Рабочая программа дисциплины «экономика и управление организацией социальной сферы» Рекомендуется для направления подготовки 080200 Менеджмент




Скачать 183.63 Kb.
НазваниеРабочая программа дисциплины «экономика и управление организацией социальной сферы» Рекомендуется для направления подготовки 080200 Менеджмент
Дата конвертации06.06.2013
Размер183.63 Kb.
ТипРабочая программа
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ


РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ


«ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ

ОРГАНИЗАЦИЕЙ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ»


Рекомендуется для направления подготовки

080200 Менеджмент


Квалификация выпускника - бакалавр


Санкт-Петербург

2011

1. Цели и задачи дисциплины

Дисциплина «Экономика и управление организацией социальной сферы» представляет собой элемент подготовки студентов в области экономической и управленческой деятельности в организациях социальной сферы для повышения эффективности работы этих организаций.

В процессе изучения дисциплины студенты должны быть ознакомлены с особенностями экономики и менеджмента организаций социальной сферы, формирования, развития и использования их ресурсной базы, особенностями использования современных управленческих технологий, что позволит сформировать у студента навыки принятия экономико-управленческих решений.

Основная цель дисциплины – ознакомить студентов с основными понятиями, принципами и методами, характеризующими экономическую систему и систему управления организациями социальной сферы.

Для этого в рамках дисциплины решаются следующие задачи:

  • ознакомить студентов с особенностями менеджмента, стратегического управления, финансов, предпринимательства, маркетинга, ценообразования, оплаты труда, информационного обеспечения в организациях социальной сферы;

  • изучить основы экономической и управленческой деятельности в организациях социальной сферы;

  • описать взаимосвязь экономики и менеджмента в деятельности организаций социальной сферы;

  • ознакомить с основными способами оценки эффективности хозяйственной деятельности организаций социальной сферы;

  • освоить навыки разработки стратегий развития организаций социальной сферы.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Учебный курс относится к дисциплинам вариативной части в рамках профессионального цикла дисциплин по профилю подготовки «Управление частными и государственными предприятиями».

Основным требованием к его изучению является знание ряда предшествующих дисциплин: «Экономическая теория», «Экономика и организация предприятия и производства», «Финансы», «Маркетинг», «Методы принятия управленческих решений».

Результаты изучения дисциплины могут быть использованы на завершающем этапе обучения - при подготовке выпускной квалификационной работы.

3. Требования к результатам освоения дисциплины

Изучение курса направлено на формирование следующих компетенций:

- способность анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений (ПК-9);

- способность участвовать в разработке маркетинговой стратегии организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию (ПК-10);

- способность использовать основные методы финансового менеджмента для стоимостной оценки активов, управления оборотным капиталом, принятия решений по финансированию, формированию дивидендной политики и структуре капитала (ПК-11);

- способностью участвовать в разработке стратегии управления человеческими ресурсами организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию (ПК-13).

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать: особенности экономической и управленческой деятельности в организациях социальной сферы; механизм процесса принятия экономико-управленческих решений в организациях социальной сферы; технологии организации экономической и управленческой деятельности в организациях социальной сферы.

Уметь: формировать информационную базу процесса принятия экономико-управленческих решений в организациях социальной сферы; принимать в организациях социальной сферы экономико-управленческие решения в условиях полного информационного обеспечения; реализовывать в практической деятельности организаций социальной сферы принятые экономико-управленческие решения.

Владеть: навыками определения эффективности принятых экономико-управленческих решений в организациях социальной сферы; навыками управления документооборотом в рамках хозяйственной деятельности организаций социальной сферы; навыками социальных коммуникаций в области разработки, принятия и реализации экономико-управленческих решений в организациях социальной сферы.

4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетные единицы.

Вид учебной работы

Всего часов

8-й семестр

Аудиторные занятия (всего)

72

72

В том числе:







Лекции

37

37

Практические занятия (ПЗ)

18

18

Семинары (С)

17

17

Самостоятельная работа (всего)

72

72

В том числе:







Контрольная работа 1

8

8

Контрольная работа 2

8

8

Презентация

4

4

Другое (текущая работа в семестре)

16

16

Вид итоговой аттестации (экзамен)

36

36

Общая трудоемкость час зач. ед.

144

144

4

4

5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов дисциплины

№ п/п

Наименование раздела дисциплины

Содержание раздела

1.

Менеджмент в организациях социальной сферы

Особенности организаций социальной сферы, учитываемые при формировании системы управления. Основные виды ресурсов управления в организациях социальной сферы. Основные этапы жизненного цикла организации социальной сферы. Управление персоналом. Место и роль менеджера в организации социальной сферы.


2.

