Рабочая программа дисциплины 080507. 65 «Менеджмент организации»




НазваниеРабочая программа дисциплины 080507. 65 «Менеджмент организации»
страница5/6
Дата конвертации12.05.2013
Размер0.87 Mb.
ТипРабочая программа
1   2   3   4   5   6

Вопросы для подготовки к зачету

1. Сущность понятия «управление организационными изменениями».

2. Значение организационных изменений.

3. Современный подход к управлению изменениями.

4. Типология изменений в организации – проактивного и реактивного характера.

5. Виды изменений в деятельности кампании: основная структура, цели и задачи деятельности, управленческие процессы, организационная культура, человеческий фактор, эффективность работы организации.

6. Классификация перемен по Р. Холлу: по степени изменений; по сфере в которой происходят; по степени запланированности.

7. Цели преобразований: основные и соподчиненные.

8. Объекты преобразований.

9. Основные причины, побуждающие организации к переменам.

10. Подходы к процессу изменений.

11. Процесс управления изменениями. Этапы процесса изменений.

12. Основное содержание управления изменениями в организации, его влияние на управленческие процессы и кон­кретные проявления результатов.

13. Классификация методов организационных изменений (перемен) .

14. Общие методы организационных изменений: реинжиниринг, метод сравнения, наделения полномочиями, организационное развитие.

15. Методы индивидуальных преобразований: беседы, индивидуальные занятия, рекомендации, программы наставничества, консультирование, тренинги.

16. Методы групповых изменений: метод тренинга, лекционный метод, кейс-метод, дискуссионный, деловых игр и моделирования, программное обучение, ролевой метод, метод создания команд.

17. Метод организационных изменений развития организации, основанный на концепции научающихся организаций.

18. Организация как объект управления и изменения.

19. Источники организационных изменений: внутренние, внешние.

20. Изменения, связанные с жизненным циклом организации.

21. Жизненный цикл и стратегии организации в условиях изменения: выживание и аккомодация.

22. Антикризисное управление изменениями.

23. Стратегии управления сокращением организации (по С. Дж. Фримену, К. Д. Кэмерону, А. К. Мишра) : сокращения рабочей силы, репроектирования, системная.

24. Основополагающие направления в условиях сокращения организации по С. Дж. Фримену – укрепление и реориентация.

25. Сокращение организаций и культура качества.

26. Практические тенденции сокращения организации.

27. Возможные тактики управления организацией, находящейся в упадке.

28. Характеристика движущих сил преобразований в организации: внешние

(состояние экономики, рынка рабочей силы, технологии, социальные тенденции в обществе, события политики, конкуренция) и внутренние (рационализация, профессионализация, социализация) .

29. Характеристика современного подхода к управлению организацией на основе изменений. Рефрейминг. Реструктуризация. Оживление. Обновление.

30. Характеристики научающихся организаций: особенности, типология, сравнение традиционных и научающихся организаций.

31. Сущность понятия сопротивления изменениям.

32. Уровни сопротивления: личностный (микроуровень) и организационный (мезоуровень) .

33. Причины сопротивления переменам: изменения в статусе и влиянии, изменения в базе используемых ресурсов, степень ответственности за прошлое, ценности организационной культуры, причины сопротивления, относящиеся к физическим и экономическим условиям труда.

34. Типы реакции на проводимые изменения (по В. Ньюстрому, К. Девису) .

35. Типы поведения сотрудников: функциональное, дисфункциональное.

36. Виды сопротивлений организационным изменениям: логическое, психологическое, социологическое.

37. Формы проявления сопротивления работников изменениям. Типология ролевых позиции агентов изменений.

38. Планирование проведения изменений и преодоление сопротивления.

39. Методы к управлению изменениями: принудительный, адаптивный, кризисный, управляемый.

40. Методы, с помощью которых можно уменьшить или полностью устранить сопротивление в организации: передача информации, привлечение подчиненных к принятию решения, переговоры для обеспечения одобрения новшеств, кооптация, маневрирование, принуждение.

41. Практические приемы преодоления сопротивления в организации.

