Программа вступительного испытания по предмету




Скачать 218.43 Kb.
НазваниеПрограмма вступительного испытания по предмету
Дата конвертации27.04.2013
Размер218.43 Kb.
ТипПрограмма


ПРОГРАММА

вступительного испытания ПО ПРЕДМЕТу

«ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРИЗМА,ЭКСКУРСОВЕДЕНИЕ»
для специальности 1-89 01 01 ТУРИЗМ И ГОСТЕПРИИМСТВО
(ЗАОЧНая форма получения высшего образования


с сокращенным сроком обучения)
Учреждения образования "Гродненский государственный
университет имени Янки Купалы"



Пояснительная записка

Вступительные испытания по предмету «Организация туризма, экскурсоведение» для абитуриентов, поступающих на специальность 1-89 01 01 «Туризм и гостеприимство» на заочную сокращенную форму получения высшего образования на базе среднего специального образования по специальности 2-89 01 01 «Туризм и гостеприимство», призваны оценить уровень знаний и профессиональных компетенций указанной группы абитуриентов, получивших ранее квалификацию «Турагент. Экскурсовод».

Цель вступительного испытания по предмету «Организация туризма, экскурсоведение» – качественный отбор абитуриентов и обеспечение объективной оценки качества подготовки абитуриентов.

Вступительное испытание проводится в форме устного экзамена. Он предполагает ответ на два вопроса экзаменационного билета. Результаты экзамена оцениваются по 10-балльной шкале.

Первый вопрос устного экзамена предполагает проверку знаний и профессиональных компетенций абитуриента в рамках предмета «Организация туризма» и раскрывает степень его подготовки как турагента. Второй вопрос предполагает проверку знаний и профессиональных компетенций абитуриента в рамках предмета «Экскурсоведение» и раскрывает степень его подготовки в качестве экскурсовода.

Объединение данных предметов в одно комплексное вступительное испытание обеспечивает объективную проверку уровня знаний и умений абитуриентов, их аналитического мышления, профессиональной самостоятельности, творческой инициативы и готовности их к учебе в высшем учебном заведении по сокращенной форме обучения.

Требования к оценке результатов учебной деятельности абитуриента по уровню среднего специального образования предъявляются по следующим направлениям:

- уровень общепрофессиональных знаний и умений;

- логика, осознанность, обоснованность при построении ответа;

- соответствие квалификационным требованиям к знаниям и умениям специалиста со средним специальным образованием.

Программа составлена на основе учебных программ среднего специального образования «Организация туризма» и «Экскурсоведение» учебного плана специальности 2-89 01 01 «Туризм и гостеприимство».


Организация туризма

Тема 1. Сущность туризма

1.1. Туризм и его основные социально-экономические категории.

Характеристика сущности туризма. Статистическое определение туризма. Туризм как социально-экономическая система. Факторы, влияющие на развитие туризма.

1.2. Классификация и функции туризма

Подходы к классификации туризма. Типы, категории, виды и формы туризма. Функции туризма: экономическая, социальная, гуманитарная.

1.3. Терминология и понятийный аппарат туризма

Турист как субъект туризма. Туристический продукт. Туристическая индустрия. Туристическая деятельность. Туристические ресурсы.

Тема 2. Туристическая и национальная политика Республики Беларусь

2.1. Основные направления формирования туристической политики

Туристическая политика. Функции государства в реализации туристической политики. Органы управления туризмом. Основные положения лицензирования в туризме. Основы стандартизации в туризме. Стандартизация в туризме.

2.2. Национальная программа развития туризма в Республики Беларусь

Цель и задачи программы. Основные направления и механизмы реализации программы. Необходимые ресурсы и источники их финансирования. Ожидаемый результат от реализации программы.

Тема 3. Планирование и организация туров

3.1. Тур – основной продукт деятельности туристской организации

Основные потребительские свойства туристического продукта. Формирование тура. Основной и дополнительный комплекс услуг. Содержание этапов формирования, продвижения и реализация туров. Организация услуг сопровождения и встречи-проводы. Экспериментальная проверка тура.

