Аннотация учебной дисциплины «Коммуникационная среда бизнеса» Краткая характеристика учебной дисциплины (курса)

Аннотация учебной дисциплины «Коммуникационная среда бизнеса» Краткая характеристика учебной дисциплины (курса) Данный учебный курс предназначен для обучения слушателей 1 курса Программы МВА «Политические и бизнес-коммуникации» и предполагает систематизацию знаний по основам теории коммуникации, психологии делового общения с целью ориентации предпринимателя в широком круге общих проблем коммуникации в современном бизнесе. Цель: дать целостное представление об основных типах коммуникации, сущности и функциях деловой коммуникации, заложить основы коммуникативной компетентности современного бизнесмена. Задачи: - определение роли коммуникационной среды бизнеса в деятельности современного предпринимателя; - содействие формированию у слушателей курса установки на постоянный поиск и применение современных технологий бизнес-коммуникаций для решения профессиональных задач. Особенности изучения учебной дисциплины (курса) Данный курс, кроме лекционных занятий, предусматривает следующие формы обучения: Практические занятия: 1. Прикладной проект: «Коммуникационный анализ Компании». 2. Групповой проект: Разработка алгоритма управления коммуникацией компании. Отработка технологии «коммуникационная матрица». Деловые игры: «Критерии оценки эффективности коммуникационной деятельности компании». Работа с кейсами Национальной премии в области развития общественных связей по группам (не более 7 человек); Конечные результаты изучения дисциплины: В результате изучения дисциплины обучающиеся должны: 1. Понимать особенности формирования и функционирования коммуникационной среды бизнеса. 2. Знать: что является основой предприятий новой экономики; какова роль коммерсанта в новом информационно-коммуникационном обществе; на каких принципах основана корпоративная инфоструктура; каковы характеристики «веб-стиля жизни» и «веб-стиля работы»; какие возможности современная информационно-коммуникационная среда дает коммерсантам и т.д.. 3. Уметь: анализировать и организовывать процессы бизнес-коммуникации; владеть эффективными технологиями коммуникации и общения; защищаться от технологий коммуникативного насилия и манипуляции. Оценка и контроль знаний Итоговая оценка по учебной дисциплине (курсу) складывается из следующих элементов: Текущий контроль – посещение лекций, заслушивание и обсуждение докладов на семинарских занятиях. Промежуточный контроль – домашнее задание. Итоговый контроль – зачет. Итоговая оценка (из чего складывается): зачет – 40%, домашнее задание – 30%, доклад – 20%, работа на практических занятиях– 10%. Все формы текущего, промежуточного и итогового контроля оцениваются по 10-балльной шкале. Основная литература: 1. Д.Чернов, С.Солдатенков и др. «Генератор прибыли, или как создать в России эффективную компанию розничных услуг.— М.: www.russianservicebook.ru, 2010 — 2. Бороздина Г.В. Психология делового общения. - М., 2003. 3. Володина Л.В., Карпухина О.К. Деловое общение и основы теории коммуникации: учебное пособие. – СПб., 2002. 4.Лэйнхифф Дж., Пенроуз Дж. Бизнес-коммуникации. – СПб., 2002. 5.Основы теории коммуникаций. - М., 2006. Дополнительная литература: Адизес И. Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем. – СПб., 2006. Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации. – СПб., 2007. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей. – М., 2004. Автор: Чернов Дмитрий Владимирович, кандидат экономических наук, преподаватель-консультант, специализируется на разработке и проведении тренингов в области стратегического менеджмента и корпоративных коммуникаций для крупных компаний, ведет консультационные проекты в следующих областях: корпоративная стратегия, сервис и обслуживание клиентов в розничных услуговых компаниях, корпоративные связи с инвесторами, корпоративные антикризисные отношения, маркетинговая функциональная стратегия. Опыт работы: 2009- н.в.: Russian Service Group, партнер, 2008- н.в.: Wisemen Business Education, Программа МВА «Политические и бизнес коммуникации» ИКМ НИУ ВШЭ

Похожие:

	Аннотация учебной дисциплины «Финансовая математика» Краткая характеристика учебной дисциплины, включающая в себя Учебный курс предназначен для обучения слушателей 1 курса Программы мва «Политические и бизнес-коммуникации»		Аннотация учебной дисциплины «Инвестиционный менеджмент» Краткая характеристика учебной дисциплины (курса) Учебный курс предназначен для обучения слушателей 2 курса Программы мва «Политические и бизнес-коммуникации» иобъясняет логику проведения...
	Аннотация учебной дисциплины «Стратегический маркетинг» Краткая характеристика учебной дисциплины (курса) Программы мва «Политические и бизнес-коммуникации» рыночных подходов к управлению компанией на основе изучения потребителей и других...		Пояснительная записка Краткая характеристика учебной дисциплины (курса) Данный авторский курс ставит своей задачей получение системного, целостного представления об инновационном процессе, как процессе...
	Аннотация дисциплины вариативной части цикла опц рабочей программы учебной дисциплины 02. 04 «Биомеханика» Развитие гуманного отношения и гармонического подхода к проектированию в системе «человек-предмет-среда»		Аннотация дисциплины вариативной части цикла опц рабочей программы учебной дисциплины 05 «Бионика» Развитие гуманного отношения и гармонического подхода к проектированию в системе «человек-предмет-среда»
	Аннотация рабочей программы учебной дисциплины по выбору студентов Цель изучения дисциплины дать новые знания в сфере международного бизнеса, повысить уровень имеющихся знаний и усилить их прикладной...		Форма 2 Аннотация дисциплины вариативной части профессионального цикла Аннотация примерной программы учебной дисциплины «Конструкция и расчет электрических машин»
	Рабочей программы учебной дисциплины рабочая программа учебной дисциплины «Банковское право» Требования к подготовленности обучающегося к освоению содержания учебной дисциплины (пререквизиты)		Рабочей программы учебной дисциплины рабочая программа учебной дисциплины «Проблемы Общей части российского трудового права» Требования к подготовленности обучающегося к освоению содержания учебной дисциплины (пререквизиты)