Программа государственного экзамена для студентов специальности 080504. 65 «государственное и муниципальное управление»




Скачать 413.78 Kb.
НазваниеПрограмма государственного экзамена для студентов специальности 080504. 65 «государственное и муниципальное управление»
страница7/7
Дата конвертации04.05.2013
Размер413.78 Kb.
ТипПрограмма
1   2   3   4   5   6   7

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ



Организация и средства информационных технологий (ИТ) обеспечения управленческой деятельности

Понятие информации, информационных ресурсов и системы управления. Особенности информационных ресурсов. Понятие и классификация информационных технологий. Автоматизированная информационная технология. Особенности и назначение ИТ. Понятие автоматизированного рабочего места (АРМ), автоматизированной информационной системы (АИС) и их взаимосвязь. Классификация АИС в организационном управлении.

Основы построения инструментальных средств информационных технологий. Понятие инструментальных средств обеспечения управленческой деятельности. Классификация инструментальных средств. Средства вычислительной техники. Сетевые средства, основные понятия и определения. Коммуникационные сети. Региональные и локальные вычислительные сети.

Направления информатизации государственного и муниципального управления.

Системное представление управляемой территории. Государственная информационная политика, основные задачи. Итоги реализации федеральной целевой программы «Электронная Россия». Процесс информатизации общества. Электронное правительство. Территориальные информационные системы, критерии эффективности. Принципы создания информационной системы города и области (края, республики).

Компьютерные технологии использования интегрированных программных пакетов.

Классификация программного обеспечения, обзор и характеристика современных офисных продуктов. Технология работы в пакете Microsoft Office. Компьютерные технологии подготовки текстовых документов. Обработка экономической информации на основе табличных процессоров. Использование систем управления базами данных, локальные и распределенные базы данных. Распределенная обработка информации. Автоматизированные информационно-поисковые системы.

Системы искусственного интеллекта. Экспертные системы и базы знаний: назначение, задачи. Методология построения экспертных систем. Достоинства и недостатки экспертных систем. Системы поддержки принятия решений.


ЛИТЕРАТУРА

  1. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ от 27 июля 2006г. (с измен. от 27 июля 2010г.).

  2. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" .

  3. Саак, А.Э. Информационные технологии управления [Текст] : учебник для вузов / А.Э. Саак, Е. В. Пахомов, В. Н. Тюшняков. – СПб. : Питер, 2009. – 330 с.

  4. Логинов, В.Н. Информационные технологии управления [Текст] : учебное пособие для вузов / В. Н. Логинов - М. : ИНФРА-М, 2010. – 239 с.

  5. Абросимова, М.А. Информационные технологии в государственном и муниципальном управлении [Текст] : учебное пособие / М.А. Абросимова - М. : КноРус, 2011. – 245 с.

  6. Черников, Б. В. Информационные технологии управления [Текст] : учебник для вузов / Б. В. Черников – М. : ИНФРА-М, 2009. – 351 с.

  7. Мелихова, Н.В. Информационные технологии управления [Текст] : / учебное пособие / Н.В. Мелихова - Челябинск : Челяб. Гос. ун-т, 2008. – 166 с.

  8. Информационные системы в экономике [Текст] : учебник для вузов / Г. А. Титоренко [и др.] : под ред.. Г.А. Титоренко. – М. : ЮНИТИ, 2009. – 463 с.

СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ


Социология управления как отрасль научного знания.

Социология управления как отрасль социологии. Объект и предмет социологии управления. Взаимосвязь социологии управления с другими науками, изучающими процессы управления. Функции и задачи социологии управления.

Социальное управление как система.

Понятие социального управления. Субъекты управления и управляемые субъекты. Проект управленческой деятельности. Объект управления. Особенности социального управления. Виды социального управления.

Социальное управление как разрешение противоречия между управляющей и управляемой системами.

Система: признаки системы и системные связи. Самоуправляемые и несамоуправляемые системы. Специфика социальных систем. Управляющая и управляемая подсистемы. Разрешение противоречий между управляющей и управляемой системами.

Модели социального управления.

Система управления как совокупность социальных отношений. Особенности и типологизация социальных отношений. Управленческие отношения. Три модели социального управления: субординация, реординация, координация.

Управление и манипулирование. Способы воздействия субъекта управления на объект. Управление и манипулирование. Сущность и методы манипулирования. Интересы общие, частные и корыстные. Манипулирование как реализация корыстных интересов. Виды манипулирования: экономическое, политическое, бюрократическое, идеологическое, психологическое.

Управление в условиях агрессивной среды.

Среда управления. Понятие внешней и внутренней социальной среды управления. Адаптация к внешней среде. Взаимосвязь состояния среды управления с целью управленческого действия. Инертная, оптимальная и агрессивная среда управления. Способы управления в агрессивной социальной среде. Управленческий менталитет.

Государство как основной субъект социального управления.