3.2. Технология проектирования тура

Потребители, конкуренты, партнеры и поставщики-объекты в процессе планирования и формирования тура. Этапы проектирования тура. Проектная документация.

Тема 4. Услуги размещения и питания в туризме

4.1. Средства размещения и их классификация

Средства размещения. Классификация средств размещения. Типология гостиниц.

4.2. Основные службы гостиницы

Служба бронирования. Служба обслуживания. Служба приема и расчетная часть. Служба эксплуатации номерного фонда.

4.3. Организация питания в туризме

Виды тарифов на услуги питания. Типы предприятий питания. Методы обслуживания.

Тема 5. Транспортное обеспечение в туризме. Транспорт как средство обеспечения туристской деятельности

Автомобильные перевозки. Железнодорожные перевозки. Морские и речные путешествия. Авиационные туристские путешествия.

Тема 6. Экскурсионное обслуживание. Понятие и комплекс задач экскурсионного обслуживания

Понятие, задачи и цели экскурсионного обслуживания. Сущность, структура и содержание экскурсии. Дифференциация экскурсионного обслуживания. Экскурсовод и его роль в экскурсионном обслуживании. Понятие экскурсовода. Слагаемые мастерства экскурсовода. Должностные обязанности экскурсовода. Знания и умения экскурсовода.

Тема 7. Страхование в туризме

Безопасность в туризме. Общая характеристика страхования. Виды страхования, применяемые в туризме.

Тема 8. Туристические формальности

Сущность туристских формальностей. Роль ВТО в упрощении туристских формальностей. Паспортно-визовые формальности. Таможенные формальности. Санитарные (медицинские) формальности.

Тема 9. Международный туризм. Международный туризм как специфическая форма торговли услугами

Состояние и прогнозы развития международного туризма. Международные туристские организации. Международные туристские выставки и ярмарки.


ЭКСКУРСОВЕДЕНИЕ

Тема 1. Экскурсия как вид туристской деятельности.

Понятие «экскурсия». Основные этапы развития экскурсионной деятельности. Теоретические аспекты экскурсионной деятельности. Образовательно-воспитательное значение экскурсоведения. Исторические предпосылки возникновения экскурсий. Взаимосвязь развития экскурсионной деятельности с туризмом, краеведением, музееведением, педагогикой. Первые печатные издания по вопросам экскурсий и путешествий П. Шпилевского, В. Сыракомли, А. Киркора. Становление экскурсионной деятельности в Беларуси до 1917 г. Советский и постсоветский периоды. Характеристика приведенных периодов. Профессиональные издания: журналы “Экскурсионное дело”, “Экскурсионный вестник” и др. Совершенствование экскурсионного дела: Деятельность туристско-экскурсионных организаций, рост их сети. Развитие тематики экскурсий, ее направленности; развитие экскурсий в системе туризма. Становление экскурсионной деятельности в рыночных условиях в Республике Беларусь. Создание туристско-экскурсионных предприятий различных форм собственности.

Экскурсия как вид деятельности. Формы деятельности экскурсовода в процессе экскурсии: подготовка и проведение экскурсии. Формы деятельности экскурсантов: наблюдение, изучение, исследование. Формы общения: прямое и косвенное. Экскурсия как форма прямого общения. Коммуникативный компонент - важная часть профессионального мастерства экскурсовода. Различные аспекты экскурсии: как форма работы с массовой аудиторией, как форма организации культурного досуга, как разовое мероприятие, как форма распространения научных знаний, как форма межличностного общения экскурсовода и экскурсанта, как автономная форма культурно-просветительной работы. Значение экскурсии в процессе воспитания человека.

Тема 2. Экскурсия, ее сущность.

Место экскурсии в туристском бизнесе; в системе учебно-воспитательного процесса учебных заведений. Различный методологический подход педагогов-методистов к определению понятий “экскурсия” и “сущность экскурсии”. Цель и тема экскурсии; задача экскурсии; название экскурсии; признаки экскурсии; функции экскурсии; познавательно-воспитательная направленность. Основа экскурсии. Правильное сочетание показа и рассказа – залог высокой эффективности проведения экскурсии. Экскурсионный метод. Структура экскурсии: введение, основная часть, заключение.

