Программа повышения квалификации педагогических работников «Разработка и внедрение типовой модели системы качества образовательного учреждения»




Скачать 103.45 Kb.
НазваниеПрограмма повышения квалификации педагогических работников «Разработка и внедрение типовой модели системы качества образовательного учреждения»
Дата конвертации22.01.2013
Размер103.45 Kb.
ТипПрограмма


ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ


ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»



СОГЛАСОВАНО


Директор

ИДПОПК и ПС

ГОУ ВПО «Сибирский государственный

технологический университет»


_____________________ В.М.Корнев



УТВЕРЖДЕНО


Ученым советом ИДПОПК и ПС

ГОУ ВПО «Сибирский государственный

технологический университет»,

протокол №______ от ___________ 2009г.


Председатель ученого совета ИДПОПК и ПС


_________________________ Г.П.Карлов




ПРОГРАММА

повышения квалификации педагогических работников

«Разработка и внедрение типовой модели системы качества образовательного учреждения»

по приоритетному направлению «Управление качеством образования»


ОБЪЁМ УЧЕБНОЙ НАГРУЗКИ И ВИДЫ ОТЧЁТНОСТИ


Наименование

Количество часов

Лекции

44

Практические занятия

28

Индивидуальные занятия с преподавателем

-

Самостоятельные занятия

-

ВСЕГО

72

Итоговая аттестация

квалификационная работа



Красноярск

2009 г.

  1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ.


Целью настоящей программы является формирование у слушателей нового мышления и организационно-методических подходов к разработке и внедрению систем качества образовательных учреждений на соответствие требованиям типовой модели систем качества и требованиям стандартов ИСО серии 9000.
Задачами программы являются изучение:

- терминологии в области менеджмента качества и объективных тенденций и закономерностей его развития применительно к учреждениям среднего профессионального образования;

  • основных положений стандартов ИСО серии 9000 и методологии их внедрения в образовательных учреждениях;

  • методов самооценки системы качества образовательных учреждений;

  • организационно-методических подходов к разработке и внедрению системы качества образовательного учреждения в соответствии с требованиями типовой модели.


2 ПЕРЕЧЕНЬ ДИСЦИПЛИН И РАЗДЕЛЫ (НАИМЕНОВАНИЯ ТЕМ).


2.1 Актуальность разработки системы качества образовательного учреждения. Внешняя оценка качества образовательного учреждения

2.2 Термины и определения. Эволюция и содержание стандартов ИСО серии 9000. Восемь принципов менеджмента качества

2.3 Основные требования ГОСТ Р ИСО 9001-2008 и их реализация в образовательном учреждении

2.4 Модели системы качества образовательного учреждения

2.5 Процессный подход к формированию системы качества

2.6 Процессы системы качества образовательного учреждения в соответствии с требованиями типовой модели

2.7 Документация системы качества образовательного учреждения в соответствии с требованиями типовой модели

2.8 Управление документацией и записями

2.9 Миссия, видение, Политика и цели в области качества образовательного учреждения


2.10 Руководство по качеству образовательного учреждения в соответствии с требованиями типовой модели

2.11 Оценка наличия и эффективности системы качества образовательного учреждения при проведении аттестации и государственной аккредитации


2.12 Этапы разработки и внедрения системы качества. Роль человеческого фактора

2.13 Аудит систем качества. Терминология. Виды аудитов. Порядок сертификации

2.14 Принципы аудита. Техника аудита.

2.15 Методы работы аудитора. Психология аудита

2.16 Планирование, проведение и документирование внутреннего аудита системы качества образовательного учреждения

2.17 Статистические методы управление качеством


2.2 РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВРЕМЕНИ ПО ТЕМАМ.


