Скачать 0.52 Mb.
|
План продвижения услугДля того чтобы установить место отеля на московском рынке, необходимо сопоставить его позиции с позициями других гостиницы соответствующей категории. Заданные параметры – классность и месторасположение – позволяют с некоторой долей условности очертить круг основных конкурентов гостиницы «Восход». В качестве таковых выступают следующие гостиницы: «Восток», «Алтай», «Шерстон», «Орехово». Логика подобного разграничения понятна, поскольку большинство из перечисленных выше отелей классифицированы на уровне «три звезды». Вышеназванные гостиницы работают с тем же сегментом рынка, что и «Восход». В то же время, все они предлагают вполне конкурентоспособные цены на размещение. Для проведения сравнительного анализа деятельности гостиницы «Восход» были выбраны количественные и качественные показатели, характеризующие гостиницу «Восход» и гостиницы «Восток», «Алтай», «Шерстон», «Орехово». Табл. 1. Анализ основных конкурентов. Оценка в баллах (от 1 до 5)
Сравнительная характеристика конкурентов ОАО «Гостиница «Восход» приведена в таблице ниже. Табл. 2. Сравнительная характеристика ОАО «Гостиница «Восход» и его основных конкурентов
Таким образом, по данным анализа выявлено, что наиболее слабыми сторонами в деятельности гостиницы «Восход» по сравнению с его конкурентами - 1. Ремонт и утюжка одежды; 2. Поднос багажа; 3. Фитнес центр; 4. Сауна. Их внедрение позволит улучшить комфортное проживание гостей в гостинице, вследствие чего повысится спрос на рынке и конкурентоспособность. Востребованность данных услуг подтверждается способом анкетирования (опросом) гостей. В структуре плана по усовершенствованию имеющихся услуг присутствует такая услуга, как трансфер - данная услуга активно предоставляется в гостиницах-конкурентах. Так же планируется дополнение и доработка имеющегося сайта гостиницы «Восход», которая поможет качественнее, быстрее и легче доводить информацию до непосредственного потребителя, тем самым, увеличив спрос. Однако по нескольким позициям гостиничный комплекс не уступает конкурентам. В гостинице существует программа поощрения постоянных гостей: для привлечения постоянных клиентов, с целью повышения загрузки действуют карты – клиента, дающие право на накопительную скидку, проживающим более месяца, способствующие привлечению клиентов в простойный период, а также предлагаются небольшие сувениры к праздникам. Особое внимание необходимо уделить методам стимулирования продаж. Стимулирование сбыта включает разнообразные мероприятия, призванные стимулировать быструю и сильную ответную реакцию рынка. Средства стимулирования сбыта используют практически все организации гостеприимства. Их расходы ежегодно растут. Стимулирование сбыта значительно увеличивает свою эффективность, если проводится параллельно с рекламной компанией и организованными персональными продажами. Цены на гостиничные услуги ранее менялись 2 раза в год, на сегодняшний день цены остались без изменения с 01.09.2008 г.. В гостинице есть тенденция снижения сезонной загрузки: в летний период, новогодние и майские праздники, учебные центры, выставочные комплексы и крупные предприятия, временно снижают объем работ в связи с сезоном отпусков. Табл.3 Анализ основных конкурентов акционерного общества по итогам 2007 г.
Табл.4 Анализ основных конкурентов акционерного общества по итогам 2008 г.
Табл. 5Анализ основных конкурентов акционерного общества по итогам 2009 г.
В целом можно отметить, что среди отелей своего рыночного сегмента гостиница «Восход» занимает достаточно крепкую позицию, однако для её удержания и усиления необходимо осуществление ряда соответствующих мероприятий, одним из которых является, проект по облицовке фасада зданий гостиницы керамогранитной плиткой |
![]() | Годовой отчет 2007 это книга, которая существенно упростит работу по составлению годовой бухгалтерской и налоговой отчетности | ![]() | Исполнительный орган представляет годовой отчёт о деятельности общества за 2010год |
![]() | Настоящий годовой отчет подготовлен с использованием информации, доступной Открытому акционерному обществу «Медиа центр атомной отрасли»... | ![]() | Годовой отчет (Отчет об основных исследовательских работах, выполненных в 2004 г.) |
![]() | Годовой отчет (Отчет об основных исследовательских работах, выполненных в 2001 г.) | ![]() | Годовой отчет составлен в соответствии с требованиями постановления Федеральной службы по финансовым рынкам |
![]() | Годовой отчет составлен в соответствии с требованиями постановления Федеральной службы по финансовым рынкам | ![]() | Отчет о выплате объявленных (начисленных) дивидендов по акциям общества по результатам 2009 финансового года |
![]() | Отчет о результатах производственно-хозяйственной деятельности Общества за 2007 г | ![]() | Место нахождения ( на день проведения собрания): г Чита ул. 9 Января, 37 офис, 210 |