Определение Пример «Воздушные замки»




Скачать 66.06 Kb.
НазваниеОпределение Пример «Воздушные замки»
Дата конвертации16.02.2013
Размер66.06 Kb.
ТипДокументы

http://rhetorictoday.wordpress.com

Типология слухов


Тип слуха

Определение

Пример

«Воздушные замки» или желания (pipe dream or wish fulfillment)

Представляют наиболее позитивную форму слухов в том смысле, что они отражают и в определенной степени удовлетворяют мечты, надежды, стремления людей как желаемые последствия.

Акции компании должны подорожать в скором времени, поэтому сейчас самое время приобрести для себя какую-то часть.

Получить кое-что просто так (something for nothing)

Разновидность предыдущего типа слухов («воздушные замки», желания), которая подразумевает обещание какой-либо награды (обычно бесплатного продукта или денег) за совершенно элементарную работу (напр., за дальнейшее распространение полученного сообщения). Сегодня этот тип слухов характерен для интернета.

Билл Гейтс предлагал вознаграждение в $1,000 каждому, кто перешлет дальше это письмо.

Disney предлагали наличные или бесплатный отдых, Honda – бесплатные машины, the Gap – бесплатную одежду или подарочные сертификаты, Nokia – бесплатные телефоны и т.д.

Пугало или страшилка (bogie or fear)

Отражает/вселяет опасение, неуверенность, тревогу, страх в отношении предполагаемых последствий или событий.

Из-за сокращения прибылей компании ожидаются массовые увольнения.

«Клин» или агрессия (wedge driver or aggression)

Представляет другую форму негативных слухов, цель которых внести разлад и подорвать существующие положительные отношения в группе, вызвать неприязнь, ненависть, подозрительность к отдельному человеку или группе людей.

Говорят, что директор компании рекомендует наказать активных членов профсоюза.

«Финишная прямая» или предположения (homestretcher or anticipatory rumors)

Предшествуют ожидаемому событию.

Билл Гейтс готов провести пресс-конференцию, чтобы ответить на решение суда о принудительном разделении компании Microsoft.




Тип слуха

Определение

Пример

Спонтанные/стихийные или непреднамеренные (spontaneous or unintentional)

Возникают естественно во время кризисов или других ситуаций, где существуют чрезмерный стресс, недоверие или неопределенность в отношении последствий. Слухи такого рода обычно живут до тех пор, пока сами по себе не потеряют актуальность, или пока не разрешится кризисная ситуация.

Во время топливного кризиса ходил слух, что в скором времени будет доступно горючее из резервных хранилищ.

Преднамеренные или умышленные (premeditated or intentional)

Обычно начинаются по какой-то конкретной причине и нередко преследуют коварные цели. Такие слухи имеют склонность появляться в высоко конкурентной среде.

Владелец нового ресторана распространил слух, что на следующих выходных большая знаменитость из шоу-бизнеса собирается ужинать в его заведении.

Самоосуществление (self-fulfilling)

Очень похож на умышленный тип слухов и на «финишную прямую», потому что содержит неподтвержденное утверждение, которое предсказывает будущее событие. Цель этого типа слухов повлиять на восприятие и/или поведение людей таким образом, чтобы увеличились шансы, что событие на самом деле будет таким, каким оно представлено в слухе.

Слух от том, что завод закрывается, настолько деморализовал работников, что завод на самом деле пришлось закрыть по причине неудовлетворительной производительности, сложившейся в результате циркуляции этого же слуха.

Заговор (conspiracy)*

Рассказывает о правилах и практиках предприятия, которые представляются опасными или идеологически нежелательными.

Банк тайно контролируется преступной группировкой.

Загрязнение (contamination)*

Утверждает, что определенный компонент продукта вреден, потенциально опасен или нежелателен для потребителя.

Жевательная резинка Bubble Yum изготавливается из яиц паука.




Тип слуха

Определение

Пример

Байки или современные мифы (urban legends or contemporary legends)**

Хорошо проработанные, неправдивые истории, которые, как правило, содержат иронию или необычную концовку, и отражают коллективные страхи.

Рассказы о том, что в канализационных системах Нью-Йорка прячутся крокодилы.


Кот или другое домашнее животное, высушенное в микроволновке.

Внутриорганизационные (internal)

Характерны для различного рода ситуаций внутри организаций, например, когда происходят изменения в составе сотрудников или руководства, когда сотрудники не удовлетворены условиями работы, или когда они чувствуют незащищенность.

Директора компании в скором времени должен сменить его заместитель.

Общие (external)

Обычно сосредоточены на качестве продукта или услуги, на репутации организации, а также на фондовом рынке.

Какой-то продуктовый бренд не будет больше представлен на местном рынке.


Источник: Kimmel (2004, pp. 33-47).


Типология Капферера



Жан-Ноэль Капферер предлагает различать слухи по их происхождению – (а) событие, (б) деталь, (в) фантазия.


  • Первый тип слухов развивается в тех случаях, когда формальные средства коммуникации дали сбой, и заинтересованные группы активизировали неформальные способы получения информации о событии, которое представляет интерес. Очень характерно для чрезвычайных ситуаций.