№ темы и название

Количество часов

1 Актуальность разработки системы качества образовательного учреждения. Внешняя оценка качества образовательного учреждения

2

2 Термины и определения. Эволюция и содержание стандартов ИСО серии 9000. Восемь принципов менеджмента качества

2

3 Основные требования ГОСТ Р ИСО 9001-2008 и их реализация в образовательном учреждении

4

4 Модели системы качества образовательного учреждения

2

5 Процессный подход к формированию системы качества


2

6 Процессы системы качества образовательного учреждения в соответствии с требованиями типовой модели


10

7 Документация системы качества образовательного учреждения в соответствии с требованиями типовой модели


4

8 Управление документацией и записями


2

9 Миссия, видение, Политика и цели в области качества образовательного учреждения


4

10 Руководство по качеству образовательного учреждения в соответствии с требованиями типовой модели

6

11 Оценка наличия и эффективности системы качества образовательного учреждения при проведении аттестации и государственной аккредитации


4

12 Этапы разработки и внедрения системы качества. Роль человеческого фактора

4

13 Аудит систем качества. Терминология. Виды аудитов. Порядок сертификации

2

14 Принципы аудита. Техника аудита

2

15 Методы работы аудитора. Психология аудита

2

16 Планирование, проведение и документирование внутреннего аудита системы качества образовательного учреждения

12

17 Статистические методы управления качеством

8

Всего часов

72


2.3 ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ.





п/п

Темы практических занятий

Количество часов

1

Процессы системы качества образовательного учреждения в соответствии с требованиями типовой модели

8

2

Документация системы качества образовательного учреждения в соответствии с требованиями типовой модели

2

3

Миссия, видение, Политика и цели в области качества образовательного учреждения

2

4

Оценка наличия и эффективности системы качества образовательного учреждения при проведении аттестации и государственной аккредитации

2

5

Этапы разработки и внедрения системы качества. Роль человеческого фактора

2

6

Планирование, проведение и документирование внутреннего аудита системы качества образовательного учреждения

8

7

Статистические методы управления качеством

4

Всего часов

(часов)

28




    1. ТЕМАТИКА И ФОРМЫ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ РАБОТЫ.


Индивидуальная форма работы со слушателями не предусмотрена учебной нагрузкой.


    1. ТЕМАТИКА ИТОГОВЫХ РАБОТ.




  1. Формирование системы качества в соответствии с требованиями Типовой модели для своего образовательного учреждения.




  1. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ.




    1. Основная литература.

  1. Методические рекомендации по внедрению типовой модели системы качества образовательного учреждения. - СПб.: Изд-во СПбГЭТУ, 2006. – 408с.

  2. Краткий терминологический словарь в области управления качеством высшего и среднего профессионального образования.. - СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2006. – 44с.

  3. Азарьева В.В., Круглов В.И., Соболев В.С., Степанов И.В., Степанов С.А., Ященко В.В. Руководство по качеству. - СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2006. – 46с.




    1. Дополнительная литература.

  1. Краткий терминологический словарь в области управления качеством высшего и среднего профессионального образования / В.В. Азарьева, О.А. Горленко, В.М. Григорьев, В.И. Круглов и др. – СПб.: ПИФ.com, 2007. – 44 с.

  2. Азарьева В.В., Круглов В.И., Соболев В.С., Степанов И.В. и др. Руководство по качеству. - СПб.: Изд-во ПИФ.com, 2007. – 44 с.

  3. Левшина В.В., Бука Э.С. Формирование системы менеджмента качества вуза: Монография. – Красноярск: СибГТУ, 2004. – 328 с.

  4. Окрепилов, В. В. Всеобщее управление качеством: Учебник/ В. В. Окрепилов - СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 1996. - 454 с.

  5. История менеджмента: Учеб. пособие / Под ред. Д.В. Валового.- М.: ИНФРА-М, 1997.- 256 с.

  6. Менеджмент систем качества: Учеб. пособие / М. Г. Круглов [и др.] // - М.: ИПК издательство стандартов, 1997.- 368 с.

  7. Управление качеством: Том 1. Основы обеспечения качества. / Под общей редакцией Азарова В.Н. – М.: МГИЭМ, 1999. – 326 с.

  8. Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов / О. П. Глудкин [и др.] - М.: Горячая линия - Телеком, 2001. - 600 с.

  9. Документирование системы менеджмента качества в организации: Практическое пособие / Под редакцией Свиткина М.З. – С-Пб.: Изд-во ООО «Конфлакс», 2003. – 68 с.