Продолжительность экскурсии. Методологическая основа экскурсии; принципы разработки: научность, идейность, взаимосвязь теории с действительностью, правдивость, ясность, доходчивость, действенность. Подтемы экскурсии и экскурсионные объекты, их взаимообусловленность. Маршрут экскурсии. Принципы составления маршрута экскурсии: хронологический, тематический, хронолого-тематический. Экскурсионный объект. Его сущность. Классификация экскурсионных объектов: по содержанию, по функциональному значению, по степени сохранности. Отбор объектов и их оценка для раскрытия содержания экскурсии. Составление карточки (паспорта) экскурсионного объекта. Требования к экскурсии: достоверность, полнота изложения материала, законченность композиции, познавательное и эстетическое удовлетворение. Экскурсанты и их познавательная деятельность на экскурсии.

Тема 3. Классификация экскурсий

Понятие классификации. Основные признаки классификации. По составу экскурсантов: для взрослых и детей; городских и сельских жителей; местного населения и приезжающих туристов; индивидуалов; групп, сформированных по профессиональному признаку или соответствующему уровню образования. По содержанию: обзорные (многоплановые), тематические. По тематике: природоведческие, экологические, исторические, искусствоведческие, литературные, архитектурно-градостроительные. По месту проведения: городские, загородные, производственные, музейные. По форме проведения: обычные, рекламные, учебные. Экскурсия как форма учебной работы: экскурсия-урок, экскурсия-прогулка, экскурсия-демонстрация, экскурсия-концерт, экскурсия-консультация. По способу передвижения: пешеходные, транспортные, комбинированные. Учет классификационных признаков: при выборе методики ведения экскурсий, создании условий для работы экскурсовода на маршруте, при определении направлений деятельности методистов или других работников экскурсионных бюро и предприятий. Значение классификации.

Тема 4. Экскурсия как педагогический процесс

Самостоятельная роль экскурсии в процессе образования. Сочетание образования, воспитания и общей подготовки экскурсантов в ходе экскурсии. Экскурсия как педагогический процесс: цель, действие, конечный результат. Зависимость эффективности экскурсии от подготовленности и активности экскурсантов. Использование экскурсоводом основных педагогических компонентов: конструктивного, организаторского, коммуникативного, познавательного. Формирование педагогического мастерства экскурсовода; его реализация в экскурсии. Уровни умения экскурсовода оперировать информацией. Учебная экскурсия. Система учебных экскурсий, их классификация. Единство обучения и воспитания в экскурсиях. Методы воспитания: метод примера, метод упражнения, убеждения и пр. Использование дидактических принципов в экскурсии: научности, доступности, наглядности, действенности. Послеэкскурсионная работа экскурсовода-педагога: рекомендации для самообразования экскурсантов; список литературных источников по теме; рекомендации по посещению цикла экскурсий по данной тематике. Значение практического применения элементов педагогики в экскурсии.

Тема 5. Логика в экскурсионной деятельности.

Учет требований законов логики в подготовке экскурсии. Роль логических законов в экскурсионной работе. Использование в экскурсии логических законов: определенности, непротиворечивости, последовательности, обоснованности. Основные законы мышления, используемые в экскурсии: тождества, исключенного третьего, достаточного основания. Применение в экскурсии логических приемов: сравнения, анализа, абстрагирования, обобщения. Использование для раскрытия темы экскурсии логических переходов: подчиненных, тождественных, противоположных, соотносительных, соподчиненных. Логические основы доказательства в экскурсии. Структура доказательства, ее элементы: тезис, аргументы, демонстрация. Логические правила в доказательстве: определенность тезиса, неизменность тезиса. Требования к аргументам доказательства: истинность, непротиворечивость, достаточность, понятность, приемлемость. Основные методы доказательства в экскурсии: дедукция, индукция, аналогия, их выбор для проведения экскурсии. Дедуктивный метод и формы вывода: категорический, условный, разделительный. Индуктивный метод и требования, выдвигаемые им в экскурсии. Метод аналогии, его функции и состоятельность для доказательства в экскурсии. Значение практического применения логики в экскурсионной сфере деятельности.

