Аннотация учебной дисциплины «Коммуникации и методы ведения переговоров в организации» программы профессиональной переподготовки




Скачать 33.52 Kb.
НазваниеАннотация учебной дисциплины «Коммуникации и методы ведения переговоров в организации» программы профессиональной переподготовки
Дата конвертации16.11.2012
Размер33.52 Kb.
ТипДокументы


Аннотация

учебной дисциплины «Коммуникации и методы ведения

переговоров в организации»

программы профессиональной переподготовки

«Менеджмент организации»


Цели освоения дисциплины.

Учебная дисциплина «Коммуникации и методы ведения переговоров в организации» нацелена на усвоение слушателями основных теоретических моделей эффективных коммуникаций на индивидуальном, групповом и организационном уровнях и их практические следствия для менеджмента. Изучение дисциплины предполагает помимо лекций практические занятия. Практические занятия имеют целью сформировать умения и навыки эффективных коммуникаций, необходимые в современной организации. В самостоятельную работу студента входит освоение теоретического материала по рекомендуемой учебной и научной литературе, подготовка к практическим занятиям, выполнение письменного задания и подготовка к экзамену.


Задачи учебной дисциплины.

В результате изучения дисциплины слушатель должен:

  • иметь представление об основных подходах и теоретических моделях теории коммуникации;

  • знать основные закономерности коммуникативного процесса и факторы его эффективности;

  • владеть основными приемами устной и письменной коммуникации;

  • уметь решать коммуникативные задачи в управлении.


Особенности изучения учебной дисциплины.

Знания о закономерностях функционирования и развития психики и сознания в объеме дисциплины «Психология», о закономерностях деятельности и общения людей, обусловленных их включением в социальные группы, в объеме дисциплины «Социальная психология».


Оценка и контроль знаний.

Текущий контроль включает оценку активности слушателя на практическом занятии (с учетом посещаемости) и качества выполнения одного домашнего задания.

Итоговый контроль осуществляется в форме зачета или защиты творческого проекта в составе учебной подгруппы.


Основная литература.

Ньюстром Дж.В. Организационное поведение / Джон В. Ньюстром, Кэйт Дэвис. – СПб.: Питер, 2000 – 448 с. (Глава 3. Управление коммуникациями. – С. 51-82).


  1. Болотова А.К. Социальные коммуникации / А.К. Болотова, Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская – М.: Гардарики, 2008. – 312 с.

  2. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология / Линда Джуэлл. – Спб.: Питер, 2001. – 720 с. (Глава 12. Социальная система и коммуникативные связи в организации. – С. 546-581).

  3. Занковский А.Н. Организационная психология / Анатолий Занковский. – М.: Флинта, 2000. – 648 с. (Глава Х. Общение (коммуникация) в организации. – С. 488-527).

  4. Снетков В.М. Психология коммуникации в организациях / В.М. Снетков. – М.: Институт общегуманитарных исследований, 2002. – 192 с.


Дополнительная литература.

  1. Адаир Дж. Эффективная коммуникация / Джон Адаир. – М.: Эксмо, 2006. – 320 с.

  2. Айви А. Лицом к лицу: Практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения / А. Айви. – Новосибирск, 1995. – 160 с.

  3. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. – М., 2002. – 364 с.

  4. Атватер И. Я Вас слушаю...: Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. – М.: Экономика, 1988. – 98 с.

  5. Баркер Л. Искусство слушать / Л. Баркер, К. Ватсон. – М.: ЭКСМО, 2001. – 280 с.

  6. Блау П.М. Процессы коммуникации в формальных организациях / П.М. Блау, В.Р. Скотт // Межличностное общение (Хрестоматия по психологии) / Сост. и общ. ред. Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. – СПб.: Питер, 2001. – С. 228-245.

  7. Вацлавик П. Как стать несчастным без посторонней помощи / Пол Вацлавик. – М.: Инфра-М, 1990. – 116 с.

  8. Вацлавик П. Психология межличностных коммуникаций / П. Вацлавик, Дж. Бивин, Д. Джексон. – СПб.: Речь, 2000. – 446 с.

  9. Жуков Ю.М. Эффективность делового общения / Ю.М. Жуков. – М.: Знание. – 1988. – 64 с.

  10. Жуков Ю.М. Коммуникативный тренинг / Ю.М. Жуков. – М.: Гардарики, 2003. – 223 с.

  11. Кверк Б. Создавая связи. Внутрикорпоративные коммуникации в бизнес-стратегии / Билл Кверк. – М.: Вершина, 2006. – 416 с.