  10. Всеобщее управление на основе качества, учебное пособие/ Ю.С. Карабасов [и др.] – М.: МИСиС, 2003. – 145 с.

  11. Руководство для участников конкурса «Внутривузовские системы обеспечения качества подготовки специалистов» // А.И.Кочетов [и др.] – М.:- 2000. – 17 с.

  12. Свиткин, М.З. Международные стандарты ИСО серии 9000: методика и практика применения / М. З. Свиткин, В. Д. Мацута, К. М. Рахлин – М.: НИИТ ЭХИМ, 1991. –205 с.

  13. Зиненко, В.К. Научно-методические вопросы формирования системы менеджмента качества в вузе: монография / В. К. Зиненко, В. В. Левшина – Красноярск: СибГТУ, 2003 – 110 с.

  14. Левшина, В.В. Управление качеством / В. В. Левшина, М. А. Катанаева, С. М. Репях - Красноярск, СибГТУ, 2001- 242 с.

  15. Методические рекомендации по применению стандартов ГОСТ Р ИСО 9000-2001 в высших учебных заведениях / Д. В. Пузанков [и др.] - СПб: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2003. - 220 с.

  16. Качалов, В.А. Проблемы управления качеством в вузах / В.А. Качалов // Стандарты и качество, 2000. - №5. -С.82-85; №6. - С. 43-49; №7. - С.68-73, №9. - С.84-88; №10. - С.96. - 100; №11. - С.82-91.

  17. Курс «Менеджмент качества и сертификация» Иллюстрированное справочное пособие – МИСиС, Центр сертификации Учебный центр Госстандарта России.Свиткин М.З. Процессный подход при внедрении систем менеджмента качества в организации // Стандарты и качество.- 2002.-№3.-С.74-77.

  18. Шадрин, А.Д. Процессный подход. Основы и методика реализации. / Серия «Все о качестве. Отечественный опыт». Выпуск 16-17, 2002 / А. Д. Шадрин. – М.: НТК «Трек», 2002

  19. Берр Д.Т. Инструменты качества. Часть 1: Использование диаграмм (блок-схем) потоков // Методы менеджмента качества / Д.Т. Берр.- 1999 - № 11.- С.23-28.

  20. Структура процессов и документации системы менеджмента качества вуза // Стандарты и качество / В. К. Зиненко [и др.]. - 2002. - №9. –С. 92-94.

  21. Самооценка образовательной деятельности вуза по критериям конкурса Минобразования России «Внутривузовские системы обеспечения качества подготовки специалистов» / В.П. Соловьев [и др.] // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы. – Материалы V Международной научно-методической конференции. - Новосибирск, 2003.- С.39-41.

  22. Лучшие практики по созданию систем качества в образовательных учреждениях РФ / А.М. Айзенштадт, В.М. Барзут (Архангельский государственный технический университет); А.О. Горленко (Брянский государственный технический университет); Г.Л. Овсянникова (Владивостокский государственный университет экономики и сервиса); И.Л. Мясников (Калининградский морской рыбопромышленный колледж) и др. – СПб.: ПИФ.com, 2007. – 545 с.

  23. Гарантии качества профессионального образования/ Сборник статей/ Под общ. ред. Ф.Д.Демидова, ответственный за выпуск М.Ф.Королев. - М.: РАГС, 2007 – 234 с.

  24. Обеспечение качества обучения государственных и муниципальных служащих Российской Федерации. Гарантии качества образования. Информационные и методические материалы (для участников международного форума) / Под общ. ред. Ф.Д.Демидова, М.Ф.Королева. - М.: РАГС, 2006. – 237 с.

  25. Аудит качества : краткий курс лекций / В. В. Шушерин. – Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ – УПИ, 2005. - 82 с.

  26. Грачев А.Н. Диалог консультанта с внутренним аудиторов / А. Н. Грачев, Т. В. Терехова. - Нижний Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2004. – 136 с.

  27. Качалов В.А. ИСО 9001:2000 Практикум для аудиторов / В. А. Качалов. - М.: ИздАТ, 2004. - 272 с.

  28. Всеобщее управление качеством: учебник для вузов/ О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин: под ред. О.П. Глудкина.- М.: Горячая линия – Телеком, 2001. - 600 с.