Тема 6. Психология в экскурсионной деятельности

Психология экскурсионной работы. Психологические основы и их влияние на действенность экскурсии. Социально-психологические факторы, учитываемые экскурсоводом при выполнении задач экскурсии. Психология экскурсовода. Психологические проблемы экскурсионной методики. Экскурсия как процесс логического и чувственного познания мира. Логическое познание — мышление, память. Чувственное познание – ощущение, восприятие, представление. Виды мышления: словесно-логическое, наглядно-образное, наглядно-действенное. Формы мышления: понятие, суждение, умозаключение. Виды памяти: кратковременная, долговременная. Организация внимания на экскурсии. Виды внимания: непроизвольное, произвольное, послепроизвольное. Свойства внимания: устойчивость, переключение, объем. Кризисы внимания на экскурсии и пути их преодоления. Приемы организации внимания. Виды воображения на экскурсии: произвольное, непроизвольное, творческое. Значение практического применения психологии в экскурсионной деятельности.

Тема 7 . Методика и техника проведения экскурсии.

Предмет методики проведения экскурсии, ее определение, основа и назначение; требования экскурсионной методики к ней. Методические приемы как особые способы действий экскурсовода, их задачи, варианты использования. Классификация методических приемов, ее значение. Особенности восприятия материала экскурсии, обеспечение интереса и внимания к нему. Методическое мастерство экскурсовода. Техника ведения экскурсии: расстановка группы у объекта, начало экскурсии и ее завершение, работа экскурсовода с группой. Особые приемы проведения экскурсий. Приемы, способствующие эффективному и качественному проведению экскурсий, их характеристика. Методический прием движения, его формы, связь с постановкой задач экскурсии. Встречи с участниками, очевидцами событий и содержание материала экскурсии. Комплексный прием, подтверждающий специфические черты объекта, его влияние на экскурсантов. Эмоциональное воздействие на участников экскурсии, его приемы. Использование в экскурсии технических средств как особый прием. Отработка, усвоение и совершенствование методических приемов проведения экскурсии. Освоение техники проведения экскурсии, ее сущность, выполнение экскурсоводом ряда требований к ней. Контакт экскурсовода с группой. Выход экскурсантов к объекту. Выбор схемы расстановки экскурсионной группы. Передвижение участников экскурсии, темп движения. Место экскурсовода. Соблюдение времени проведения экскурсии. Адресность рассказа. Особенность использования индивидуального текста. Значение пауз в экскурсии. Технические средства, техника использования иллюстрационного и демонстрационного материала. Ответы на вопросы экскурсантов.

Тема 8. Показ в экскурсии.

Показ в экскурсии, его задачи, условия, виды и формы показа, их характеристика. Схемы показа. Методические приемы показа экскурсионных объектов, их определение и использование в различных видах экскурсий. Приемы показа вспомогательного зрительного материала. Средства показа. Группы жестов, их виды. Эстетика жеста. Жесты как элементы показа, их классификация, специфика использования на экскурсии. Совершенствование применения жестов в экскурсионной практике.

Тема 9. Рассказ в экскурсии.

Рассказ как органическая часть экскурсии, его формы и особенности. Требования, предъявляемые к экскурсионному рассказу. Композиция и сюжет рассказа. Раскрытие тем и подтем, логические переходы. Методические приемы рассказа, их характеристика и особенности. Методические приемы развития активности и познавательной деятельности экскурсантов. Вступление и заключение на экскурсии, их особенности для экскурсий различной тематики. Речь экскурсовода. Особые приемы выразительности речи и их использование в экскурсионном рассказе.