42. Изменение личностного делового поведения: саморегуляция,

43. Инициативное деловое поведение.

44. Управление удовлетворенностью сотрудников трудовой деятельностью: определение, факторы, влияющие на удовлетворенность трудом, параметры удовлетворенности трудом – основные, второстепенные.

45. Следствия удовлетворенности трудом.

46. Способы проявления неудовлетворенности трудовой деятельности.

47. Управление процессом изменения мотивацией.

48. Принципы построения систе­мы мотивации персонала.

49. Управленческие мотивационные стратегии.

50. Создание организаций с высокой степенью вовлеченности работников, целеполагание, программы изменения организационного поведе­ния, участие в прибылях.

51. Должностная модель поведения.

52. Структура предписанного поведения. Разновидности поведения должностных лиц.

53. Дисциплинарные воздействия – профилактические, корректирующие.

54. Подкрепление и наказание – ключевые принципы процесса научения.

55. Нематериальное вознаграждение: вознаграждение потреблением, видимые и публичные вознаграждения, социальное вознаграждение, вознаграждение пользованием, подарки, проектирование рабочего места.

56. Проектирование рабочих мест и качество трудовой деятельности.

57. Подходы к проектированию рабочего места: научная организация труда, обогащения труда, характеристики рабочего места, качество трудовой жизни.

58. Перепроектирование рабочих мест для персонала. Модель характеристик работы Р. Хэкмана и Г. Олдхэма.

59. Управленческая концепция руководителя: понятие, подходы к выбору стратегий – экстенсивный, интенсивный.

60. Виды управленческих концепций: командные, индивидуальные. Управленческие команды руководителя – «свои», «профи».

61. Осознание управленческой концепции: уровни формальный, неформальный, полуформальный.

62. Типы управленческих позиций – предпринимательского и административного типа.

63. Типология в зависимости от собственности в фирме.

64. Модели управленческих ориентаций: демократизаторская, гуманизаторская, бюрократическая, технократическая, автократическая, инноваторская.

65. Управление изменением организационной культурой.

66. Факторы, обусловли­вающие необходимость изменения организационной культуры.

67. Факторы, препятствующие успешному изменению организационной культуры.

68. Социализация и индивидуализация. Методы изменения ор­ганизационной культуры.

69. Инновации в организациях: определение, виды.

70. Процесс и принципы нововведений.

71. Типы личностей по отношению к нововведениям.

72. Потенциальные угрозы при осуществлении нововведений.

73. Функции руководителя-преобразователя.

74. Рефлексивная модель управления: сущность, процесс.

75. Рефлексивное обучающее погружение.

76.Управление поведением клиентуры. «Антиклиентурное», «псевдоклиентурное» поведение.

77. Типы клиентов. Приемы стимулирования покупателей.


Темы для докладов


Раздел 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ


Тема 1. Природа организационных изменений

1. Современный подход к управлению изменениями.

2. Типология изменений в организации.

3. Основные причины, побуждающие организации к переменам.

4. Процесс управления изменениями.

Тема 2. Методы организационных изменений

  1. Общие методы организационных изменений.

  2. Методы индивидуальных преобразований:

  3. Методы групповых изменений.

  4. Методы организационных изменений развития организации, основанный на концепции научающихся организаций.

Тема 3. Изменения в организации и их источники

1. Жизненный цикл и стратегии организации в условиях изменения: выживание и аккомодация.

2. Ценностные различия механистического и органического типов ор­ганизаций.

3. Современный подход к управлению организацией на основе изменений.

4. Антикризисное управление изменениями.

5. Возможные тактики управления организацией, находящейся в упадке.

Тема 4. Способы управления сопротивлением в организации

1. Причины сопротивления переменам.

2. Типы реакции на проводимые изменения (по В. Ньюстрому, К. Девису).

3. Формы проявления сопротивления работников изменениям.

4. Планирование проведения изменений и преодоление сопротивления.

5. Практические приемы преодоления сопротивления в организации.

