 1417; источник: http://window.edu.ru/window_catalog/files/7035/comm_manag.pdf)

  4. Чуйкин А.М. Основы менеджмента: Учебное пособие. - Калининград: Изд-во КГУ, 1996. - 106 с. (Акт  УИОТ МГУС от 12.02.2007, № 1418; источник: http://window.edu.ru/window_catalog/files/5746/1996/chuikin.pdf )


Добавить в свой блог или на сайт

Похожие:

Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения iconМетодические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения
...

Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения iconМетодические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения
Методические указания по выполнению курсовой работы составлены на основании рабочей программы дисциплины «Прогнозирование и планирование...

Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения iconМетодические указания по выполнению контрольных работ и курсовой работы по дисциплинам: «Логистика», «Коммерческая логистика» для студентов всех форм обучения, рассмотрены и одобрены на заседании кафедры «Маркетинг и логистика» бгарф от 02.
Программа, методические указания по выполнению контрольных работ и курсовой работы для студентов всех форм обучения

Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения iconМетодические указания по выполнению курсовых работ для студентов всех форм обучения направления подготовки 030900. 62 «Юриспруденция»
Содержит цели и место курсовой работы в учебном процессе, рекомендации по выбору темы и составлению плана курсовой работы, путеводитель...

Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения iconМетодические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения по специальности 030301. 65 «Психология» инаправлению 030300. 62 «Психология»
Экспериментальная психология: Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения по специальности...

Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения iconМетодические указания по выполнению курсовой работы для студентов специальности 080301. 65 «Коммерция (торговое дело)» всех форм обучения
Товароведение и экспертиза продовольственных товаров: тематика и методические указания по выполнению курсовых работ для студентов...

Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения iconМетодические указания к выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения
Общие положения

Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения iconМетодические указания к выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения
Общие положения

Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения iconМетодические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения
Общие положения

Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения iconМетодические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения бакалавриата по направлению 100100. 62 «Сервис»
Современная индустрия туризма и гостеприимства: Метод указ по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения бакалавриата...


Разместите кнопку на своём сайте:
lib.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©lib.convdocs.org 2012
обратиться к администрации
lib.convdocs.org
Главная страница