Bibliografía sugerida de investigacion y lectura




НазваниеBibliografía sugerida de investigacion y lectura
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Universidad del Salvador

Facultad de Ciencias de la Administración

Maestría en Coaching Organizacional

Competencias Lingüísticas


MATERIA: Competencias Lingüísticas


INICIO DEL CURSO: 4 de Agosto de 2009.

FIN DEL CURSO: 28 de Agosto de 2009.


Profesor: Ing. Santiago A. Otero

Telefono: (54-11) 4982 3721 / 15 5761 3721

e-mail: saotero@adm.salvador.edu.ar

PROPÓSITO


Las clases de esta materia han sido diseñadas para enseñar aspectos teóricos y prácticos relativos a la comunicación como factor clave en la generación de realidades. Esta materia dotará a los participantes de modelos y herramientas con los que puedan interactuar en conversaciones de aprendizaje y mejora. El propósito guía es que el participante incorpore modelos operativos y desarrolle habilidades prácticas para poner en acción los conocimientos recibidos.

OBJETIVOS


Al finalizar la materia, los participantes serán capaces de:


  1. Tomar conciencia del poder de la comunicación en la generación de futuros deseados.

  2. Distinguir observaciones de juicios.

  3. Incorporar un modelo conversacional multinivel que les permita mejorar la efectividad comunicacional.

  4. Disolver los dilemas comunicacionales básicos.

  5. Diseñar comunicaciones asertivas, auténticas y efectivas.

  6. Presentar perspectivas claras explicitando los procesos de razonamiento para maximizar el entendimiento colectivo.

  7. Emitir opiniones responsables, fundadas y válidas.

BIBLIOGRAFÍA DE ESTUDIO



Kofman, Fredy / Metamanagement / Granica / Buenos Aires / 2001.

Echeverría, Rafael / Ontología del Lenguaje / Granica / Buenos Aires / 2005

Flores, Fernando / Inventando la Empresa del Siglo XXI / Dolmen / Santiago de Chile / 1989

Flores, Fernando / Creando organizaciones para el futuro / Gránica/ Chile / 1997

Cucchi-Grassi / Escucha con el corazón / Editorial De Vecchi.

Bohm, David / Sobre el diálogo / Kairós/ Barcelona / 1996

Maturana, Humberto/La Objetividad. Un argumento para obligar/Dolmen/Santiago de Chile /1999

BIBLIOGRAFÍA SUGERIDA de investigacion y lectura


Senge, Peter / La quinta disciplina / Ed. Granica / España / 1992

Chatterjee, Debashis / El Liderazgo Consciente / Ed. Granica / Buenos Aires / 2007

Wolk, Leonardo / Coaching: El Arte de soplar Brasas. / Gran Aldea Editores / Buenos Aires / 2003

Cucchi, Carla y Grassi, Maurizio / Escucha con el Corazón / Edit. De Vecchi / Barcelona / 2000

Echeverría, Rafael / Actos de Lenguaje Vol 1: La Escucha / Ed. Granica / Buenos Aires / 2005

Kofman, Fredy / La Empresa Conciente / Ed. Aguilar / Buenos Aires / 2008

ASISTENCIA Y EVALUACIÓN




ASISTENCIA


El alumno deberá cumplir con un mínimo de 80% de asistencias a las clases indicadas en la agenda de la última página del Syllabus.

NOTA DE CURSADA*


La calificación numérica de la “NOTA DE CURSADA” de la materia se ponderará en una escala de “1 a 10”. Dicha evaluación estará compuesta por los siguientes factores:


% incidencial en la “Nota de Cursada”

Participación en clase 30

Trabajos de Investigación Individual 20

Lectura del material recomendado 15

Examen parcial 35


*La nota de cursada, será informada con anterioridad a los 15 (quince) días de completada la materia, vía mail por medio de la Secretaría de Posgrado.


  • Participación en clases: El Profesor evaluará la participación activa de cada alumno, su preparación previa y su actitud de contribución al aprendizaje grupal en una escala de 1 a 10.




  • Trabajo de Investigación Individual: El alumno deberá entregar el Trabajo Individual de Investigación en la fecha dispuesta por el Profesor Titular de Cátedra.

La entrega será evaluada por el Profesor Titular de Cátedra con una ponderación de 1 a 10.