Раздел 2. УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЕМ В ОРГАНИЗАЦИИ

Тема 5. Изменения личностного поведения в организации

1. Поведенческие ресурсы управления изменениями.

2. Изменение личностного делового поведения: саморегуляция, инициативное деловое поведение.

3. Управление удовлетворенностью сотрудников трудовой деятельностью.

Тема 6. Управление изменением мотивации в организации

1. Роль человеческого фактора в современном обществе. Многоаспектность мотивации.

2. Управление процессом изменения мотивации.

3. Управленческие мотивационные стратегии.

4. Создание организаций с высокой степенью вовлеченности работни­ков, целеполагание, программы изменения организационного поведе­ния, участие в прибылях.

Тема 7. Персональное изменение в организации

1. Карье­ра и структура жизни.

2. Организационная социализация.

3. Научение поведению и модификация поведения человека в организации. Профессиональная социализация.

4. Обучение и научение.

5. Социальное (косвенное) научение.

Тема 8. Управление изменением поведения группы

  1. Об­щая характеристика группы. Факторы, содействующие сплоченности группы.

  2. Взаимодействие индивида и группы.

  3. Солидарное поведение.

  4. Групповая работа в организационном поведении: значение, роль, классификация методов.

  5. Условия формирования эф­фективной команды.

Тема 9. Управление изменением организационной культуры

  1. Понятие и источники организационной культуры.

  2. Влияние культуры на организационную эффективность.

  3. Организационная культура и стратегии управления предприятием.

  4. Управление изменением организационной культуры.

  5. Методы изменения ор­ганизационной культуры.

Тема 10. Управление нововведениями в организации

  1. Организационное развитие:

  2. Программы организационных изменений.

  3. Оценка программ изменений органи­зации.

  4. Инновации в организациях: определение, виды.

  5. Процесс и принципы нововведений.

  6. Интервенция организационного развития: определение, классификация. Социальная стратегия поведения и развития организации.

7. Рефлексивная модель управления: сущность, процесс.


В ходе подготовки и выполнении доклада студенты оформляют работу следующим образом: первый лист – титульный, и последующие: «оглавление», «указатель сокращений условных обозначений, символов», «основной части», «заключение», «список использованной литературы». Переносы слов в заголовках не допускаются.

Оглавление включает перечень наименований всех глав и параграфов (введение; главы; параграфы; заключение; список использованной литературы; приложения, если имеются) с указанием номеров страниц, с которых начинаются эти разделы.

Параграфам основного текста даётся порядковая нумерация, включает номер главы и порядковый номер параграфа, например, 1.1., 1.2.. Расстояние между заголовками параграфов, пунктов и последующим текстом равно 3 интервалам.

Основная часть доклада должна быть подразделена на 2 главы, каждая из которых обычно разбивается на 2-3 параграфа. Каждая глава и параграф должны иметь свое название, не совпадающее с названием темы, но поясняет и расширяет исследуемый вопрос.

Название и содержание глав не должно выходить за пределы темы, а название и содержание параграфов — за рамки соответствую­щей главы. Особое внимание необходимо обратить на логические связи между главами и параграфами и логические переходы от одной главы к другой, от од­ного параграфа к другому с обоснованием авторской позиции, а внутри них — от одного вопроса к другому. Общий объём основной части доклада может быть не меньше 10 страниц (без приложений) до 25, выполненных шрифтом № 14 через 1,5 интервала. Страницы доклада должны иметь поля: левое — 30 мм; правое — 10 мм; верхнее — 15 мм; нижнее — 20 мм.

Заключение является выводом (следствием) из содержания. В нём освещаются основные теоретические положения, обобщаются результаты исследования по теме доклада, даются наиболее важные выводы на основе авторской позиции. Заключение должно быть связано с основной частью и вытекать из нее. Не допускается излагать за­ключение как продолжение описания исследуемых в работе вопросов, использовать цитаты, таблицы, рисунки и т.д. Завершает доклад список использованной литературы, включая нормативно-правовые акты. Источники литературы указываются в алфавитном порядке, причём сначала законы, нормативно-правовые акты, затем учебные пособия и статьи периодической печати. Текст содержания доклада излагается с использованием научного стиля (Приложение 1).