Тема 8. Обзорная (многоплановая) городская экскурсия

Познавательно-воспитательные цели и задачи обзорной экскурсии. Понятие о многоплановости. Краеведческий характер обзорной городской экскурсии. Отражение исторического прошлого и сегодняшнего дня города, показ достижений в развитии экономики, науки, культуры, искусства. Типы городских обзорных экскурсий. Основа построения городской обзорной экскурсии, ее структура, отбор подтем и основных вопросов, раскрываемых в подтемах. Сочетание исторического и современного материала. Отражение специфики города в ведущей подтеме экскурсии. Отбор объектов, критерии отбора. Типы экскурсионных объектов: исторические памятники и сооружения (перестроенные, видоизмененные, исчезновение); современные объекты; памятники архитектуры; памятники искусства; скульптурные памятники; монументы; памятники археологии; основные и дополнительные объекты. Определение маршрута обзорной экскурсии, принципы его построения, требования к его составлению, изучение маршрута, учет продолжительности экскурсии. Работа над содержанием экскурсии; структура экскурсии, требования к ней. Составление текста экскурсии и методической разработки. Текст экскурсии; учет различий между письменной и устной речью; раскрытие сущности объектов. Методическая разработка, требования к ней; варианты методической разработки и их использование; разделы методической разработки, ее объем; изменения и дополнения. Проведение многоплановых экскурсий, комплекс используемых методических приемов: прием реконструкции, приемы сравнений (по сходству, по различию), цитирования, прием вопросов и ответов и др. Сложность логических переходов в экскурсиях данного вида.

Особенности проведения краеведческих обзорных (многоплановых) экскурсий. Краеведение и экскурсионное дело. Краеведческие источники в экскурсии. Направления в изучении края: география, население, история, экономика, промышленный и агропромышленный комплекс, культура, наука, искусство, здравоохранение, рекреационные ресурсы. Многоплановость краеведческих экскурсий. Краеведческая обзорная экскурсия как комплекс своеобразных “микроэкскурсий”. Включение в экскурсии экспозиций краеведческих музеев.

Тема 9. Загородные экскурсии

Классификация экскурсий по месту их проведения. Различные подходы к определению загородной экскурсии. Виды загородных экскурсий, их краеведческий характер, композиционное построение. Путевая информация в загородных экскурсиях, требования к содержанию путевой информации. Обзорная загородная экскурсия, ее содержание, подтемы: краеведение, экономика, наука и культура, природа. Тематические экскурсии: исторические и их виды, архитектурные, искусствоведческие, литературные, природоведческие, производственные.

Загородные экскурсии и использование для их проведения различных видов транспорта. Особенности организации транспортных экскурсий: по продолжительности, наличию элементов отдыха экскурсантов, сочетанию экскурсоводческой деятельности с деятельностью руководителя туристской группы. Особенности методики проведения загородной экскурсии: использование путевой информации; использование показа объектов (из окна автобуса на полном ходу, на замедленном ходу, показа издали, с выходом к объекту), характерные особенности данных видов показа.

Методика проведения загородных экскурсий. Панорамный показ как методический прием. Методические приемы зрительной реконструкции и локализации. Движение к экскурсионному объекту и относительно объекта как методический прием показа. Приемы экскурсионного рассказа: литературного монтажа, вопросов-ответов, ссылки на очевидцев, участников событий. Прием отступления. Прием проблемной ситуации. Прием персонификации. Прием индукции в рассказе как переход от единичных зарисовок и фактов к общей картине, в показе как переход от анализа (показа) одного экскурсионного объекта к анализу (показу) ансамбля. Паузы в загородной экскурсии, их назначение; организация отдыха экскурсантов на загородных маршрутах.

Тема 10. Технология и методика подготовки новой экскурсии

Экскурсионная методика, ее задачи и требования. Предмет экскурсионной методики. Методика подготовки экскурсии как часть экскурсионной методики. Этапы подготовки экскурсии, их последовательность и взаимосвязь. Характеристика этапов подготовки новой экскурсии: подготовительный этап, непосредственная разработка, заключительный этап. Подготовительный этап: цель и тема экскурсии, подбор материалов, изучение источников, подбор зрительного ряда, его изучение, составление картотеки объектов. Непосредственная разработка: выбор и составление маршрута экскурсии, уточнение объектов и остановок, согласование маршрута. Работа над текстом экскурсии; виды текстов, выполнение требований, предъявляемых к ним. Соотношение общего и локального материала. Логическая взаимосвязь подтем для раскрытия темы экскурсии, их увязка со зрительным рядом. Наглядные пособия, требования к ним, классификация наглядных пособий. Выбор методических приемов. Методическая разработка, ее структура и оформление. Требования к составлению методической разработки. Заключительный этап: заключение на текст и методическую разработку экскурсии. Проведение пробной экскурсии. Анализ и обобщение опыта проведения экскурсии на разработанную тему, ее утверждение.