Entrega del Trabajo de Investigación Individual: El alumno entregará el Trabajo Individual de Investigación en forma “impresa” y “en mano” al Profesor Titular de Cátedra


El trabajo que sea entregado fuera del plazo indicado en la “Agenda Tentativa” del presente Syllabus, será considerado como “Ausente”.


  • Examen parcial: la última clase de la materia se tomará un examen teórico escrito que se evaluará de 1 a 10.

CONSIDERACIONES GENERALES


El curso requiere la participación activa del estudiante y del cumplimiento del Reglamento de Estudios y de las reglas de convivencia acordadas, cuyos alcances y propósitos se suponen comprendidos y aceptados por parte del alumno.

Previamente al inicio del dictado de cada materia, el alumno deberá imprimir el Syllabus de la materia que se encontrará en la página Web del Master y concurrirá a la primera jornada con dicho material:

(www.adm.salvador.edu.ar/posgrado/index.php?option=content&task=view&id=82&Itemid=78)

El alumno deberá concurrir a las clases habiendo completado las lecturas consignadas en el Syllabus. Con posterioridad a la clase el alumno encontrará el material utilizado en el desarrollo de la clase en la página Web del MCO citada precedentemente.

Si un alumno pierde una clase debido a enfermedad o emergencia laboral o familiar, él deberá tomar todas las acciones necesarias para conseguir los apuntes, tareas y demás materiales dados y utilizados en la clase a la cual no asistió.

En caso de no recibir los materiales dispuestos por el profesor que no se encontrasen en la página Web del Master, el alumno será el responsable de realizar las gestiones necesarias para obtener los materiales entregados en cada asignatura, efectivizando el pedido correspondiente vía mail al profesor titular de la cátedra, con copia a la Secretaría de Postgrado y a los Asistentes Académicos.

AGENDA DE LA MATERIA:


(Ver página 04)


Materia: Competencias Lingüísticas

Cuatrimestre: Segundo


Clase Nº

Fecha

Tema

Lectura previa

Tareas


Entrega


1


04/Agosto/09


Introducción al bloque conversacional. Austin y Searle: Actos del Habla

Lenguaje, Acción y Poder

Ninguna








2


07/Agosto/09


Diferentes abordajes sobre la acción humana.

La dimensión lingüística de la acción humana.

Ontología del Lenguaje: Postulados y Principios

Los valores conversacionales.


Ontología del Lenguaje -

Capítulo 1 y 2

Coaching, El arte de soplar brasas – Capítulo 5








3



11/Agosto/09



El Silencio.

La Escucha.

Tipos de escucha: Activa, Cerrada y Efectiva.

Dimensiones de la Escucha: Factual, Intencional y Transformacional.

Niveles de Escucha: Pasiva, Intermitente, Empática

Trastornos en la Escucha, Técnicos, Sociales, Fisiológicos

Tipos de Oyentes: Oyente inhibido, Oyente afirmativo, Oyente agresivo

El liderazgo conciente – Capítulo 5

Ontología del Lenguaje – Capítulo 5

Escucha con el corazón

Tarea Individual

1





4


18/Agosto/09



El Habla. Niveles de expresión

Actos Lingüísticos Básicos.

Hechos e Interpretaciones.

Observaciones: efectivas e inefectivas

Afirmaciones


Metamanagement - Capítulo 9 y 10 – Tomo 2

Ontología del Lenguaje - Capítulos 3 y 4








5


21/Agosto/09



Declaraciones: Personales, Juicios

Diseño de Conversaciones: De juicios personales, de inquietud, de contexto


Metamanagement - Capítulo 9 y 10 – Tomo 2

Ontología del Lenguaje - Capítulos 3, 4 y 7








6


25/Agosto/09



Actos lingüísticos básicos: pedidos, ofertas y promesas. Los compromisos y la integridad: su influencia en la construcción de la identidad personal.

El poder del lenguaje para generar realidades: discusión/ diálogo Diálogos apreciativos: generalidades.



Ontología del Lenguaje - Capítulos 3, 4 y 7

Metamanagement - Capítulo 15 y 16 – Tomo 2 Coaching, El arte de soplar brasas – Capítulo 4

Sobre el Diálogo.

Capítulo 2

La quinta disciplina – Capítulo 12







Tarea Individual

1


7


28/Agosto/09



Evaluación y cierre de la materia














Competencias Lingüísticas

Syllabus

Profesor: Ing. Santiago A. Otero

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