Опечатки, описки и графические неточности допускается исправлять подчисткой или закрашиванием белой краской и нанесением на том же месте исправленного изображения. Все листы работы следует пронумеровать арабскими цифрами. Нумерация страниц должна быть сквозной от титульного листа, включая иллю­страции, таблицы, графики, диаграммы и др. Номер страницы проставляется в правом верхнем углу или вверху по центру листа без точки в конце. На титульном листе, который является первой страницей, номер не ставится.

Необходимо соблюдать следующие требования к тексту основного содержания: каждая глава — с новой страницы, а параграф — с абзаца; каждая глава (параграф) должна иметь заголовок, который нумеруется арабскими цифрами, каждая новая мысль должна начинаться с абзаца; каждый абзац должен начинаться с красной строки.

Использование в работе дословных цитат, цифровых данных, схем, формул, заимствованных из литературных и других источников, обязательно должно сопровождаться ссылкой на источник. Цитирование других авторов без ссылки на источник не до­пускается, так как является грубым нарушением научной добросовестности.

Оформление ссылок на источник может производиться двумя способами:

а) цифрами в тексте, выделенными квадратными скобками и указывающими порядковый номер литературы в списке литературы (например, [4, с. 57]: числа разделяются запятой; первое обозначает номер источника, второе — страницу, с которой заимствован материал);

б) внизу страницы подстрочной сноской, содержащей фамилию и инициалы автора (или авторов), название (заголовок) источников, место издания, издательство, год издания, страницу. Ссылки обозначаются только цифрами и нумеруются в пределах страницы (1, 2, 3 и т.д.). Если на одной странице требуется несколько ссылок на один и тот же источник информации, то в первой ссылке следует давать его полное библиографическое описание, а в повторных — слова «там же» с указанием страницы.

Каждая таблица должна иметь порядковый номер и заголовок. Таблицы нумеруются арабскими цифрами одним из двух способов:

- или сквозная нумерация в пределах всей работы (кроме приложений), (ре­комендуется при небольшом количестве таблиц);

- или нумерация в пределах глав работы (номер состоит из двух цифр, первая обозначает главу, а вторая порядковый номер таблицы в пределах данной главы). Номер помещается в левом углу, а далее через «тире» заголовком таблицы. После слова «Таблица», знак «№» не ставится, а если в работе одна таблица, её не ну­меруют. Заголовки таблицы выполняются строчными буквами, кроме первой про­писной (большой). В конце заголовка и подзаголовка таблиц знаки препинания не ставят, пнри необходимости указывается источник. Высота строк таблицы должна быть не менее 8 мм. Если цифровые данные в графах таблицы выражены в различных единицах физических величин, то их указывают в заголовке каждой графы. Если все па­раметры выражены в одной и той же единице физической величины, ее сокра­щенное обозначение помещают над таблицей. Повторяющийся в графе текст, состоящий из одного слова, допускается заменять кавычками, если строки в таблице не разделены линиями. Если повто­ряющийся текст состоит из двух и более слов, то при первом повторении его заменяют словами «То же», а далее — кавычками. На каждую таблицу в тексте обязательно должны быть ссылки, при этом слово «Таблица» пишется сокращенно и указывается ее номер (например, табл. 3). Таблицы следует помещать в тексте сразу после абзацев, содержащих ссыл­ку на них. Внизу под таблицей (не внизу страницы) необходимо указать источник данных.

Все иллюстрации (схемы, диаграммы, графики и т.п.) именуются рисунка­ми и помещаются сразу после ссылки на них в тексте. Рисунки нумеруются арабскими цифрами. Используется сквозная нумерация в пределах всей работы (кроме приложений) или нумерация в пределах главы (аналогично таблицам). Если в работе одна иллюстрация, ее не нумеруют. Каждый рисунок сопровождается названием, которое помешается под ри­сунком рядом с номером. Слово «Рисунок» под иллюстрацией пишется сокра­щенно (например, Рис. 2.). Рисунки рекомендуется выполнять черным цветом, с использованием различных вариантов штриховки.