Стратегическое управление в организациях социальной сферы

Особенности стратегического управления в организациях социальной сферы. Процесс стратегического управления. Стратегическое управление и стратегическое планирование: общее и особенное. Информационное обеспечение стратегического управления. Объекты, предметы и субъекты стратегического управления в организациях социальной сферы.

3.

Финансирование организаций социальной сферы

Особенности финансового механизма и финансовых отношений организаций социальной сферы. Состав финансовых ресурсов и источники их формирования. Формы банковского и коммерческого кредитования организаций социальной сферы. Источники инвестиционных ресурсов и особенности инвестирования организаций социальной сферы.

4.

Предпринимательская деятельность организаций социальной сферы

Особенности и формы предпринимательской деятельности организаций социальной сферы. Особенности малого предпринимательства в социальной сфере. Особенности государственного предпринимательства в социальной сфере. Особенности бизнес-планирования в организациях социальной сферы.

5.

Маркетинг в организациях социальной сферы

Основные характеристики услуг, учитываемые при планировании маркетинга. Отличия маркетинга в социальной сфере от других видов маркетинга. Элементы окружающей среды маркетинга услуг. Сегментирование рынка услуг. Позиционирование услуг и факторы, его определяющие. Маркетинговый комплекс организаций социальной сферы и особенности его функционирования. Инновационные процессы на рынке услуг и их взаимосвязь с жизненным циклом услуг.

6.

Ценообразование на услуги организаций социальной сферы

Особенности формирования спроса и предложения в отраслях социальной сферы. Факторы, учитываемые при определении цен на социальные услуги. Принципы дифференциации цен в социальной сфере. Стратегии ценообразования в сфере социальных услуг.

7.

Оплата и стимулирование труда в организациях социальной сферы

Экономическая сущность, функции и уровень заработной платы в организациях социальной сферы. Организация оплаты труда в государственном секторе социальной сферы. Особенности оплаты труда в коммерческом секторе социальной сферы. Организация оплаты труда в неприбыльном секторе социальной сферы. Нетрадиционные формы стимулирования труда в организациях социальной сферы.

8.

Информационное обеспечение деятельности в организациях социальной сферы

Информационные ресурсы управления организациями социальной сферы. Информация как предмет и как средство труда. Информационные продукты и услуги в системе ресурсов управления организацией социальной сферы. Роль информации в процессе принятия управленческих решений. Эффективность функционирования информационных систем в организациях социальной сферы.



5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п

Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин

№№ разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин

1

2

3

4

5

6

7

8




Подготовка и представление выпускной квалификационной работы




Х




Х

Х

Х

Х

Х

5.3. Разделы дисциплин и виды занятий

№ п/п

Наименование раздела дисциплины

Лек-ции

Практич.

зан.

Семи-нары

СРС

Всего

час.

1.

Менеджмент в организациях социальной сферы

6

2

2

5

15

2.

Стратегическое управление в организациях социальной сферы

4

2

2

5

13

3.

Финансирование организаций социальной сферы

6

4

3

5

18

4.

Предпринимательская деятельность организаций социальной сферы

4

2

2

4

12

5.

Маркетинг в организациях социальной сферы

5

2

2

5

14

6.

Ценообразование на услуги организаций социальной сферы

4

2

2

4

12

7.

Оплата и стимулирование труда в организациях социальной сферы

4

2

2

4

12

8.

Информационное обеспечение деятельности в организациях социальной сферы

4

2

2

4

12

6. Лабораторный практикум – не предусмотрено.

7. Практические занятия (семинары)

№ п/п

№ раздела дисциплины

Тематика практических занятий (семинаров)

Трудоем-кость (час.)

1.

1

Семинар «Особенности менеджмента в организациях социальной сферы».

Практическая работа «Управленческие решения в организациях социальной сферы».

2


2

2.

2

Семинар «Процесс стратегического управления в организациях социальной сферы»

Практическая работа «Разработка стратегии в организациях социальной сферы».

2


2

3

3

Семинар «Финансовый менеджмент в организациях социальной сферы».

Практическая работа «Финансовый анализ в организациях социальной сферы».

3


4

4

4

Семинар «Особенности и формы предпринимательства в организациях социальной сферы».

Практическая работа «Создание и реформирование предпринимательской структуры в социальной сфере».

2


2

5

5

Семинар «Маркетинговая деятельность в организациях социальной сферы».

Практическая работа «Разработка маркетинговой программы в организациях социальной сферы».

2


2

6

6

Семинар «Система и виды цен в социальной сфере».

Практическая работа «Ценообразование на услуги организаций социальной сферы».

2


2

7

7

Семинар «Формы и системы оплата труда в организациях социальной сферы».

Практическая работа «Анализ и планирование показателей по труду и заработной плате в организациях социальной сферы».

