МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ростовский государственный экономический университет «РИНХ» ФИНАНСОВЫЙ ФАКУЛЬТЕТ Рассмотрено и рекомендовано на заседании кафедры «Банковское дело» Протокол №___ «____» ___________ 2009 г. _____________ /Семенюта О.Г./ Зав. кафедрой Утверждаю Декан факультета
___________________/Кочмола К.В./
«___» ___________ 2009 г.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС учебной дисциплины «Управление банковским продуктом» для направления 080500 «Менеджмент» аннотированная магистерская программа 08050013 «Финансовый менеджмент»
Составители: к.э.н., доцент Мазняк В.М.
Ростов-на-Дону 2009
Рабочая программа по дисциплине 4 Краткое изложение лекционного материала (конспект) 20 Методические указания по выполнению контрольной работы 36 Методические указания (рекомендации) 37 Контроль знаний 39 Сведения о ППС 46 Инновационные способы и методы, используемые в образовательном процессе 47 Дополнительный материал 48
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «РИНХ» РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА УТВЕРЖДАЮ: ДИСЦИПЛИНЫ
Проректор Н.П.Маслова ___________________________ _ СД.Ф.7 Управление банковским продуктом
080500 Менеджмент 08050013 Финансовый менеджмент
__________________________________________________________________________________ (индекс) (наименование) НАПРАВЛЕНИЕ(я) ____________________________________________________________________________________ (код) (наименование) АННОТИРОВАННАЯ МАГИСТЕРСКАЯ ПРОГРАММА(Ы) ____________________________________________________________________________________ (код) (наименование)
ФАКУЛЬТЕТ | 05 | Финансовый | КАФЕДРА | 02 | Банковское дело |
ОБЩИЙ ОБЪЕМ* работы студента в час. | гос | уч. план | Очная форма | Заочная форма |
| - | 70 | 6 лет |
|
| Всего аудиторных занятий, час, в том числе: | 24 | | | - лекций, по семестрам
| 14 | | | - | | | - лабораторные работы (или занятия по подгруппам), по семестрам | - | | | - | | | - практические занятия, по семестрам | 10 | | | - | | | Индивидуальная работа, час | - | | | Всего самостоятельной работы, час, в том числе: | 46 | | | - контрольные работы по семестрам | - | | | - курсовые работы по семестрам | - | | | - курсовые проекты по семестрам | - | | | - др. виды работы по семестрам | | | | Зачеты, по семестрам, час | В | | | Экзамены, по семестрам, час | - | | | Объем часов по всем видам работ переносится из учебного плана.
ОСНОВАНИЕ: Учебный план подготовки магистра по профессиональной образовательной программе Направление 080500 «Менеджмент» аннотированной программы 08050013 «Финансовый менеджмент», одобренный Ученым советом вуза 30.06.2009г., протокол №9
АВТОРЫ: ______________ к.э.н., доцент Мазняк В.М. «__»___200_г.
ОБСУЖДАЛАСЬ И СОГЛАСОВАНА
Кафедрой «Банковское дело» ________________ Семенюта О.Г. «___» ___200_г.
Учебно-методическим советом специальности _____________ _____________«___» ___ 200_г.
Учебно-методическим управлением ______________ _____________ «___» ___ 200_г.
1. Цели и задачи дисциплины 1.1. Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке специалиста (с учетом квалификационных требований ГОС) В условиях усиления межбанковской конкуренции, стирания границ между финансово-кредитными институтами резко возрастает значение организации проектирования, генерации и сбыта банковских продуктов. При этом процесс организации должен строиться на основе учета интересов банка, клиентов и общества в целом, что позволяет обеспечить продуктовый подход. Курс "Управление банковским продуктом" является дисциплиной по выбору и имеет практическую направленность. Его целью является обучение студентов организационно-методологическим основам продуктового менеджмента в коммерческом банке. Достижение поставленной цели становится возможным при решении следующих задач: освоение понятийного аппарата продуктового менеджмента, приобретение знаний принципов и методов построение гармоничных отношений с потребителями, овладение методологией финансового инжиниринга и проектирования всеобщих систем управления качеством в коммерческом банке. В процессе усвоения курса "Управление банковским продуктом" важную роль имеет понимание значения и места в деятельности коммерческих банков таких экономических категорий, как операции банка, банковские услуги и продукты, цена, себестоимость и качество, денежные потоки и риск, их взаимосвязи. В процессе изучения курса студенты приобретают знания, необходимые банковским работникам всех уровней и специализаций по ценообразованию, управлению качеством, инжинирингу банковских продуктов, брендингу и бенчмаркингу в банковской деятельности. Особое внимание уделено методам развития кредитных продуктов банка. Особое место в данной дисциплине отведено решению следующих задач, закрепленных в ГОС: - формирование системного представления о структурах и тенденциях развития российского и мирового рынка банковских услуг; - развитие понимания многообразия экономических процессов в современном мире, их связи с другими процессами, происходящими в обществе; - обучение умению использовать знания по теории финансов, денег, кредита в своей практической деятельности; - обучение аналитическому подходу в нестандартных ситуациях; - вырабатывание способности решать нестандартные задачи, прогнозировать экономические процессы в сфере денежных, финансовых и кредитных отношений; - формирование видения перспектив развития финансово-кредитных отношений и перспектив своей профессиональной деятельности; | Требования к уровню усвоения дисциплины Студент должен знать понятие, значение и место в деятельности коммерческих банков таких экономических категорий, как операции банка, банковские услуги и продукты, цена, себестоимость и качество банковских продуктов, имидж и бренд коммерческого банка; методы ценообразования на банковские продукты; содержание, особенности и тенденции развития банковской конкуренции, принципы международных стандартов управления качеством ИСО 9000 | Студент должен уметь рассчитывать для клиента и для банка приведенную стоимость денежных потоков, генерируемых банковским продуктом, определять показатели дюрации и выпуклости для банковских продуктов, выявлять ключевые выгоды банка и клиента по имеющимся на рынке банковским продуктам, определять оптимальные каналы доставки и продвижения банковских продуктов | Студент должен иметь представление о инструментах и методах финансового инжиниринга, типовых технологиях анализа, применяемых при управлении качеством, содержании методики оценки качества обслуживания “SERVQUAL”, рейтинговых системах, существующих в сфере банковской деятельности (в т.ч. рейтинг UFIRS) | 1.3. Связь с другими дисциплинами Учебного плана Перечень действующих дисциплин с указанием разделов (тем) | Перечень последующих дисциплин, видов работ | «Маркетинг», «Финансовый менеджмент», «Финансовые рынки», «Управление финансовыми рисками», «Деньги, кредит, банки» | Преддипломная практика, дипломное проектирование | |