Помещаемые в работе формулы последовательно нумеруются арабскими цифрами либо по всей работе, либо в пределах главы (первая цифра — номер главы, вторая — номер формулы внутри главы). Номер формулы следует заключать в круглые скобки, помещать справа на уровне строки формулы. После номера формулы ставится запятая, если она сопровождается экспликацией (расшифровкой), в которой разъясняется значение символов и числовых коэффициентов. Экспликация должна проводиться непосредственно после формулы, значения символов и коэффициентов следует пояснять с новой строки и указывать в той последовательности, в какой они даны в формуле. Первую строку пояснений начинают со слова «где», после которого двоеточие не ставится.

При оформлении доклада необходимо помнить, что он выполняется на листах формата А4: l-й лист - титульный, на 2-м листе пишется содержание доклада, затем, начиная с 3-гo листа, идёт ответ на поставленный вопрос.

В конце необходимо привести список использованной литературы, включая нормативно-правовые акты. Источники литературы указываются в алфавитном порядке, причем сначала законы, нормативно-правовые акты, затем книги и статьи.

1   2   3   4   5   6

Похожие:

Рабочая программа дисциплины 080507. 65 «Менеджмент организации» iconРабочая программа дисциплины Специальность 080507 «Менеджмент организации»
Управление инвестициями: рабочая программа дисциплины для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации». Тюмень: тгамэуп,...

Рабочая программа дисциплины 080507. 65 «Менеджмент организации» iconРабочая программа дисциплины Специальность 080507«Менеджмент организации»
Инновационный менеджмент: [Текст]: рабочая программа дисциплины. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп», 2012. 24 с

Рабочая программа дисциплины 080507. 65 «Менеджмент организации» iconПрограмма преддипломной практики для студентов специальности 080507 "Менеджмент организации"
Программа предназначена для студентов дневной и заочной форм обучения по специальности 080507 "Менеджмент организации" (специализаций...

Рабочая программа дисциплины 080507. 65 «Менеджмент организации» iconРабочая программа по курсу "Антикризисное управление" специальность 080507. 65 «Менеджмент организации»
Аверченкова Е. Э. Антикризисное управление: Рабочая программа, темы курсовой работы, вопросы к экзамену для студентов, специальность...

Рабочая программа дисциплины 080507. 65 «Менеджмент организации» iconРабочая программа дисциплины 080507. 65 «Менеджмент организации»
Управление качеством [Текст]: рабочая программа дисциплины: гаоу впо то «тгамэуп», 2012. 37 с

Рабочая программа дисциплины 080507. 65 «Менеджмент организации» iconРабочая программа дисциплины Специальности 080507. 65 «Менеджмент организации»
Физическая культура: [Текст]: Рабочая программа дисциплины для студентов всех специальностей заочной формы обучения

Рабочая программа дисциплины 080507. 65 «Менеджмент организации» iconРабочая программа дисциплины Специальности 080507. 65 «Менеджмент организации»
Физическая культура: [Текст]: Рабочая программа дисциплины для студентов всех специальностей заочной формы обучения

Рабочая программа дисциплины 080507. 65 «Менеджмент организации» iconРабочая программа дисциплины
Менеджмент организации №234 эк/сп от 17 марта 2000 г и в соответствии с рабочим учебным планом специальности 061100 (080507) Менеджмент...

Рабочая программа дисциплины 080507. 65 «Менеджмент организации» iconРабочая программа дисциплины Специальности: 080507. 65 «Менеджмент организации»
Конфликтология [Текст]: Рабочая программа дисциплины для студентов очной и заочной форм обучения. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп»,...

Рабочая программа дисциплины 080507. 65 «Менеджмент организации» iconПрограмма дисциплины «Стратегическое управление человеческими ресурсами» для специальности 080507. 65 «Менеджмент организации»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов, обучающихся по специальности...


Разместите кнопку на своём сайте:
lib.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©lib.convdocs.org 2012
обратиться к администрации
lib.convdocs.org
Главная страница