Тема 11. Дифференцированный подход к организации и содержанию экскурсионного обслуживания.

Сущность дифференцированного подхода к экскурсионному обслуживанию. Виды группировки экскурсантов.

Особенности проведения экскурсий для различных групп населения. Особенности подготовки, организации и методики проведения экскурсий для детей. Использование экскурсий в учебном процессе.

Особенности подготовки, организации и методики проведения экскурсий для иностранных туристов. Организация индивидуального экскурсионного обслуживания. Изучение спроса в области экскурсионного обслуживания.

Тема 12. Организация и содержание работы экскурсовода, требования к нему.

Основные требования, предъявляемые к экскурсоводу: образовательный уровень, знание экскурсионного дела, педагогики, психологии, логики, специальных дисциплин по тематике экскурсий. Культура речи экскурсовода, его внешний вид. Культура поведения. Организация работы экскурсовода. Основные права и обязанности экскурсовода. Постоянное повышение квалификации как необходимое условие успешной работы экскурсовода. Требования, предъявляемые к гиду-переводчику. Информационная направленность работы гида-переводчика. Особенности работы руководителя туристской группы на транспортном маршруте.

Тема 13. Организация экскурсионной и методической работы на туристском предприятии

Создание туристско-экскурсионных предприятий, их правовые основы, необходимые документы. Зона деятельности, виды оказываемых услуг. Штатное расписание, структура, наименование отделов и должностей работников. Хозяйственно-финансовый план, его разделы и показатели, их разработка и утверждение. Экскурсионно-хозяйственный план как часть хозяйственно-финансового. Анализ, оценка туристско-экскурсионных услуг, их планирование в соответствии со спросом и предложением экскурсионной продукции. Организация экскурсионной работы: организация экскурсий и путешествий для местного населения и приезжающих туристов, в том числе индивидуалов; экскурсионное обслуживание коллективов промышленных учреждений и сельчан; туристско-экскурсионная работа с молодежью. Рекламные мероприятия по расширению экскурсионного обслуживания. Структура управления туристско-экскурсионным учреждением. Бюро экскурсий и путешествий, его кадры: организаторы путешествий и экскурсий, руководители туристских групп, экскурсоводы (гиды); формы работы с ними – подбор, подготовка, повышение квалификации.

Методическая работа: обеспечение высокого качества разрабатываемой методической документации, выявление резервов и расширение экскурсионной тематики, совершенствование экскурсионной методики, обеспечение высокого качества проведения экскурсий. Методический совет, методические секции. Проведение занятий, семинаров, научно-практических и методических конференций по повышению экскурсоводческого и методического мастерства. Разработка и утверждение новых тем экскурсий, их методическое обеспечение. Диспетчерская служба, ее структура, задачи. Круг обязанностей диспетчерской службы. Картотеки и учетные документы (журналы) диспетчерской службы, их ведение и компьютеризация. Совместная работа с другими организациями, учреждениями и предприятиями. Обеспечение выполнения договорных обязательств.

Тема 14. Технология, культура и качество экскурсионного обслуживания

Понятие “качество экскурсионного обслуживания”. Совокупность факторов, обеспечивающих высокое качество проведения экскурсий: подготовка и разработанность темы экскурсии, мастерство экскурсовода, четкая организация экскурсии, координация действий исполнителей. Контроль за качеством экскурсии, система и формы контроля, оценка качества новой экскурсии, заключение о качестве индивидуального текста экскурсии. Качество методической документации, качество автотранспорта, подготовленность экскурсовода. Выполнение заказчиком своих обязанностей. Подготовленность экскурсантов к участию в экскурсии, дифференцированный подход к ним, учет особенностей конкретной группы.