Государство как субъект и объект управления. Свойства и функции государственного управления. Специфика государственно-управленческих отношений в обществе. Государственное и политическое управление.

Государственный интерес во времени и пространстве.

Объективный характер государственного интереса. Естественный и искусственный государственный интерес. Механизм разработки государственного интереса. Столкновение интересов внутри государства. Государственный интерес во времени и пространстве. Вектор времени и пространства для государственного интереса. Взаимосвязь государственного интереса с типом государства.

Менталитет и идеология. Менталитет и ментальность. Структура менталитета Национальный менталитет и национальный характер. Характерные черты российского менталитета. Национальная идея: определение и значение. Требования к содержанию национальной идеи. Критерии качества национальной идеи.

ЛИТЕРАТУРА

  1. Бабосов, Е.М. Социология управления. [Текст] : ТетраСистемс, 2010. – 272 с.

  2. .Тощенко, Ж.Т. Социология управления [Текст] : учебник. – М. : Центр социального прогнозирования и маркетинга, 2011. – 300 с.

  3. Ксенофонтова, Х.З. Социология управления [Текст] : учебное пособие. - М. : КноРус, 2010 . - 288 с.

  4. Гулиев, М. А. Социология и психология управления [Текст] : учебное пособие / М.А. Гулиев, С.Н. Епифанцев, С.И. Самыгин. - Ростов-н/Д : Феникс, 2006. – 409 с.

  5. Зборовский, Г.Е. Социология управления [Текст] : учебное пособие / Г.Е. Зборовский, Н.Б. Костина - М. : Гардарики, 2007. – 270 с.

  6. Граждан В.Д. Социология управления [Текст] : учебник – М. : КноРус, 2009 – 512 с.



УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ


Предмет, структура, основные функции общественных отношений (ПР); информационные процессы в обществе и управление; коммуникации в организациях; ПР в политике; ПР в бизнесе; ПР и средства массовой информации; средства взаимодействия; общественное мнение как структурный элемент ПР.

Паблик рилейшнз в системе государственной службе: государственная служба России с позиции политологического подхода; проблемы развития государственной службы; использование государственными служащими своих ресурсов в групповых интересах; главные цели и задачи реформирования государственной службы; решение проблемы участия граждан и их организаций в контроле за деятельностью аппарата государственной службы.

Общая и политическая культура участи граждан в управлении: понятие «общая культура», «политическая культура» и их взаимодействие; «политический плюрализм»; правовое государство: понятие и принципы; партийные системы; политическая модернизация; лоббизм: понятие и условия существования; политическое участие и политическое сознание; политическая культура: ее составные элементы, структура, типы.; политическое прогнозирование.

Правовые и этические проблемы участия граждан в управлении: теория власти и властных отношений; природа и функции политической власти и управления; легитимность власти; власть и оппозиция; понятие «правовое государство»; государство, личность и общество; политический порядок и стабильность в обществе; условия, возможности и пути участия граждан в политической жизни и в управлении.

Паблик рилейшнз в менеджменте: понятие «менеджмент»; два направления деятельности ПР в менеджменте; важная роль ПР в менеджменте; препятсвия и трудности в работе ПР-менеджеров; работа ПР с персоналом организации или предприятия и с руководством; функции ПР в работе с персоналом и в работе с руководством.

ПР в пределах предприятия и за его пределами: задачи деятельности ПР в пределах предприятия; содействие формированию доброжелательных отношений с персоналом; изучение мнения персонала; формирование его ожиданий; создание позитивного имиджа руководителя; снижение текучести кадров; задачи за пределами предприятия; создание доброжелательных отношений с потребителями; изучение общественного мнения и ожиданий со стороны общественности; формирование мнений и удовлетворение ожиданий.

Паблик рилейшнз в органах местного самоуправления: координация деятельности отдела по связям с общественностью с другими функциональными структурами государственной и местной службы; прямые и обратные информационные связи в работе ПР; организация и структура службы ПР в органах исполнительной власти регионального уровня; руководство государственной, региональной службой по связям с общественностью; сущность корпоративных отношений, их роль во взаимодействии службы с общественностью.

Принципы взаимодействия ПР с общественностью и СМИ: патриархальные принципы, их выражение и правила, патриархальная модель; модель рациональной бюрократиии М.Вебера, бюрократия служит государству и Конституции; «отзывчивая» модель бюрократии и ее достоинства; модель К.Меннона; принципы организации государственной службы в демократическом обществе; проблемы организации государственной службы, работы чиновников в современной России.

Управление ПР. Основные этапы: система управления службы ПР, ее структура и задачи; принципы «гибкой технологии» службы паблик рилейшнз; системное использование маркетингового инструментария в органах государственной службы; основные направления деятельности службы паблик рилейшнз; этапы деятельности по установлению связей с общественностью.