  29. Статистические методы повышения качества/ Хитоси Кумэ. Пер. Ю.П. Адлера и Л.А. Канаревой. – 1990.

  30. Управление качеством: Том 1. Основы обеспечения качества. Под общей ред. Азарова В.Н. - М.: МГИЭМ, 1999.

  31. Управление качеством: Том 2. Основы обеспечения качества. Под общей ред. Азарова В.Н. - М.: МГИЭМ, 1999.



Программу составили:

д-р техн.наук, проф. Левшина Виолетта Витальевна,

канд.эконом.наук, доц. Катанаева Марина Андреевна,

канд.эконом.наук Замиралова Елена Владимировна.

28 августа 2009 г.



Добавить в свой блог или на сайт

Похожие:

Программа повышения квалификации педагогических работников «Разработка и внедрение типовой модели системы качества образовательного учреждения» icon«Разработка и внедрение систем качества в вузах на основе типовой модели системы качества образовательного учреждения»

Программа повышения квалификации педагогических работников «Разработка и внедрение типовой модели системы качества образовательного учреждения» iconОтчет по проекту «Внедрение типовой модели системы качества образовательного учреждения в вузе государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Архангельский государственный технический университет» Архангельск
«Внедрение типовой модели системы качества образовательного учреждения в вузе – государственном образовательном учреждении высшего...

Программа повышения квалификации педагогических работников «Разработка и внедрение типовой модели системы качества образовательного учреждения» iconПрограмма повышения квалификации педагогических работников образовательных учреждений нпо и спо
Программа «Стратегии конструктивного взаимодействия и профилактики девиации в условиях образовательного учреждения» рассчитана на...

Программа повышения квалификации педагогических работников «Разработка и внедрение типовой модели системы качества образовательного учреждения» icon9001: 2008, Стандартов и директив enqa, Типовой модели Системы качества образовательного учреждения
Формирование и внутренний аудит Системы качества университета в соответствии с требованиями исо 9001: 2008, Стандартов и директив...

Программа повышения квалификации педагогических работников «Разработка и внедрение типовой модели системы качества образовательного учреждения» iconПрограмма повышения квалификации педагогических работников «Внутренний аудитор системы качества в образовании»
Программа повышения квалификации 72 ч предполагает очную форму обучения. Обучение проводится с отрывом от работы

Программа повышения квалификации педагогических работников «Разработка и внедрение типовой модели системы качества образовательного учреждения» iconКалужская М. В
Дополнительная профессиональная образовательная программа М. В. Калужской «Создание медиасреды образовательного учреждения», рассчитанная...

Программа повышения квалификации педагогических работников «Разработка и внедрение типовой модели системы качества образовательного учреждения» iconПрограмма повышения квалификации педагогических работников по приоритетному направлению «Инновационная деятельность»
Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Челябинский государственный педагогический университет»...

Программа повышения квалификации педагогических работников «Разработка и внедрение типовой модели системы качества образовательного учреждения» iconНаучно-образовательный материал 14 2 программа курса повышения квалификации руководителей общеобразовательных учреждений «Управление развитием системы обеспечения качества образования»
Лебедев Валерий Владимирович, кандидат педагогических наук, доцент, профессор кафедры управления образовательными системами факультета...

Программа повышения квалификации педагогических работников «Разработка и внедрение типовой модели системы качества образовательного учреждения» iconРазработка программы и комплекта учебно-методических материалов для обучения и повышения квалификации работников системы образования дошкольного и школьного уровней
Программа обучения и повышения квалификации работников системы образования дошкольного и школьного уровней «Методология и практика...

Программа повышения квалификации педагогических работников «Разработка и внедрение типовой модели системы качества образовательного учреждения» iconОбразовательная программа повышения квалификации научно-педагогических работников «газотурбинные технологии и энергетические установки»
«Вопросы повышения квалификации педагогических кадров по приоритетным направлениям науки, техники, критическим технологиям, в том...


Разместите кнопку на своём сайте:
lib.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©lib.convdocs.org 2012
обратиться к администрации
lib.convdocs.org
Главная страница