  12. Клюев Е.В. Речевая коммуникация / Е.В. Клюев. – М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2002. – 320 с.

  13. Мастенбрук В. Управление конфликтами и развитие организации / В. Мастенбрук. – М.: Инфра-М., 1997. – 212 с.

  14. Мюллер А.П. Организационная коммуникация / Адреас П. Мюллер, Альфред Кизер. – Харьков.: Гуманитарный центр, 2005. – 438 с.

  15. Роджерс Э. Коммуникация в организациях / Э. Роджерс, Р. Агарвала-Роджерс. – М.: Экономика. – 1980. – 212 с.

  16. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии / Елена Сидоренко. – СПб.: Речь, 2003. – 208 с.

  17. Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Ювента, 2005. – 542 с.

  18. Фишер Р. Путь к согласию, или переговоры без поражений / Роджер Фишер, Уильям Юри. – М.: Наука, 1992. – 196 с

  19. Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта / Б.И. Хасан. – СПб.: Питер. – 2003. – 250 с.


Автор программы к.п.н., профессор В.А. Штроо


Добавить в свой блог или на сайт

Похожие:

Аннотация учебной дисциплины «Коммуникации и методы ведения переговоров в организации» программы профессиональной переподготовки iconАннотация учебной дисциплины «Анализ финансовой отчетности» программы профессиональной переподготовки
Место и роль учебной дисциплины в системе профессиональной переподготовки, повышения квалификации специалиста

Аннотация учебной дисциплины «Коммуникации и методы ведения переговоров в организации» программы профессиональной переподготовки iconАннотация учебной дисциплины «Методы исследования и анализа» программы профессиональной переподготовки
Цель: изучение дисциплины «Методы исследования и анализа» и овладение современными методами маркетинговых исследований на уровне...

Аннотация учебной дисциплины «Коммуникации и методы ведения переговоров в организации» программы профессиональной переподготовки iconАннотация учебной дисциплины «Ценообразование» программы профессиональной переподготовки
Настоящая программа определяет структуру курса, обобщающего и систематизирующего те методы и способы управления ценами, владение...

Аннотация учебной дисциплины «Коммуникации и методы ведения переговоров в организации» программы профессиональной переподготовки iconАннотация учебной дисциплины «Управление персоналом» программы профессиональной переподготовки
Понимать место системы управления человеческими ресурсами в общей структуре управленческой деятельности организаций

Аннотация учебной дисциплины «Коммуникации и методы ведения переговоров в организации» программы профессиональной переподготовки iconАннотация учебной дисциплины «Компетентность коуча» программы профессиональной переподготовки
Цель: Способность понять, что требуется при каждом конкретном взаимодействии с клиентом во время коучинга

Аннотация учебной дисциплины «Коммуникации и методы ведения переговоров в организации» программы профессиональной переподготовки iconАннотация учебной дисциплины «Коммуникационная среда бизнеса» Краткая характеристика учебной дисциплины (курса)
Учебный курс предназначен для обучения слушателей 1 курса Программы мва «Политические и бизнес-коммуникации» ипредполагает систематизацию...

Аннотация учебной дисциплины «Коммуникации и методы ведения переговоров в организации» программы профессиональной переподготовки iconАннотация учебной дисциплины «Методы маркетинговых исследований» программы профессиональной переподготовки
Желательно, хотя и не обязательно, знакомство с возможностями ms visual Basic for Application, а также функциями многомерного анализа...

Аннотация учебной дисциплины «Коммуникации и методы ведения переговоров в организации» программы профессиональной переподготовки iconПрограмма курса основы исусства ведения переговоров
Курс «Основы искусства ведения переговоров» предназначен для бакалавров старших курсов Российского нового университета и может читаться...

Аннотация учебной дисциплины «Коммуникации и методы ведения переговоров в организации» программы профессиональной переподготовки iconАннотация примерной программы учебной дисциплины «Психология делового общения» Цели и задачи дисциплины
Цели дисциплины организация групповой работы, ведение деловых переговоров, разрешение конфликтных ситуаций

Аннотация учебной дисциплины «Коммуникации и методы ведения переговоров в организации» программы профессиональной переподготовки iconАннотация учебной дисциплины «Финансовая математика» Краткая характеристика учебной дисциплины, включающая в себя
Учебный курс предназначен для обучения слушателей 1 курса Программы мва «Политические и бизнес-коммуникации»


Разместите кнопку на своём сайте:
lib.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©lib.convdocs.org 2012
обратиться к администрации
lib.convdocs.org
Главная страница