Управление ПР-службой: последовательное расширение границ коммуникационного пространства; управление с учетом видов коммуникаций: горизонтальная – вертикальная, межличностная, групповая, массовая; коммуникация формальная и неформальная; управление с помощью обратной связи, через реакцию и передачу связи от «верхов» к «низам», через координацию усилий правительства и общества; управление на основе активного участия общественности в целом в управлении государственными делами.

Паблик рилейшнз и реклама: политическая реклама: сущность, формы и методы деятельности; выбор средств рекламы; организация и регулирование рекламной деятельности; творчество в рекламной деятельности; методы привлечения внимания общественности к рекламе; оценка рекламы с точки зрения ее влияния на общественность.


ЛИТЕРАТУРА

  1. Управление общественными отношениями [Текст] : / под ред. В. Комаровского. - М. : РАГС, 2009. - 352 с.

  2. Управление общественными отношениями [Текст] : учебное пособие для вузов / [Н. О. Воскресенская и др.] ; под ред. Ю.К. Федулова. - М. : Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2011. - 152 с.

  3. Теория и практика связей с общественностью [Текст] : учебник для вузов / А.В. Кочеткова [и др.]. - СПб. : Питер, 2009 . - 233 с.

  4. Ильин, А.С. Теория и практика связей с общественностью [Текст] : курс лекций / А.С. Ильин . - М. : КноРус, 2009. - 208 с.

  5. Горчакова, В.Г. Прикладная имиджелогия [Текст] : учебное пособие для вузов / В.Г. Горчакова . - Ростов н/Д: Феникс, 2010. - 478 с.

  6. Ушакова, Н.В. Имиджелогия [Текст] : учебное пособие для вузов / Н.В. Ушакова, А.Ф. Стрижова. - М. : Дашков и К, 2012. - 278 с.

  7. Управление общественными отношениями [Текст] : учебник / под общ. ред. В.С. Комаровского . - М. : Изд-во РАГС, 2009. - 350 с.

  8. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: теория и практика [Текст] : учебное пособие / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров . М. : Дело, 2006 . - 552 с.

  9. www.raso.ru - сайт Российской Ассоциации по связям с общественностью.

  10. www.sovetnik.ru – сайт профессионального журнала «Советник».


1   2   3   4   5   6   7

Похожие:

Программа государственного экзамена для студентов специальности 080504. 65 «государственное и муниципальное управление» iconПрограмма комплексного государственного экзамена по специальности 080504 «Государственное и муниципальное управление»
Рггу по программе высшего профессионального образования студентов, обучающихся по специальности 080504 "Государственное и муниципальное...

Программа государственного экзамена для студентов специальности 080504. 65 «государственное и муниципальное управление» iconПрограмма комплексного государственного экзамена по специальности 080504 «Государственное и муниципальное управление»
Рггу по программе высшего профессионального образования студентов, обучающихся по специальности 080504 «Государственное и муниципальное...

Программа государственного экзамена для студентов специальности 080504. 65 «государственное и муниципальное управление» iconПрограмма комплексного государственного экзамена по специальности 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление» Хабаровск 2010
Программа предназначена для подготовки и проведения комплексного государственного экзамена по специальности 080504. 65 «Государственное...

Программа государственного экзамена для студентов специальности 080504. 65 «государственное и муниципальное управление» iconПрограмма комплексного государственного экзамена по специальности 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление»
...

Программа государственного экзамена для студентов специальности 080504. 65 «государственное и муниципальное управление» iconПрограмма государственного экзамена для студентов специальности 080504. 65 «государственное и муниципальное управление»
Утверждено решением Ученого совета факультета управления Челябинского государственного университета

Программа государственного экзамена для студентов специальности 080504. 65 «государственное и муниципальное управление» iconПрограмма государственного экзамена для студентов специальности 080504. 65 «государственное и муниципальное управление»
Утверждено решением Ученого совета факультета управления Челябинского государственного университета

Программа государственного экзамена для студентов специальности 080504. 65 «государственное и муниципальное управление» iconПрограмма государственного экзамена для студентов специальности 080504. 65 «государственное и муниципальное управление»
Утверждено решением Ученого совета факультета управления Челябинского государственного университета

Программа государственного экзамена для студентов специальности 080504. 65 «государственное и муниципальное управление» iconПрограмма дисциплины «Управление государственным и муниципальным заказом»  для направления 080504. 62 «Государственное и муниципальное управление»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов специальности 080504. 65 «Государственное...

Программа государственного экзамена для студентов специальности 080504. 65 «государственное и муниципальное управление» iconПрограмма дисциплины «Управление государственным и муниципальным заказом»  для направления 080504. 62 «Государственное и муниципальное управление»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов специальности 080504. 65 «Государственное...

Программа государственного экзамена для студентов специальности 080504. 65 «государственное и муниципальное управление» iconПрограмма дисциплины «Градорегулирование и управление развитием территорий»  для специальности 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки для...


Разместите кнопку на своём сайте:
lib.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©lib.convdocs.org 2012
обратиться к администрации
lib.convdocs.org
Главная страница