Показатели качества экскурсионных процессов; спрос на экскурсионные услуги как важнейший показатель качества, эффективность экскурсий и интерес экскурсантов к теме на всем протяжении экскурсий. Примерная схема анализа экскурсии: подготовка к анализу – знакомство с контрольным текстом, методической разработкой, маршрутом экскурсии, “портфелем экскурсовода”. Методика анализа экскурсии по содержанию материала: показ и рассказ, их составные части – подтемы и основные вопросы, оценка содержания каждой из частей. Оценка экскурсии в целом. Анализ экскурсии по методике ее проведения: анализ методических приемов показа и рассказа, использованных в экскурсии. Результаты анализа, как основа для рекомендаций по повышению качества экскурсии.
Критерии оценки ответа абитуриента

по 10-балльной шкале

по предмету «Организация туризма, экскурсоведение»

Отметка
в баллах

Показатели оценки

0

(ноль)

Отсутствие ответа (отказ от ответа по неуважительной причине)

1
(один)

Отсутствие знаний и компетенций в рамках ответа на вопросы билета вступительного испытания.

2
(два)

Различение объектов изучения программного материала (основных терминов, понятий в области организации туризма и экскурсоведения). Попытка фрагментарного воспроизведения материала. Наличие многочисленных существенных ошибок, исправляемых с непосредственной помощью экзаменатора.

3
(три)

Воспроизведение части программного материала. Фрагментарный характер знаний. Наличие в ответе существенных ошибок.

4
(четыре)

Воспроизведение основной части программного материала. Описание с элементами объяснения технологий планирования и организации туров и туристско-экскурсионных услуг. Наличие единичных существенных ошибок.

5
(пять)

Осознанное воспроизведение большей части программного материала. Описание и объяснение технологий планирования и организации туров и туристско-экскурсионных услуг. Наличие несущественных ошибок.

6
(шесть)

Полное знание и осознанное воспроизведение всего программного материала. Описание и объяснение технологий планирования и организации туров и туристско-экскурсионных услуг, с выявлением структурных связей и отношений между субъектами туристической индустрии. Наличие несущественных ошибок.

7
(семь)

Полное, прочное знание и воспроизведение программного материала. Описание и объяснение технологий планирования и организации туров и туристско-экскурсионных услуг, с выявлением структурных связей и отношений между субъектами туристической индустрии. Наличие единичных несущественных ошибок.

8
(восемь)

Полное, прочное, глубокое знание и воспроизведение программного материала. Подробное описание и объяснение технологий планирования и организации туров и туристско-экскурсионных услуг, с выявлением структурных связей и отношений между субъектами туристической индустрии. Наличие единичных оговорок и неточностей в формулировках.

9
(девять)

Полное, прочное, глубокое, системное знание программного материала. Подробное описание и исчерпывающее объяснение технологий планирования и организации туров и туристско-экскурсионных услуг, с выявлением структурных связей и отношений между субъектами туристической индустрии. Широкая эрудиция и свободное владение предметом.

10
(десять)

Свободное и исчерпывающее оперирование программным материалом. Подробное описание и исчерпывающее объяснение технологий планирования и организации туров и туристско-экскурсионных услуг, с полным выявлением структурных связей и отношений между субъектами туристической индустрии. Широкая эрудиция и свободное владение предметом.

Существенными ошибками считаются:

- незнание или подмена определений основных понятий предметной области, формулировок утверждений, предусмотренных программой курса;

- незнание или подмена сущности понятий предметной области;

- несоответствие ответа поставленному вопросу.

Несущественными ошибками являются:

- неточность определений и понятий предметной области, формулировок;

- недостаточная обоснованность или неточности объяснения (не искажающие сути) при ответе на вопрос;

- неполный охват основных признаков понятия или определения, замена одного или нескольких основных признаков второстепенными.
Итоговая экзаменационная оценка выставляется как итог ответов в рамках двух теоретических вопросов, указанных в билете.


ЛИТЕРАТУРА

Основная литература

  1. Гецевич Н.А. Основы экскурсоведения. – Мн., 1988.

  2. Дурович А.П. Организация туризма. – Мн., 2007.

  3. Квартальнов В.А. Туризм. – М., 2005.

  4. Организация туризма / под ред. Н.И. Кабушкина. – Мн., 2005.

  5. Савина Н.В., Горбылева З.М. Экскурсоведение. – Мн., 2000.