2


2

8

8

Семинар «Информатизация в организациях социальной сферы».

Практическая работа «Эффективность информационных систем в организациях социальной сферы».


2


2




Всего




35

8. Примерная тематика курсовых проектов (работ) – не предусмотрена.

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

а) основная литература

  1. Хайкин М.М. Управление организациями социальной сферы: Учебное пособие – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004.

  2. Хайкин М.М., Мозокина С.Л. Финансы социально-культурного сервиса и туризма: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008.

б) дополнительная литература

  1. Хайкин М.М. Управление организациями социальной сферы: Практикум – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006.

  2. Хайкин М.М. Ресурсы управления организациями социальной сферы. Практикум – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

  3. Хайкин М.М., Мозокина С.Л. Финансы социально-культурного сервиса и туризма: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008.

  4. Хайкин М.М., Трабская Ю.Г. Менеджмент ресторанного бизнеса: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009.

  5. Хайкин М.М. Сфера услуг в процессах воспроизводства человеческого капитала: Монография. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

  6. Хайкин М.М. Управление сферой услуг в развитии человеческого капитала: – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010.

в) программное обеспечение:

MS Office, Internet Explorer.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

  1. Статистика РФ. Режим доступа: http://statistika.ru/

  2. Санкт-Петербург в цифрах. Режим доступа: http://gov.spb.ru/

  3. Взгляд: деловая газета. Режим доступа: http://www.vz.ru/news

10. Материально-техническое обеспечение дисциплины

  1. Компьютерный класс, оборудованный для проведения практических работ средствами оргтехники, персональными компьютерами, объединенными в сеть с выходом в Интернет;

  2. Установленное лицензионное программное обеспечение.

11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

    1. Перечень экзаменационных вопросов по дисциплине:

  1. Предмет и метод курса «Управление организациями социальной сферы» и его место в системе социально-экономических дисциплин.

  2. Особенности организаций социальной сферы, учитываемые при формировании системы управления.

  3. Основные виды ресурсов управления в организациях социальной сферы.

  4. Основные этапы жизненного цикла организации социальной сферы.

  5. Управление персоналом. Место и роль менеджера по персоналу в организации социальной сферы.

  6. Особенности и процесс стратегического управления в организациях социальной сферы.

  7. Стратегическое управление и стратегическое планированиев организациях социальной сферы: общее и особенное.

  8. Особенности финансового механизма и финансовых отношений организаций социальной сферы.

  9. Состав финансовых ресурсов и источники их формирования в организациях социальной сферы.

  10. Формы банковского и коммерческого кредитования организаций социальной сферы.

  11. Источники инвестиционных ресурсов и особенности инвестирования организаций социальной сферы.

  12. Особенности и формы предпринимательской деятельности в социальной сфере.

  13. Особенности малого предпринимательства в социальной сфере.

  14. Особенности государственного предпринимательства в социальной сфере.

  15. Особенности бизнес-планирования в организациях социальной сферы.

  16. Отличия маркетинга в социальной сфере от других видов маркетинга.

  17. Элементы окружающей среды маркетинга организаций социальной сферы.

  18. Сегментирование рынка социальных услуг. Позиционирование социальных услуг и факторы, его определяющие.

  19. Маркетинговый комплекс организаций социальной сферы и особенности его функционирования.

  20. Инновационные процессы на рынке социальных услуг и их взаимосвязь с жизненным циклом услуг.

  21. Особенности формирования спроса и предложения в отраслях социальной сферы.

  22. Факторы, учитываемые при определении цен на социальные услуги.

  23. Принципы дифференциации цен в социальной сфере.

  24. Стратегии ценообразования в сфере социальных услуг.

  25. Экономическая сущность, функции и уровень заработной платы в организациях социальной сферы.

  26. Организация оплаты труда в государственном секторе социальной сферы.

  27. Особенности оплаты труда в коммерческом секторе социальной сферы.

  28. Организация оплаты труда в неприбыльном секторе социальной сферы.

  29. Нетрадиционные формы стимулирования труда в организациях социальной сферы.

  30. Информационные ресурсы управления организациями социальной сферы.

  31. Информация как предмет и как средство труда.

  32. Информационные продукты и услуги в системе ресурсов управления организацией социальной сферы.

б. Оценка работы студента по балльно-рейтинговой системе

В основу разработки балльно-рейтинговой системы положены принципы, в соответствии с которыми формирование рейтинга студента осуществляется постоянно в процессе его обучения в университете. Настоящая система оценки успеваемости студентов основана на использовании совокупности контрольных точек, оптимально расположенных на всем временном интервале изучения дисциплины. При этом предполагается разделение всего курса на ряд более или менее самостоятельных, логически завершенных блоков и модулей и проведение по ним промежуточного контроля.