  • Второй тип слухов возникает на основе существующих деталей или (при)знаков, которым первоначально было уделено небольшое внимание, или они вовсе не были замечены, но впоследствии постепенно или внезапно переросли в слух. Например, рождение неполноценного животного вблизи атомной станции имеет большие шансы стать слухом об утечке радиационно опасных материалов.




  • Третий тип слухов не требует никаких существующих или существовавших событий или деталей, а возникают как функция воображения или фантазии. Байки (урбанистические легенды или современные мифы) хорошо иллюстрируют данный тип слухов.


Источник: Kapferer (1990).


* Слухи «заговор» и «загрязнение» – основные отличия





Характеристики слуха

Заговор

Загрязнение

Фокус сообщения

Обвинение

Товар или услуга

Распространение

Группа, которая находится под угрозой

Широкая общественность

Достоверность

Высокая степень достоверности; усиление существующих или ранее существовавших представлений

Достоверность не важна; может быть достаточно эффекта отвращения

Цель

Может быть различной; крупные корпорации; часто самые популярные или те, которых считают лидерами

Крупные лишенные индивидуальности корпорации (сфера услуг, франшизы, заведения общественного питания, массовое производство)

Влияние на продажи

Часто ограниченное, тем не менее, доставляющее хлопоты (напр., бойкот)

В большинстве случаев значительное


Основано на: Brodin & Roux (1995); Koenig (1985).

Источник: Kimmel (2004, p. 42).

** Байка – базовые характеристики



Слух должен обладать определенным набором базовых характеристик, чтобы претендовать на звание байки (или современного мифа) и выдержать испытание временем. Главные из этих характеристик определяют также и апокрифический рассказ:

а) повествовательная форма,

б) правдоподобное, реалистичное основание

в) значимое содержание, преподающее моральный урок.


Источник: Brunvand, 1981.


Ссылки


Brodin, O., & Roux, E. (1995). Food contamination rumors: Their effect on attitudes and individual reaction factors. Paper presented at the 22nd International Research Seminar in Marketing Communications and Consumer Behavior, La Londe les Maures, France, June.

Brunvand, J. H. (1981). The vanishing hitchhiker: American urban legends and their meaning. New York: Norton.

Kapferer, J. N. (1990). Rumors: Uses, interpretations, and images. New Brunswick, NJ: Transaction.

Kimmel, А. J. (2004). Rumors and rumor control: A manager’s guide to understanding and combatting rumors. Mahwah, NJ: LEA Publishers.

Knapp, R. H. (1944). A psychology of rumor. Public Opinion Quarterly, 8, 22-27.

Koenig, F. (1985). Rumor in the marketplace: The social psychology of commercial hearsay. Dover, MA: Auburn House.


Добавить в свой блог или на сайт

Похожие:

Определение Пример «Воздушные замки» iconДоклад на тему: «Замки на песке»
Целью данной работы является изучение некоторых физических свойств обычного песка (определение насыпной плотности сухого песка, плотности...

Определение Пример «Воздушные замки» iconТехнические требования
ФА), воздушные суда дальней авиации и военно-транспортной авиации (ДА, вта), воздушные суда армейской авиации (АА) – образуется два...

Определение Пример «Воздушные замки» iconГородского хозяйства Кабельные и воздушные линии электропередачи
Рабочая программа, методические указания к изучению курса и контрольные задания "Кабельные и воздушные линии" для студентов 4 курса...

Определение Пример «Воздушные замки» iconПример 11 99 Пример 12 102 Пример 13 102 Вопросы для самоконтроля 103
Рекомендовано умо по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов вузов, обучающихся...

Определение Пример «Воздушные замки» iconЗамки стали сгроить в Англии с XI века. В 1066 году умер, не оставив наследников, король Эдуард Исповедник. Английская знать тотчас провозгласила королем его
Вильгельма I, которого прозвали Завоевателем Почти половину английских земель он роздал своим нормандским баронам, но ему еще много...

Определение Пример «Воздушные замки» iconКонтрольная работа по дисциплине «Базы данных»
Реляционная модель представления данных (определение, правила составления, пример)

Определение Пример «Воздушные замки» iconДоговор на техническую эксплуатацию конвейеров Общество с ограниченной ответственностью «Воздушные Ворота Северной Столицы» ООО «ввсс»
Общество с ограниченной ответственностью «Воздушные Ворота Северной Столицы» (ооо «ввсс»), именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице...

Определение Пример «Воздушные замки» iconКонцепция коллективного бессознательного
Вероятно, ни одна из моих эмпирических концепций не сталкивалась с таким глубоким непониманием, как идея коллективного бессознательного....

Определение Пример «Воздушные замки» iconРешение типовых задач пример
Пример. По предприятиям региона изучается зависимость выработки продукции на одного работника (тыс руб.) от ввода в действие новых...

Определение Пример «Воздушные замки» iconЛабораторная работа №3 определение электроемкости конденсатора
Определение электрической емкости плоского конденсатора с помощью мостовой схемы. Определение относительной диэлектрической проницаемости...


Разместите кнопку на своём сайте:
lib.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©lib.convdocs.org 2012
обратиться к администрации
lib.convdocs.org
Главная страница