Дополнительная литература

  1. Арбузова И. Ю. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах. – М., 2001.

  2. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. – М., 1996.

  3. Дурович А.П. Продвижение туристского продукта на рынок. – Мн., 1999.

  4. Емельянов Б.В. Организация работы экскурсионного учреждения. — М., 1987.

  5. Емельянов Б.В. Экскурсоведение. — М., 1998.

  6. Жукова М. А., Сенин В. С., Чудновский А. Д. Управление индустрией туризма. – М., 2007.

  7. Кабушкин Н.И. Управление туристическими предприятиями и гостиницами. – Мн., 2011.

  8. Кононыхин С. В. Организация гостиничного и ресторанного хозяйства. – Донецк, 2004.

  9. Государственная программа развития туризма в Республике Беларусь на 2011 – 2015 г.

  10. О туризме: Закон Республики Беларусь, 25 ноября 1999 г., № 326-З: в ред. Закона Республики Беларусь от 16.06.2010 г. // Консультант Плюс: Беларусь [электронный ресурс].

  11. Организация и управление туристским предприятием: конспект лекций / Хомич С.А., Кондрикова Я.Н., Липченко У.Г., Ячная М.А. – Мн., 2008.

  12. Особенности и средства показа в экскурсии. Методические рекомендации. – М., 1980.

  13. Рассказ на экскурсии. Методические рекомендации. – М., 1981.

  14. Решетников Д.Г., Траскевич А.Г. Организация санаторно-курортного хозяйства. – Мн., 2011.

  15. Тимохина Т. Л. Организация приема и обслуживания туристов. – М., 2007.

  16. Туризм в Беларуси / Гайдукевич Л.М., Тарасенок А.И., Решетников Д.Г., Полещук Н.И. – Мн., 2001.

  17. Ушаков Д.С. Туроперейтинг. – Ростов н/Д., 2008.

  18. Шимова О.С. Основы устойчивого туризма. – Мн., 2011.

  19. Экологические туры: разработка и продвижение / И.В. Абрамова и др. – Мн., 2011.

  20. Элементы логики в экскурсиях. Методические рекомендации. – М., 1982.



Добавить в свой блог или на сайт

Похожие:

Программа вступительного испытания по предмету iconПрограмма вступительного испытания по предмету
Имя существительное (das Substantiv). Существительные собственные и нарицательные

Программа вступительного испытания по предмету iconПрограмма вступительного испытания по предмету "английский язык"
Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Программа вступительного испытания по предмету iconПрограмма вступительного испытания по предмету
Книга пророка Даниила. Структура и содержание. Соотношение еврейского и греческого текста

Программа вступительного испытания по предмету iconПрограмма вступительного испытания по предмету
Тема Предприятие как форма осуществления предпринимательской деятельности и его жизненный цикл

Программа вступительного испытания по предмету iconПрограмма вступительного испытания по предмету политология
Политика как объект гуманитарного знания. Современные гипотезы происхождения государства и политики

Программа вступительного испытания по предмету iconПрограмма вступительного испытания по предмету
Бахтин М. Проблема текста в лингвистике, филологии и других гуманитарных науках. Опыт философского анализа

Программа вступительного испытания по предмету iconПрограмма вступительного испытания по предмету
Прямоугольная система координат Гаусса-Крюгера. Масштабный ряд, нарезка и номенклатура топографических карт

Программа вступительного испытания по предмету iconПрограмма вступительного испытания по направлению 150400. 68 «Металлургия»
Целью вступительного испытания в форме собеседования является определение уровня овладения поступающими в магистратуру профессиональными...

Программа вступительного испытания по предмету iconПрограмма вступительного испытания по предмету «История»
Данная программа составлена на основе базисного плана учебного плана среднего (полного) общего образования

Программа вступительного испытания по предмету iconПрограмма вступительного испытания по предмету «Русский язык»
Данная программа составлена на основе базисного плана учебного плана среднего (полного) общего образования


Разместите кнопку на своём сайте:
lib.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©lib.convdocs.org 2012
обратиться к администрации
lib.convdocs.org
Главная страница