8 семестр

Самостоятельная работа студентов

Зарабатывается в семестре

Зарабатывается на экзамене

Количество баллов

Количество баллов

минимум

максимум

минимум

максимум

Контрольная работа 1

10

20

-

-

Контрольная работа 2

10

20

-

-

Презентация

5

15

-

-

Текущая работа в семестре

30

45







Экзамен

-

-

55

100

Итого

55

100

55

100


Итоговая оценка формируется как средняя взвешенная результатов работы в семестре (80%) + результатов экзамена (20%).

Оценка выставляется:

- 55-70 – удовлетворительно.

- 71-85 – хорошо.

- 86-100 – отлично.

Если студент согласен с оценкой в семестре, она может рассматриваться как окончательная. Экзамен на основе суммы баллов, полученных по всем разделам по результатам самостоятельной работы может быть выставлен только при условии, что студент по каждому виду набрал количество баллов не менее заданного минимума и общей суммы баллов по всем видам работ 55 и более.



Разработчик:







СПбГУЭФ, кафедра экономики

и управления социальной сферой

Доцент

к.э.н. доц., М.М. Хайкин

Эксперт:







ЗАО «Совет по туризму и экскурсиям Санкт-Петербурга»

Президент



к.э.н., А.М. Риш

Добавить в свой блог или на сайт

Похожие:

Рабочая программа дисциплины «экономика и управление организацией социальной сферы» Рекомендуется для направления подготовки 080200 Менеджмент iconПрограмма дисциплины «Управление организацией сферы услуг» для направления080200. 68 Менеджмент подготовки магистра для магистерской программы «Экономика впечатлений: менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080200. 68 Менеджмент...

Рабочая программа дисциплины «экономика и управление организацией социальной сферы» Рекомендуется для направления подготовки 080200 Менеджмент iconПрограмма дисциплины «Управление организацией сферы услуг»  для направления080200. 68 Менеджмент подготовки магистра для магистерской программы «Экономика впечатлений: менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080200. 68 Менеджмент...

Рабочая программа дисциплины «экономика и управление организацией социальной сферы» Рекомендуется для направления подготовки 080200 Менеджмент iconПрограмма дисциплины «Адаптационный курс математики» для направления 080100. 62 «Экономика»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления для направления...

Рабочая программа дисциплины «экономика и управление организацией социальной сферы» Рекомендуется для направления подготовки 080200 Менеджмент iconРабочая программа Учебной программы Экономика недвижимости. Рекомендуется для направления подготовки 080200 «Менеджмент»
Профиль подготовки – «Менеджмент на предприятиях по операциям с недвижимым имуществом»

Рабочая программа дисциплины «экономика и управление организацией социальной сферы» Рекомендуется для направления подготовки 080200 Менеджмент iconПрограмма дисциплины «Экономика общественного сектора» по направлению подготовки 080200. 62 «Менеджмент»
«Национальный исследовательский университет “Высшая школа экономики”». Программа дисциплины «Экономика общественного сектора» для...

Рабочая программа дисциплины «экономика и управление организацией социальной сферы» Рекомендуется для направления подготовки 080200 Менеджмент iconПрограмма дисциплины «Моделирование в менеджменте» для направления 080200. 62 «Менеджмент»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и для студентов направления 080200. 62...

Рабочая программа дисциплины «экономика и управление организацией социальной сферы» Рекомендуется для направления подготовки 080200 Менеджмент iconРабочая программа Наименование дисциплины: «Экономика отрасли»
Рекомендуется для подготовки бакалавров по направлению 080200 «Менеджмент» по профилю «Менеджмент на предприятиях по операциям с...

Рабочая программа дисциплины «экономика и управление организацией социальной сферы» Рекомендуется для направления подготовки 080200 Менеджмент iconРабочая программа Управление системой жизнеобеспечения зданий и сооружений Рекомендуется для направления подготовки специальности : 080200 «Менеджмент»
Программа «Управление системой жизнеобеспечения зданий и сооружений» составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного...

Рабочая программа дисциплины «экономика и управление организацией социальной сферы» Рекомендуется для направления подготовки 080200 Менеджмент iconПрограмма дисциплины «Экономика труда» для направления 080200. 62 «Менеджмент»
Программа предназначена для студентов направления подготовки «Менеджмент», 080200. 62 изучающих дисциплину «Экономика труда»

Рабочая программа дисциплины «экономика и управление организацией социальной сферы» Рекомендуется для направления подготовки 080200 Менеджмент iconПрограмма дисциплины «Управленческая экономика» для направления 080200. 68 «Менеджмент»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и магистрантов магистерской программы...


Разместите кнопку на своём сайте:
lib.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©lib.convdocs.org 2012
обратиться к администрации
lib.convdocs.org
Главная страница